4 주 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 OnlySpins Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
OnlySpins Casino - 일반 토론
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4 주 전
안녕하세요 라드카,
필요한 서류를 모두 제출했는데도 OnlySpins에 대한 제 사건은 며칠째 진척이 없습니다. 카지노 측에서 아무런 답변도 없네요.
이것을 살펴보시고 몇 가지 팁을 알려주실 수 있나요?
감사해요,
아리우스파
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4 주 전
안녕하세요, 아리안!
사건이 해결되지 않은 것 같습니다. 타이머를 확인해 보세요. 카지노 측에서는 일주일 안에 상황을 설명할 예정입니다. 누군가 협조하면 사건이 진행될 것입니다.
지금은 기다리는 것이 가장 좋은 행동 방침이라고 생각합니다. 🙏
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4 주 전
답변 감사합니다 Radka,
네, 진전이 있는 것 같습니다. 카지노 측에서 드디어 협조해 주길 바랍니다. 지급을 정말 오랫동안 기다려 왔거든요. 팁 주셔서 감사합니다!
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3 주 전
물론이죠.
스트레스를 덜 받으시도록 좀 더 구체적인 말씀을 드리고 싶습니다. 그런데, 불만 사항에서 언급하신 결제 수단에 어떤 문제가 있는 것 같으신지 여쭤봐도 될까요?
설명하신 내용을 보니 결제가 보류 중인 이유가 그럴 가능성이 있는 것 같습니다. 적어도 제 생각에는 그런 느낌을 받으신 것 같습니다. 혹시 더 자세히 설명해 주시겠어요?
그냥 물어보는 거예요.
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3 주 전
문제는 제가 필요한 모든 확인 서류(은행 거래 내역서, 여권, 등록 증명서, 가상 거주 증명서, 마스터카드 확인, 만료된 거주 허가증)를 제출했음에도 불구하고 OnlySpins가 10월 30일 이후로 제 출금을 차단했다는 것입니다.
그럼에도 불구하고, 카지노 측에서 만료된 거주 허가증을 다시 요구하고 있습니다. 현재 유효한 증빙 자료는 임시 거주 허가증뿐입니다. 제 서류는 이미 이메일과 CasinoGuru를 통해 업로드되었으므로 확인은 이미 완료되었을 것입니다.
€500과 €400을 계좌로 출금하는 것은 여전히 차단되어 있으며, 카지노 측에서 이메일에 답변하는 경우는 드뭅니다.
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3 주 전
아, 감사합니다. 아마도, 적어도 카지노 입장에서는 주소 관련 문제가 아직 해결되지 않아 지급이 지연되고 있는 것 같습니다. 카지노 측에서 이 문제에 대한 불만 사항을 업데이트해야 하니, 운이 좋으면 며칠 안에 구체적인 입장을 알 수 있을 것 같습니다. 이 문제가 일시적인 오해였으면 좋겠습니다.
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3 주 전
네, 카지노 측에서는 제 주소와 관련하여 약간의 혼란이 있는 것 같습니다. 하지만 현재 주소를 명확히 증명하는 모든 서류(은행 명세서, 등록 증명서 등)를 이미 여러 번 제출했습니다.
단순한 오해였으면 좋겠습니다. 카지노 측에서 약속대로 불만 사항을 업데이트하면, 정확히 무엇이 누락되었는지, 그리고 10월 30일 이후 지급이 지연된 이유가 더 명확해질 것으로 기대합니다.
계속해서 팔로우해주셔서 감사합니다.
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3 주 전
분명 최선을 다하셨고, 이제 카지노와 이 문제를 해결하는 건 다른 사람의 몫입니다. 상황이 여전히 힘들겠지만, 가능하다면 카지노에서 소식을 전해드릴 때까지는 마음을 편히 가지세요.
제 생각엔 당신은 휴식이 필요합니다. 🙏
즐거운 주말 보내시길 바랍니다. 월요일에 돌아와서 진행 상황을 확인하겠습니다.
기다리다.
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댓글견적1
3 주 전
정말 고마워요, 라드카. 진심으로 응원해 주셔서 감사합니다. 월요일에 답장 기다리겠습니다. 그때쯤이면 뭔가 바뀌어 있기를 바랍니다. 여러분도 즐거운 주말 보내세요.
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3 주 전
음, 카지노 측의 답변을 지금쯤 보고 싶었는데, 아마도 불만 게시판 외의 다른 채널을 이용하고 있는 것 같습니다. 보통 카지노 측에서 저희 웹사이트에 가입한 사람이 아무도 없을 때 이런 일이 발생합니다.
다시 말해, 저는 카지노가 이 상황에 어떤 영향을 미칠지 아직 지켜보고 있습니다. 아직 시간이 좀 남았으니, 곧 알게 되겠죠.
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3 주 전
안녕하세요 라드카,
내 쪽에서 간단히 업데이트해드리겠습니다.
그럼에도 불구하고, 금요일에 저는 거주 허가증을 검증 구역에 업로드했습니다. 이는 카지노 지원팀이 이전에 이메일을 통해 권장했던 대로였습니다.
카드가 만료되었지만 여전히 현재 주소가 표시되어 있습니다. 카지노가 이제 필요한 모든 정보를 가지고 있기를 바랍니다.
현재 카드가 승인되고 검증될지 기다리고 있습니다.
물론, 새로운 소식이 있으면 바로 연락드리겠습니다.
정보를 주셔서 감사합니다.
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댓글견적1
3 주 전
아, 정말 환상적인 아이디어네요!
불만 처리는 두어 시간 정도면 끝나지만, 카지노 측에서 곧 이 검증 절차를 마무리할 수 있기를 바랍니다. 이 절차가 마무리되기를 간절히 기다리고 있겠습니다!
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3 주 전
안녕하세요 라드카,
간단한 업데이트를 알려드리겠습니다.
오늘 카지노에서 이메일을 받았는데, 제가 업로드한 서류를 담당 팀에서 검토 중이라는 내용이었습니다. 현재 절차가 완료되기를 기다리고 있습니다.
제 사건을 적극적으로 따라주셔서 정말 감사합니다.
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3 주 전
안녕하세요, 리락.
그러니까 카드가 자동으로 해지된 게 아니라 누군가 자세한 내용을 조사했을 거라고 생각해요. 아, 이게 다 끝났으면 좋겠네요. 정말 마음이 놓였을 거예요.
손가락을 꼬고 기도하며, 좋은 소식을 알려주셔서 감사합니다!
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3 주 전
네, 저도 정확히 그렇게 생각해요. 제 사건이 마침내 적극적으로 검토되고 있는 것 같아요. 이제 모든 게 해결되었으면 좋겠네요.
여러분의 응원과 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드립니다! 🙏
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댓글견적1
2 주 전
솔직히 말해서, 어떻게 되었는지 묻는 게 망설여지거든요. 다음 후속 질문은 당신에게 맡기는 게 좋을 것 같아요!
뭔가 긍정적인 일이 생기면 진행 상황을 알려주세요. 의아한 상황이라 카지노 관계자가 알아낼 때까지 기다려야 할 것 같습니다...
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어제
얼마를 받으셨고, 얼마나 걸렸나요? 지금 돈은 받으셨나요? 저도 같은 문제에 직면했어요... 지금 500유로를 지급받으려고 하는데 몇 시간째 확인 중이라고 하네요.
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17 시간 전
음, 제가 보기엔 다른 사용자의 불만 사항은 아직 처리 중인 것 같네요.
"몇 시간"이라는 게 정확히 무슨 뜻인지 알려주세요. 어떤 결제 방법을 선택하셨나요?
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14 시간 전
로미가 이미 언급했듯이 제 사건은 아직 처리 중입니다. 그렇지 않았다면 라드카에게 벌써 알렸을 겁니다. 사건이 이제 막 처리되고 있는 중이니 아직 걱정하지 않으셔도 됩니다.
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