3 개월 전
라드카는 저희 웹사이트에 올라온 고객님의 불만 사항을 언급했습니다. 도미니카는 고객님께서 일주일 동안 답변하지 않으시고 어제야 일부 정보를 제공해 주셨기 때문에 타이머를 연장했습니다. 라드카가 말씀하신 첫 번째 시도가 실패했다는 것은 바로 그런 의미였습니다. 따라서 불필요하게 상황을 지연시키지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
그들이 당신에게 쓴 내용에 따르면, 이는 흔한 문제이므로 저희 팀이 처리할 때까지 기다려야 할 것 같습니다.😕
Radka was referring to your complaint on our website. Dominika extended the timer because you didn't respond to her for a week and only provided her with some information yesterday. That's what Radka meant by the first attempt you missed. So try to be careful not to prolong the whole situation unnecessarily.
According to what they wrote to you, this is a common problem, so we'll have to wait for our team.😕
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