10 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Playpalm Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Playpalm Casino - 일반 토론
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10 개월 전
안녕하세요. 보너스 조건을 확인하는 데 도움을 주실 수 있나요? 기본적으로 €25를 입금하고 €25의 보너스를 받았습니다. 또한 플레이한 50+50개의 무료 스핀도 받았습니다. 간단히 말해서 잔액은 €609에 도달했지만 베팅 요건에 도달하자마자 잔액이 자동으로 €250으로 줄었습니다... 이게 맞는지 궁금합니다...
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10 개월 전
보너스 규칙에 대해 확신이 서지 않을 때마다 가장 좋은 방법은 지원팀에 문의하는 것입니다. 그들은 항상 모든 것을 설명해야 합니다.
최대 출금 한도가 얼마인지 확인해 보셨나요?
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10 개월 전
Buongiorno. Prima di giocare ho visto quato riportato su Guru e letto anche le condizioni che dicono:
7.1.3. 최대 보너스 금액은 입금 금액의 100%이지만, €1,000 / $1,000 / 4,500 zł + 무료 스핀 완료 후 얻은 상금을 초과할 수 없습니다.
7.1.4 "첫 입금 보너스"에서 첫 입금에 지급되는 최대 상금은 입금 금액의 x40이지만, 그 이상은 아닙니다: €2,000 / $2,000 / 9,000 zł. 초과 금액은 몰수됩니다. 출금을 요청하기 전에.
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10 개월 전
요점은 카지노가 무엇을 믿는지 이해하는 것입니다. 채팅이나 지원팀에 연락하여 설명을 요청할 수 있습니까? 그러면 규칙과 비교할 수 있습니다.
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10 개월 전
Si ho inviato una mail te la trascrivo qui:
"2월 1일에 jetoncash를 통해 25유로를 입금하고 첫 입금 보너스(100%)와 정기적으로 플레이했던 무료 스핀을 요청했습니다.
저는 베팅 요건을 완료하고 플레이했습니다. 베팅 요건에 도달했을 때 제 잔액(보너스 계정)은 609.23유로였습니다... 이 잔액이 250유로로 줄어든 직후 실제 계정에 들어갔고, 그 후 플레이를 했고 졌습니다. .
그러나 귀하의 플레이 약관 및 특히 예술에 따라
7.1.4 "첫 입금 보너스"에서 첫 입금에 지급되는 최대 상금은 입금 금액의 x40이지만, 그 이상은 아닙니다: €2,000 / $2,000 / 9,000 zł. 초과 금액은 몰수됩니다. 출금을 요청하기 전에.
왜 609.23유로에서 250유로로 오르는지 이해가 안 갑니다.....
그러니 꼭 필요한 검사를 긴급히 진행해 주시고, 필요한 설명을 해주시기를 간청드립니다.
감사합니다 "
hanno risposto di aver interessato il dipartimento Qualte....
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10 개월 전
그럼, 이게 당신이 채팅에 보낸 내용 맞죠?
지금까지 답변이 왔나요?
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10 개월 전
친애하는 A님,
잘 지내시길 바랍니다!
이 요청을 해당 부서로 전달하겠습니다. 이메일로 결과가 나올 때까지 기다려 주시기 바랍니다.
추가 지원이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락하세요!
문안 인사,
Playpalm 카지노 지원팀
2025년 2월 2일 답변
편집됨
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10 개월 전
이 정보를 알려주셔서 감사합니다.
하지만 여기에 당신 자신의 말을 쓰는 것을 주저하지 마세요.😉
인출과 관련하여 업데이트 사항이 있을 때마다 알려주십시오. 불만 처리 팀에서 도움이 필요할 경우 저희가 도와드리겠습니다.
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10 개월 전
카지노의 마지막 답변
"친애하는 A씨,
연락해 주셔서 감사합니다.
귀하의 배팅을 검토한 결과, 올바르게 계산된 것으로 확인되었습니다.
이용 약관에 명시된 대로, 가장 높은 보너스 금액(€1000)에 대한 최대 승리 금액은 €2000로 제한됩니다.
귀하께서 €25의 보너스를 받으셨기 때문에 귀하의 최대 승리 금액도 €250로 설정되었으며, 이 금액은 귀하의 계정에 올바르게 적립되었습니다.
조건이 불분명했다면 죄송합니다.
저희는 항상 이용 약관을 최대한 투명하게 만들기 위해 노력하고 있으며, 향후 개선을 위해 귀하의 피드백을 고려할 것입니다.
다른 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.
문안 인사,
Playpalm 카지노 지원팀
이게 뭐야?
편집됨
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10 개월 전
안녕!
여기서 여러분을 실망시킬 가능성이 매우 큽니다. 뭐라고 말할 수 있을까요? 카지노가 분명히 결론을 내렸고, 어떤 사실에 근거한 것인지는 알 수 없으므로 솔직히 무슨 말을 해야 할지 모르겠습니다.
이 결론이 비현실적이라고 생각하시나요? 그렇다면 불만을 제기하는 것이 좋습니다. 기본적으로 우리는 포럼에서 더 이상 진행하지 않을 거라고 말하고 싶습니다.
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10 개월 전
맞습니다. 저는 불만을 제기하지 않을 것입니다. 저는 계정을 폐쇄했습니다. 그러나 보너스의 약관에 대한 정보가 부정확하므로 수정해 주시기를 요청드립니다.
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10 개월 전
살펴보고 조정해 보겠습니다. 🙂
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10 개월 전
안타깝게도, 여기서는 변경할 수 없습니다. 카지노에서 직접 변경해야 하며, 변경 사항이 있는 경우에만 정보가 올바르지 않은 경우 데이터 팀이 웹사이트에서도 변경할 수 있습니다.
이와 비슷한 것을 발견할 때마다, 카지노에서 어떤 정보가 업데이트되었다는 것을 알게 되면, 저희에게 직접 쓰시면 저희가 모든 것을 정확하게 업데이트해 드리겠습니다. 저희 웹사이트의 모든 카지노 리뷰 하단에 쓰실 수 있습니다:
우리는 사용자 여러분의 이런 협조에 감사드립니다.
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