7 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Shangri La Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Shangri La Casino - 일반 토론
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7 개월 전
안녕하세요. 이 카지노의 환영 보너스에 문제가 있는 플레이어의 불만 사항을 보았는데 지금은 삭제된 것 같습니다. 삭제된 민원은 처음 봤습니다. 설명해 주시겠어요?
나는 이 카지노로부터 보너스 제안을 받았기 때문에 결과를 아는 것이 흥미로울 것입니다. 민원이 사라진 이유는 무엇입니까?
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7 개월 전
안녕하세요.
죄송합니다. 아무것도 찾지 못했습니다.
단서를 붙여넣을 수 있나요?
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7 개월 전
뭐, 민원사항을 수시로 확인해보니 스레드에 10개 정도의 메시지가 있었습니다. 2023년 8월 8일경에 제출됨, 2023년 8월 29일자 메시지 - "Casino.Guru: 우리는 카지노에 이 불만 사항에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 설정된 시간 내에 응답하지 않는 경우 프레임에 따라 불만 사항을 '미해결'로 처리하여 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다." 마지막 메시지는 타이머가 다시 한 번 연장되었고 Guru가 카지노와 연락을 취했다고 말한 지 일주일 만에 나왔습니다. 그게 다야. 그 이후 갑자기 더 이상 볼 수 없게 됐어요.
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7 개월 전
좋아, 다시 시도해 볼게요.
오늘만은 안돼 제발...
나는 꽤 피곤하다는 것을 인정해야 하며, 이 일에 대해 똑바로 생각하고 싶습니다. 그래도 다시 연락드리겠습니다. 나는 나 자신을 메모하고 있습니다.
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7 개월 전
괜찮은! 나는 러시아 게이블링 포럼 중 하나에 있는 불만 제기자에게 연락했습니다. 사건을 관리한 전문가 직원의 마지막 답변은 다음과 같습니다.
"안타깝게도 귀하의 불만 사항을 기각해야 합니다. 그 이유는 Shangri La VIP 카지노가 Shangri La Live와 별도로 기능하는 다른 브랜드이기 때문입니다. 현재 플레이어는 지상 카지노에서 제공한 코드를 통해서만 Shangri La VIP에 등록할 수 있습니다. 대표자님이 동일하다고 하더라도 샹그릴라 라이브 카지노의 불만 사항 해결에 참여를 요구할 수 없으니 양해 부탁드립니다.
이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
공손히,
파벨 K
카지노 구루 팀"
여기에 명백한 실수가 있습니다. vip 웹사이트와 라이브 웹사이트 모두 Antillephone 라이센스 유효성 검사기 로고가 있습니다. 두 유효성 검사기 링크 모두 정확히 동일한 페이지로 연결됩니다. 따라서 shangrilavip과 shangrilalive는 정확히 동일한 하위 라이센스로 운영되는 동일한 회사 InterStorm (Curacao) NV이며 두 사이트 모두 동일한 하위 라이센스 등록 웹 사이트 목록에 나열되어 있습니다. 첨부를 참조하세요:
그렇다면 '다른 브랜드'란 무엇을 의미합니까? 브랜드마다 라이선스 유효성 검사기 링크가 다르고 하위 라이선스 번호도 달라야 합니다(소유자는 동일할 수 있음). 이것은 다른 브랜드가 아닌 MIRROR 사이트라고 합니다. 불만 사항을 사이트에서 완전히 삭제하는 대신 '거부됨'으로 표시하지 않은 이유는 무엇입니까? 명확히 해주세요!
저자에 의해 편집됨 7 개월 전
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7 개월 전
안녕하세요. 해당 민원에 대해서는 제가 잘 알지 못해서 확답은 드릴 수 없습니다.
하지만 플레이어가 VIP 룸에서 플레이할 때는 그런 것 같아요. 이러한 객실은 카지노가 아니며 여러 브랜드에서 공유할 수 있습니다. 명시된 대로, 거기에 등록할 필요는 없으며 대신 액세스 코드를 받습니다. 따라서 계정을 만들 때 준수해야 할 엄격하게 설명된 규칙은 없습니다. 모든 것은 방 안에서 개인적으로 처리됩니다. 따라서 일반적으로 이러한 경우에는 도움을 드릴 수 없습니다.
그렇기 때문에 나는 항상 VIP 룸에서 플레이하지 않거나 적어도 모든 것을 녹음하겠다고 말합니다.
말할 필요도 없이 불만사항을 삭제한 이유가 설명되었다고 생각합니다. 찾아주셔서 감사합니다.
나는 그것이 완벽하게 합리적이라고 생각합니다.
"안타깝게도 귀하의 불만 사항을 기각해야 합니다. 그 이유는 Shangri La VIP 카지노가 Shangri La Live와 별도로 기능하는 다른 브랜드이기 때문입니다. 현재 플레이어는 지상 카지노에서 제공한 코드를 통해서만 Shangri La VIP에 등록할 수 있습니다. 소유자가 동일하다고 하더라도 샹그릴라 라이브 카지노의 불만 사항 해결에 참여를 요구할 수는 없습니다 . 양해해 주셔서 감사합니다."
불만 사항이 부적절한 카지노에 할당되었습니다. 지상 카지노의 VIP 룸 입니다.
죄송합니다. 이러한 주장은 처리할 수 없습니다.
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1 개월 전
안녕
나는 이 사이트의 스포츠북에서 사기를 당했습니다. 내 말은 그들은 베팅을 진 것으로 정산하기 위해 즉석에서 규칙과 정책을 만드는 것뿐입니다... 그리고 이런 일이 나에게 일어난 것은 이번이 처음이 아닙니다... 현장은 여기에 언급되어 있습니다
그리고 Casino Guru는 스포츠북 분쟁에서 플레이어를 지원하지 않기 때문에....그것은 그렇게 하려는 카지노에 대한 속임수 라이센스로 볼 수 있습니까? 아니요
저자에 의해 편집됨 1 개월 전
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1 개월 전
안녕. 죄송합니다. 실제로 스포츠를 다루는 브런치가 없습니다. 따라서 이러한 문제에 관해서는 어떠한 도움도 제공해드릴 수 없습니다. 문제를 해결하는 데 도움이 필요하다고 생각되면 다음 세 가지 웹사이트를 추천해 드릴 수 있습니다.
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
거기에서 도움을 찾을 수 있기를 바랍니다.🤞
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1 개월 전
큰 내기는 아니었고..원칙에 관한 것이었습니다..이 문제에 대해서는 더 이상 압박하지 않겠습니다.
도와주셔서 감사합니다 🙂
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1 개월 전
이해합니다. 하지만 마음을 바꾸고 싶다면 최소한 Romi가 공유한 페이지에서 시도해 볼 수 있습니다. 적어도 원칙에 관한 것이라면 확신할 수 있을 것입니다. 아무튼 다시는 그런 일이 일어나지 않았으면 좋겠고, 행운이 있기를 바랍니다. 🙂
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