1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 OXI Casino DE과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
OXI Casino DE - 일반 토론
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1 년 전
안녕하세요,
공급자 Oxicasino의 내 계정이 확인되었습니다. €1037의 인출은 처리되지 않습니다. 보너스 조건을 위반하지 않았습니다. 카지노로부터의 반복적인 연락은 여전히 답이 없었다.
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1 년 전
안녕.
돈이 "처리되지 않을 것"이라는 것을 어떻게 알았습니까? 전체 상황을 단계별로 설명해주세요. 오해가 있을 수 있습니다. 귀하의 계정은 언제 확인되었습니까? 확인을 받았습니까? 지금 인출은 어떤 상태이며, 언제부터인가요?
또 다른 불만 사항을 제출할 계획이라면 팀과 협력하십시오. 귀하의 비활성으로 인해 4개의 불만 사항이 모두 종료되는 것을 보는 것은 불쾌합니다. 🙁
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1 년 전
안녕하세요, 제 문제를 해결해 주셔서 감사합니다.
2023년 4월 9일에 Oxicasino에서 지불금으로 €1037의 수익을 올렸습니다. 카지노 이용약관에 따라 카지노는 영업일 기준 2일 이내에 지불금을 이체해야 합니다. 이 시간이 지나도 영수증을 찾을 수 없어서 고객 서비스에 연락했습니다. 그런 다음 KYC 부서에 소개되었습니다. 신용 카드를 확인하라는 요청을 받았습니다. 그러나 이것은 보증금으로 전혀 사용되지 않았습니다. 저는 인스턴트 뱅킹을 통해 모든 입금을 했습니다. 그러나 문제를 피하기 위해 2023년 4월 13일에 카드를 확인했습니다. 4월 14일에 오늘은 카지노에서 내 계정을 확인하고 싶었습니다. 오늘부터 내 계정이 차단되었기 때문에 더 이상 로그인할 수 없습니다. 도박중독으로 추정!! 이것은 지불을 거부하는 또 다른 변명입니다. 나는 당신에게 도움을 요청합니다.
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1 년 전
설명 감사합니다!
자제를 요구하더라도 정당한 승리는 당신에게 지급되어야 한다고 말하고 싶습니다.
언제 자가격리를 요청하셨습니까?
슬프게도 저는 독일어를 읽을 수 없기 때문에 그 인쇄 화면이 무엇을 말하는지 전혀 모르지만 그래도 KYC를 통과하고 규칙에 따라 모든 상금을 얻었다면 그것을 받아야 합니다.
로그인할 수 없는데도 여전히 카지노와 연락하고 계십니까?
나는 이 문제가 다른 불만을 제기할 수 있다고 생각합니다.
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1 년 전
안녕 라드카,
나는 스스로 자기 배제를 요청하지 않았고 카지노는 정당한 이유없이 스스로 해냈습니다.
오늘 카지노에 또 다른 지불 요청을 보냈습니다. 그러나 더 이상 지원팀에서 답변을 받지 못합니다. 제 생각에는 이것은 매우 부정직합니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.
미리 감사드립니다
라이너
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1 년 전
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