6 개월 전
저는 사람들이 최종 결정을 내리는 것에 대한 것일 수도 있다고 생각합니다. 일종의 현대적인 접근 방식입니다. 투명성은 낮추고 효율성은 높이는 거죠... 어쨌든 우리 둘은 그걸 바꿀 수 없습니다. 적어도 제 동료들은 여전히 카지노에 맞서거나 "불쾌한" 질문을 할 준비가 되어 있습니다.
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댓글견적2
Slotbox Casino - 일반 토론 (6 페이지)
4 개월 전
casinoguru가 카지노들이 자체 라이선스 조건을 어기고도 마음대로 할 수 있게 허용하는 게 정말 역겹습니다. 안타깝게도 이 사이트가 카지노 때문에 심하게 망가졌다고 생각합니다.
중독 치료 재개 후 48시간의 진정 기간이 완전히 허용되고 괜찮다는 소식을 듣고 기쁩니다. 게다가 이 때문에 두 달 넘게 기다려야 했는데, 정말 다행이네요!
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4 개월 전
안녕하세요 Mag7.
방금 무슨 일이 있었던 건가요? 맥락도 없이 이렇게 일반적인 비판을 이해할 수 있을까요? 누가 뭐라고 할 수 있겠어요? 저희 논의를 바탕으로, 같은 실수를 반복하면서 다른 결과를 기대하는 것이 미래에 무의미하다는 것을 이해하도록 도우려 했던 사람들을 비난하기보다는 카지노를 피하는 데 집중해야 한다고 생각합니다. 기각된 불만 사항에서 제가 발견한 맥락은 다음과 같습니다.
귀하의 사례를 자세히 검토하는 동안 인내심을 가져주셔서 감사합니다.
신중하게 검토한 결과, 이번에는 귀하의 요청을 이행할 수 없음을 알려드립니다. 제공된 정보와 저희의 상황 평가를 바탕으로, 카지노 측이 자체 정책 및 절차에 따라 행동했다고 판단합니다. 이러한 결론에는 다음과 같은 여러 요인이 작용했습니다.
해당 계좌가 상당한 기간(4년) 동안 활동이 없는 상태로 있다가 다시 개설되었다는 사실
냉각 기간 동안 책임감 있는 도박 설문지를 작성하여, 귀하의 응답을 통해 더 이상 도박 관련 문제를 경험하지 않는다는 사실이 확인된 경우,
계정 폐쇄를 요청한 날 카지노 지원팀에 처음 연락한 상황으로, 최종적으로 거부된 보너스 요청과 관련이 있었습니다.
위에서 언급한 모든 사항을 고려했을 때, 좀 더 긴 진정 기간(이상적으로는 최소 1~2주)이 있었으면 좋았을 것이라는 점은 인정하지만, 카지노의 조치는 합리적인 기대치와 업계 표준에 부합한다고 생각합니다.
따라서 환불을 권장하지 않고 이 불만을 종결합니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 이 문제에 대해 더 큰 도움을 드리지 못해 진심으로 죄송합니다. 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 향후 우려 사항이나 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.
도움을 받으시고 Casino Guru를 포함한 도박 관련 콘텐츠는 피하시기 바랍니다. 안전을 위해 계정을 폐쇄하는 것을 권장합니다. 신중하게 고려해 주시기 바랍니다.
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4 개월 전
EMTA조차 카지노에서 이런 일을 하는 것을 허용하지 않는다고 말한다면, 어떻게 카지노의 의견에 동의할 수 있을지 모르겠습니다.
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4 개월 전
사실입니다. Casinoguru는 카지노가 7일의 쿨링오프 기간과 같은 일반적인 책임감 있는 도박 규칙을 위반하는 것을 허용합니다. 또한 카지노가 자체 라이선스 조건을 위반하는 것도 허용합니다.
모든 것은 고객의 잘못이며, 안타깝게도 카지노는 사실상 무엇이든 할 수 있습니다. 고객이 작은 실수라도 저지르면 카지노에 유리하게 작용할 수 있습니다. 하지만 카지노가 실수를 한다면, 대부분 괜찮을 것입니다.
그리고 사건 처리 방식이 다른 것 같고, 모든 사건에 동일한 기회가 주어지는 건 아닌 것 같아요. 카지노 등에 따라 많이 달라지는 것 같아요.
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4 개월 전
안녕하세요 Mag7,
이 대화가 다시 어떻게 돌아가는지 정말 안타깝습니다. 전에도 이야기를 나눴고, 이 주제가 당신에게 큰 의미가 있다는 것도 알고 있습니다. 하지만 아무리 우리가 상황을 자세히 설명해도 당신은 다른 관점을 들어볼 마음이 없다는 게 분명해졌습니다.
귀하의 불만 사항에 대해 자세한 답변을 드렸습니다. 이 결정은 가볍게 내려진 것이 아니며, 귀하께서 직접 확인하신 사실을 포함하여 저희가 확보한 모든 자료를 바탕으로 이루어졌습니다. 그럼에도 불구하고, 우리는 다시 한번 심각한 비난과 편파 주장, 그리고 마치 아무도 도움을 주려 하지 않았던 것처럼 모든 노력이 묵살되는 상황에 직면하게 되었습니다.
이건 더 이상 단순한 의견 차이가 아닙니다. 하나의 패턴입니다. 그리고 그 패턴은 당신이 더 심각한 수준의 도박 문제로 어려움을 겪고 있음을 강력하게 시사합니다. 부끄러워할 일은 아니지만, 반드시 직면해야 할 문제입니다.
그래서 포럼 접속을 차단하려고 합니다. 제 의도는 당신을 침묵하게 하려는 것이 아니라, 반복되는 악순환을 끊도록 돕고자 하는 것입니다. 지금 당장 카지노를 완전히 피하는 것이 현실적으로 어렵다면, 최소한 도박 관련 콘텐츠를 피하는 것만으로도 한 걸음 나아갈 수 있을 것입니다.
진심으로 여러분께 최고의 행운을 기원합니다.
잘 지내세요.
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4 개월 전
네, 카지노가 EMTA의 라이선스를 보유하고 있는 경우 에스토니아 규정이 적용됩니다.
여기에는 7일간의 숙려 기간을 둘러싼 잠재적 규칙도 포함됩니다. 하지만…
EMTA가 실제로 요구하는 사항이 항상 명확하거나 공개적으로 정의되는 것은 아닙니다.
몰타의 MGA나 영국의 UKGC와 같은 규제 기관과 달리 EMTA는 포괄적인 플레이어 보호 규정을 발표하지 않습니다. 따라서 7일의 숙려 기간이 엄격하게 의무적인지는 확인되지 않았습니다. 플레이어들은 종종 이를 당연하게 여기지만, 항상 명확한 증거가 뒷받침되는 것은 아닙니다. 카지노가 내부 절차를 준수했고 특정 규칙을 위반하지 않았다는 것을 입증한다면 EMTA 요건 위반은 아닐 가능성이 높습니다.
전 세계적으로 라이선스를 받은 사이트에서 플레이하는 경우, 플레이어의 출신 국가는 큰 영향을 미치지 않습니다.
다시 말해, 플레이어가 핀란드 출신이라는 사실만으로 해당 카지노가 에스토니아에서 정식 라이선스를 취득했다면 EMTA가 적용되지 않는 것은 아닙니다. 문제는 실제 위반 사항을 지적하지 않고 EMTA를 적용하고 있다는 것입니다. 바로 이것이 핵심입니다. 🙁
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3 개월 전
안녕하세요, 라드카 님. 이 글이 잘 전달되기를 바랍니다. 저는 영국에서 플레이 슬롯 박스를 플레이하고 있습니다. 이메일 등을 통해 제가 도박 중독자라 계정을 영구적으로 폐쇄해야 한다는 내용을 받았다고 합니다. 그런데 그들이 계정을 폐쇄했다고 합니다. 며칠 후 다시 접속했더니 "오늘 하루가 안 좋았다"고, "죄송합니다"라고 하며 계정을 다시 열어주었고, 카지노 측에서 여러 번 이런 조치를 취했다고 합니다. 카지노 측에서 도박 중독자라는 사실을 잘 알면서도 이런 조치를 취하는 게 괜찮을까요? 카지노 측에서 도박 중독으로 인해 정신적, 육체적으로 심각한 피해를 입을 수 있다는 것을 알고 있기 때문입니다. 슬롯 박스뿐만 아니라 트러스트 다이스 같은 다른 카지노도 망가뜨렸습니다. 영구 폐쇄를 요청한 후 다시 들어갔는데 은행 계좌에 있는 돈을 모두 잃어버리고 카지노를 폐쇄한 후 다시 열었는데, 다시 열어달라고 애원조차 하지 않고 아주 쉽게 다시 열었다고 하셨죠. 그 돈을 돌려받거나 카지노를 조사받을 수 있는 방법이 있을까요? 이 글을 보시면 답변 부탁드립니다. 진심 어린 질문입니다. 괜히 핑계 대지 않고 정확한 답변을 듣고 싶습니다.
마이클, 정말 고마워요
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3 개월 전
안녕 마이클,
상황을 이렇게 자세히 설명해 주셔서 감사합니다. 이메일로 포럼에 글을 올리는 것도 괜찮으시길 바랍니다. 그런 대화가 다른 사람들에게도 도움이 될 수 있으니까요. 왜 걱정하시는지 이해합니다. 도박은 정신 건강이나 재정 건강에 심각한 영향을 미치는 문제입니다.
귀하가 설명한 내용의 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 자가 배제는 플레이어를 보호하기 위해 존재합니다. 카지노가 영구 폐쇄를 요청한 후에도 누군가가 계속 플레이하도록 허용한다면, 그것은 분명히 문제입니다.
- 계정이 어떻게 재개설되었는지는 매우 중요합니다. 원래 계정과 동일한 개인 정보를 사용했다면 불만 제기나 환불 사유가 더 명확해집니다. 다른 정보를 사용했다면 카지노 측에서 "신규" 계정이라고 주장할 수 있기 때문에 더욱 까다로워집니다.
- 라이선스가 중요합니다. Slot Box와 Trust Dice는 영국 라이선스를 취득하지 않았기 때문에 영국 도박 위원회(UK Gambling Commission)의 개입이 불가능합니다. 이로 인해 공식적인 규제 옵션이 제한됩니다. 하지만 카지노가 자체 배제 규정을 위반했음을 입증할 수 있다면 결제 서비스 제공업체를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
- 실질적인 도움을 드릴 수 있는 몇 가지 사항: 모든 이메일과 확인서를 보관하세요. 언제든지 저희에게 불만을 제기하실 수 있습니다. 저희 동료들이 상황을 검토하고 다음 단계에 대해 조언해 드리겠습니다.
https://casino.guru/complaints/all 👈
모든 것을 문서화하고 계좌가 어떻게 다시 개설되었는지 명확하게 설명하세요. 그것이 정말 중요합니다.
이 글이 여러분의 선택지를 고르는 데 도움이 되기를 바랍니다. 어떻게 생각하시는지 알려주세요.
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3 개월 전
안녕하세요, Radka 님. 말씀하신 대로 불만을 제기했습니다. 휴대폰 몇 대와 화면 녹화본을 업로드했는데, 1분 정도밖에 안 돼서 전송될지 모르겠네요. 결제 대행사에 환불을 시도했다고 하셨는데, Payop 같은 건가요? 방금 은행 송금을 했는데, 제 불만 사항과 사진 몇 장을 보시면 아마 소송 제기에 충분하다고 생각하실 겁니다. Radka에서 온 건이 훨씬 더 많은데, Radka 측에서도 이 문제에 대해 발언권을 행사할 수 없을 것 같습니다. 이메일에서 제가 도박 중독자라고 했다는 내용도 언급했는데, "그들은 그걸 매우 심각한 발언으로 받아들인다"는 정도였습니다. "아니라고 말씀해주시면 계좌를 열어드리겠습니다"라는 정도였습니다. 무슨 일이 있었는지요. 카지노 구루에 보낸 돈을 카지노 구루에 보내서 더 자세한 조치를 취할 수 있을까요? 아니면 이렇게 하면 합의를 볼 수 있을까요? 솔직히 말씀드리면, 환불받는 것보다는 웹사이트에 넣은 돈 한 푼이라도 카지노 구루가 가져가서 모두 빨리 해고하는 게 더 나을 것 같습니다. 그들은 당신보다 더 잘하는 척하고, 심지어 라이브 서포터들까지 처음에는 친절하게 대해주다가도, 결국 들어오지 못하게 막는 거예요. 저 같은 도박 중독자에게는 완전히 고문이었어요. 곧 연락 주시면 좋겠어요.
남자 이름
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3 개월 전
안녕하세요 마이클,
불만을 이미 제기하신 건 다행입니다. 그게 첫 번째 단계로 가장 좋은 방법이죠. 지금은 그 과정을 그대로 두는 게 좋겠습니다.
차지백에 대해 말씀드리자면, 제가 아는 한 영국에서는 도박 거래와 관련하여 환불이 까다로울 수 있으며, 그 결과는 결제 수단과 은행에 따라 크게 달라집니다. 특히 은행 송금은 카드 결제보다 이의를 제기하기가 더 어렵습니다. 하지만 카지노가 자체 제외 요청을 무시하는 경우, 일부 플레이어들은 그러한 방법을 시도해 본 적이 있습니다.
누군가 환불을 요청하면 많은 카지노(특히 대규모 카지노)에서 해당 계좌를 완전히 차단한다는 점도 알아두는 것이 좋습니다. 도박에 어려움을 겪는 플레이어들에게는 오히려 긍정적인 신호가 될 수 있습니다.
그러니 개인적으로는 불만 사항이 어떻게 처리될지 지켜보는 것이 좋겠지만, 다른 선택지도 염두에 두시는 것이 좋습니다. 무슨 일이 있어도 모든 이메일, 확인서, 그리고 가지고 계신 모든 증거를 꼭 보관하세요.
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3 개월 전
네, 감사합니다. 불만 처리는 얼마나 걸리나요? 답변 감사합니다.
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3 개월 전
그 불만은 내 불만 목록에도 없습니다.
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3 개월 전
되돌릴 수 없는 - 사전
Oxford Languages 의 정의 · 자세히 알아보기
형용사
취소 하거나 변경할 수 없습니다.
몇 개의 이메일(그중 하나는 제가 도박 중독자라고 말하는 것을 본 이메일인데, 제가 도박을 통제한다고 말하면 계정을 다시 열어 보너스를 준다고 합니다. 제 계정은 한 번이 아니라 두 번 영구적으로 금지되었고 두 번이나 다시 열렸습니다. 계정은 지금도 열려 있습니다. 마지막 카지노 전문가를 내쫓아서 계정을 다시 열게 하고, 게시물을 삭제해서 사업에 영향을 미치지 않도록 하고 영구적으로 폐쇄된 계정을 다시 열어 보너스를 주겠다고 합니다. VIP 매니저인 커트는 제가 전문가에 올린 마지막 게시물을 분명히 보고 제가 힘든 도박 중독자라는 것을 알았습니다. 게시물을 삭제하고 계정을 다시 열어 보너스 자금을 드리겠습니다. 이것보다 더 보여줄 필요가 있을까요... 그들이 이걸로 벗어날 수 있다고 생각하지 않습니다. 여러분의 의견이나 여러분이 비슷한 일을 겪었다면 감사하겠습니다.
남자 이름
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3 개월 전
되돌릴 수 없는 - 사전
Oxford Languages 의 정의 · 자세히 알아보기
형용사
취소 하거나 변경할 수 없습니다.
몇 개의 이메일(그중 하나는 제가 도박 중독자라고 말하는 것을 본 이메일인데, 제가 도박을 통제한다고 말하면 계정을 다시 열어 보너스를 준다고 합니다. 제 계정은 한 번이 아니라 두 번 영구적으로 금지되었고 두 번이나 다시 열렸습니다. 계정은 지금도 열려 있습니다. 마지막 카지노 전문가를 내쫓아서 계정을 다시 열게 하고, 게시물을 삭제해서 사업에 영향을 미치지 않도록 하고 영구적으로 폐쇄된 계정을 다시 열어 보너스를 주겠다고 합니다. VIP 매니저인 커트는 제가 전문가에 올린 마지막 게시물을 분명히 보고 제가 힘든 도박 중독자라는 것을 알았습니다. 게시물을 삭제하고 계정을 다시 열어 보너스 자금을 드리겠습니다. 이것보다 더 보여줄 필요가 있을까요... 그들이 이걸로 벗어날 수 있다고 생각하지 않습니다. 여러분의 의견이나 여러분이 비슷한 일을 겪었다면 감사하겠습니다.
남자 이름
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3 개월 전
죄송하지만, 너무 헷갈리게 해서요. 혹시 SlotBox 카지노에 대해 이야기하고 계신 건가요? 지금까지 Trustdice에 대한 불만을 두 번만 제기하셨는데, 이 대화가 Slotbox에 대한 것이라는 걸 모르시는 것 같습니다. TrustDice 카지노에 대한 이전 불만 제기가 한 번 폐쇄되었고 두 번째 시도가 기각된 이상, 다시 제기할 이유는 없다고 생각합니다.
저는 우리가 다른 카지노의 다른 문제에 대해 이야기하고 있다고 생각했습니다.
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3 개월 전
두 곳 모두에서 같은 일이 있었지만, 저는 신뢰 주사위(Trust Dice)에 더 집중하고 있습니다. 지난번에 사건을 종결한 이유는 그들이 사건을 종결하면 계정을 다시 열어서 보너스를 주겠다고 했기 때문입니다! 도박 중독자가 뭐라고 할까요? 지금까지 보여준 상황으로 제가 소송을 제기할 자격이 없다고 생각하신다면 제가 어떻게 할 수 있을지 모르겠습니다.
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3 개월 전
안녕하세요,
네, 이제 이해가 되시죠. 정확히 같은 상황을 겪고 계시네요. 원하시면 언제든지 불만 사항을 제출해 보세요. 하지만 소송으로 진행할지 여부는 제가 결정할 문제가 아닙니다. 제가 보기에는 이 상황은 조사해 볼 만한 가치가 있는 것 같습니다. 여기 포럼에서 이미 다루신 내용을 바탕으로 불만 사항을 제출해 보시는 것을 추천합니다. 중재자인 제 동료들이 검토할 수 있도록요.
저는 그것이 꼭 필요한 선택이라고 믿습니다.
https://casino.guru/complaints/create
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1 개월 전
안녕하세요, 이 카지노에 대한 제 경험을 공유하고 싶습니다. 저는 제 개인적인 경험이며, 카지노에서 풍부한 경험을 가지고 있고, 여러 곳에서 정기적으로 플레이하고 있습니다.
중독된 분들께 말씀드리고 싶은 건, 다른 일로 바쁘게 지내고 카지노에 가지 마세요. 만약 그게 도움이 안 된다면 인터넷도 꺼버리세요. 여기서 할 일도 없고, 영원히 패배자일 거예요!!
SLOTBOX 카지노에 관해서 카지노는 아름답고 디자인과 등록은 최고 수준이지만
RTP - 0
출금에는 오랜 시간이 걸립니다
저는 슬롯을 테스트하고 있었는데, 세 개의 다른 카지노에서 슬롯 하나를 열고 각각 100유로씩 입금했습니다.
어떻게 생각하나요?
SLOTBOX는 다른 누구보다 빨리 나를 비웠어요.
많은 카지노가 플레이어가 돈을 얻을 수 있도록 게임을 통제한다는 것을 알고 있지만 슬롯 박스에서는 RTP가 가능한 가장 낮기 때문에, 여러분, 암호화폐가 떨어졌다는 것은 이해하지만 플레이어를 이런 식으로 대할 수는 없습니다)))
1유로 베팅 시 무료 스핀을 받으세요. SLOTBOX FRESPEN은 2.90/8.30/4.40을 제공합니다. 사실 다른 것들은 괜찮습니다. 다시 한번 말씀드리지만, 어떤 슬롯이나 카지노를 비교하는지 말씀드릴 순 없지만, 만약 관리자가 이 글을 읽고 있다면 카지노 관리자가 한도를 확인하고 제대로 설정하도록 하세요. 분명히 뭔가 문제가 있는 겁니다! 웹사이트 디자인이 정말 마음에 듭니다. 감사합니다.
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