3 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Ovitoons Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
이 카지노를 피하십시오. 진짜 이유 없이 쾌락에 따라 계정을 폐쇄하기 때문입니다!
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나는 이 카지노에 4번의 예금을 했습니다. 9월 21일 마지막 입금 후 50유로를 인출했습니다. 같은 날 라이브 채팅에서 알려준 메일(support@universalslots.net, Ovitoons 카지노 및 참조/메일 콘텐츠의 사용자 이름)로 확인 문서를 보냈습니다. 지금까지 확인 메일을 받지 못했고 출금도 받지 못했습니다. 며칠 후 나는 라이브 채팅에 접속하여 확인 및 철회에 대해 물었습니다. 이 절차를 이틀마다 반복했습니다. 매번 나는 같은 응답을 받았습니다. 지금은 확인되지 않았으며 가능한 한 빨리 인출을 처리하도록 재무팀에 알린다는 것입니다. 그런데 12일이 지나도 아무 일도 일어나지 않아서 이렇게 리뷰를 씁니다. 어쩌면 당신이 제가 50유로를 받도록 도와줄 수도 있습니다.
친애하는
세바스찬
I made 4 deposits in this casino. After my last deposit on the 21st of September I managed to made a withdrawal of 50 euros. On the same day I sent my verification documents to the mail (support@universalslots.net, Ovitoons casino and username in reference/mail content) they told me in livechat. So far I didnt get a mail that I am verified and I didnt receive my withdrawal. After a couple of days I went into livechat and asked them about my verification and the withdrawal. This procedure I repeated every 2 days. Each time I got the same response: That I am not verified by now and that they inform the finance team to process my withdrawal as soon as possible. But 12 days are gone by now and nothing happens, so I write this review. Maybe you can help me to get my 50 euros.
Best regards
Sebastian
안녕하세요. 카지노가 계속해서 동일한 정보를 제공하고 상황이 바뀌지 않았다면 불만 사항 접수를 고려해야 할 것입니다. 인출 및 KYC 문제를 모두 해결하기 위해 카지노에 14일의 시간을 주지만 계속 동일한 답변을 받기 때문에 아무데도 가지 않을 것 같습니다.
어쨌든 불만 사항을 접수할 수 있는 링크는 다음과 같습니다: https://de.casino.guru/beschwerden/alle
또한 플레이어들이 이미 당신과 유사한 상황을 해결했다는 것을 알았 으므로 여기에서 그 내용을 볼 수도 있습니다 . 안전지수 조차 좋지 않아서 앞으로는 이 카지노에 입금하는 것도 그만큼 조심하겠습니다.
아무튼 뭔가 바뀌어서 카지노에서 답장을 받거나 자금이 들어오면 저희에게 알려주실 수 있을까요? 지금은 행운을 빕니다.
Hi, if the casino keeps giving you the same information and your situation hasn't changed, we'll probably have to consider filing a complaint. We give casinos 14 days to resolve both withdrawal and KYC issues, but since you keep getting the same answer, I don't think it will go anywhere.
Anyway, here is a link where you can open a complaint here:https://de.casino.guru/beschwerden/alle
Also I noticed that players have already solved similar situations like yours, so you can also look at them here. Even the safety index is not great, so I would be just as cautious about depositing in this casino in the future.
Anyway, If something changes and you get a reply from the casino or if you get to the funds, would it be possible to inform us ? For now I wish you good luck.
안 돼요! 마음이 편해지나요? 나는 확실히 그럴 것이다. 😀
그럼 이제 무엇을 계획하시나요? 더 나은 안전 지수를 갖춘 카지노를 찾으시나요? 10점 만점에 4,9점은 제 입맛엔 꽤 낮네요..
바라건대, 카지노 관리가 이에 대해 효과를 발휘할 것입니다.
No way! Do you feel relieved? I certainly would. 😀
So, what do you plan now? Finding yourself a casino with a better safety index, maybe? 4,9 out of 10 is quite low for my taste,..
Hopefully, the casino management will work on that.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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