1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Thunderbolt Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Thunderbolt Casino - 일반 토론
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1 년 전
Thunderbolt Casino에 정말 실망했다고 말하고 싶습니다. 나는 지금 몇 년 동안 그곳에서 놀았고 그들이 내 불만을 처리하는 방법에 충격을 받았습니다. 이것이 그들이 충성 고객을 대하는 방식이라면 더 이상 그들과 함께하고 싶지 않습니다. Thunderbolt에서 플레이하기 전에 두 번 생각하십시오.
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1 년 전
아, 카지노가 귀하의 불만에 대해 갑자기 응답을 중단해서 죄송합니다.
때로는 그러한 상황도 나중에 해결할 수 있습니다. 우리는 보게 될 것이다.
감정을 공유해 주셔서 감사합니다. 지금까지 만족하셨던 것 같습니다. 🙁
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2 개월 전
그들은 1년 동안 내 계좌를 검증한 후, 두 번의 출금과 109,000 랜드(약 5,000유로)에 달하는 보너스 수입을 빼앗았습니다.
이것은 사기 카지노입니다
질문은... 왜 그들은 제가 가입해서 플레이하도록 허용하는가...
만약 이 모든 일이 끝난 뒤에도 그들이 제 수입을 0으로 줄이고 제가 스페인 출신이지 남아프리카 출신이 아니라는 이유로 제한을 가한다면, 제 수입은 109,000 랜드 중 0으로 줄어들 것입니다.
그것은 신뢰할 수 없고 거짓이며 환상을 훔치는 나쁜 사업이며, 그것이 필요한 사람들에게도 해당됩니다. 심지어 그들이 다른 나라 사람일지라도 말입니다.
이것은 속이기 위한 설정입니다. 당신의 이익을 위해 이 카지노를 믿지 마십시오.
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2 개월 전
그들은 1년 동안 내 계좌를 검증한 후, 두 번의 출금과 109,000 랜드(약 5,000유로)에 달하는 보너스 수입을 빼앗았습니다.
이것은 사기 카지노입니다
질문은... 왜 그들은 제가 가입해서 플레이하도록 허용하는가...
만약 이 모든 일이 끝난 뒤에도 그들이 제 수입을 0으로 줄이고 제가 스페인 출신이지 남아프리카 출신이 아니라는 이유로 제한을 가한다면, 제 수입은 109,000 랜드 중 0으로 줄어들 것입니다.
그것은 신뢰할 수 없고 거짓이며 환상을 훔치는 나쁜 사업이며, 그것이 필요한 사람들에게도 해당됩니다. 심지어 그들이 다른 나라 사람일지라도 말입니다.
이것은 속이기 위한 설정입니다. 당신의 이익을 위해 이 카지노를 믿지 마십시오.
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2 개월 전
안녕하세요, 이 문제로 불만을 제기하셨는데 결국 답변을 중단하셨다는 것을 봤습니다.
하지만 보너스에 관해서는, 처음부터 가져갈 수 없다는 걸 알고 있었나요? 어떻게 해서 처음에 보너스를 받을 수 있었나요? 확인하는 데 1년이 걸렸나요?
그것을 설명해 주실 수 있나요?
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2 개월 전
네, 하로. 재밌는 건 나중에 수익을 인출할 수 없다면 왜 보너스를 주는 거지?
그리고 진행 중인 검증은 집에 편지로 도착한 이메일을 요구했기 때문에 1년이 걸렸습니다... 저는 이메일을 많이 받지 못합니다... 또는 제 이름으로 된 은행의 스크린샷이나 신분증 또는 카드 사진을 평가하지 않는 은행 계층, 그들이 제 계정을 검증하기 위해 거의 알지 못하는 모든 것, 109,000 아프리카 랜드, 즉 5,000유로에 해당하는 돈을 카지노에서 가져갔고, 저를 0으로 두고 5,000 랜드와 500 아프리카 랜드를 두 번 인출했는데 취소되었고, 보너스를 준 후 해당 국가에서 온 것이 아니라는 이유로 저를 상금에서 제외했습니다... 잠금 해제... 그리고 그 금액을 수익으로 받는 것은 슬프지만 사실인 이야기입니다.
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2 개월 전
내가 얻을 수 있었던 스크린샷은 다음과 같습니다.
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2 개월 전
안녕하세요,
저는 이게 정말 고객 경험이 나쁘다고 말하고 싶습니다. 솔직히 말해서, 일부 카지노는 소프트웨어 수준에서 국가, 보너스 또는 게임을 제한하는 것이 불가능하다고 여전히 주장하는데, 이는 이런 상황을 꽤 쉽게 방지할 수 있습니다. 🙁
Jaro가 이전에 당신에게 물었던 좋은 질문에 답해 주시겠습니까? 모든 결과를 이해하는 것이 필수적이라고 말하고 싶습니다. 이 질문들을 다시 게시하겠습니다.
"하지만 보너스에 관해서는, 처음부터 가져갈 수 없다는 걸 알고 있었어? 어떻게 해서 처음에 보너스를 받을 수 있었어?"
카지노에서 "남아프리카, 나미비아, 스와질란드, 레소토, 모잠비크"와 같은 국가를 이 보너스와 관련 지급에서 제외한다고 계속 언급하는 것을 보면 적어도 꽤 헷갈립니다. 이 정보가 스페인과 어떤 관련이 있나요? 제가 틀리지 않는다면, 귀하의 ID는 ESP라고 적혀 있습니다. 그런데도 아프리카 랜드에 대해 계속 이야기하고 있습니다. 어쨌든 지원팀에 이 문제를 지적해 보셨나요? 여전히 가능하다면 불만을 다시 제기해야 한다고 생각합니다. 다시 포기하지 않도록 주의하세요.
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2 개월 전
안녕하세요 Radka, Thunderbol Casino에 따르면 몇 가지 이용 약관이 있습니다.
하지만, 저는 보너스를 통해 플레이할 수 있었고, 보너스를 잠금 해제할 수 있었으며, 저에게 취소된 특정 상금과 출금을 추가할 수 있었습니다.
그들은 구루 카지노에서 사건을 다시 여는 것을 허락하지 않아요.
솔직히 저는 이 모든 것에 혼란스럽습니다.
포커스타, 카지노 777에서는 이런 종류의 문제가 발생한 적이 없습니다.
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2 개월 전
글쎄요, 귀하의 이전 사례를 살펴보면 세부 내용을 이해하는 데 도움이 될 것 같았습니다.
안타깝게도 그렇지 않았습니다. 제가 알기로, 귀하는 검증을 통과하려는 시도를 선언하는 몇 장의 사진을 제공했는데, 품질이 좋지 않고 읽을 수 없었습니다. 카지노에서 이 중 어느 것도 사용할 수 없었던 것은 당연합니다. 그 후, 귀하와 카지노 간에 다른 사진을 허용할 수 있는지 또는 다른 문제로 인해 절차가 차단되는지 확인하기 위해 연락을 요청받았습니다. 귀하는 "5200유로 죄송합니다. r109,000.21 슬롯에서 최대 런에서 트리플까지 유럽식 룰렛을 하는 것을 멈출 수 없습니다. 이해가 안 갑니다. 천 장의 사진 문서로 시도했지만 아무것도 없었습니다. 프로모션을 이용한 후 1개월 동안 검증을 시도했지만 사람들이 저를 비웃고 저를 망상증 환자로 여깁니다."라는 이해하기 어려운 댓글로 응답했습니다.
당신은 그 후에 실렛을 상기시켰고, 앞서 언급한 의사소통을 제공해 달라는 요청을 무시했습니다.
제가 비슷한 구체적인 질문을 할 때마다 당신은 대답하지 못하죠, 그렇게 생각하지 않으세요? 🙂
제 말은, 그런 상황에서는 의미 있는 답변을 제공하는 것이 매우 중요하다는 겁니다. 그렇지 않으면 우리는 더 이상 나아갈 수 없을 테니까요.
이 부분에 집중해주세요:
처음부터 보너스를 받을 수 없다는 걸 알고 있었나요?
처음에 어떻게 보너스를 받을 수 있었나요?
카지노가 "남아프리카, 나미비아, 스와질란드, 레소토, 모잠비크"와 같은 국가를 이 보너스와 관련 지불에서 제외한다고 계속 언급하는 사실에 근거하면, 적어도 저는 꽤 혼란스럽습니다. 이 정보가 스페인과 어떤 관련이 있습니까?
내가 틀리지 않았다면, 당신의 ID는 ESP라고 적혀 있습니다. 그런데도 당신은 계속 아프리카 랜드에 대해 이야기하고 있습니다. 어쨌든, 당신은 지원팀에 이것을 지적하려고 노력했습니까?
다음 답변을 기다리겠습니다. 🙏
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2 개월 전
안녕하세요 라드카.
보너스를 받을 수 없다는 사실을 알고 계셨나요?라는 질문에
저는 몰랐는데, 처음부터 이용 약관에 동의하면... 실제로 수익 가치도 얻을 수 없는 보너스를 준다는 게 이상하네요... 누적된 수익을 받을 자격이 없게 하려면 잠금을 해제해야 한다는 게 이상하네요.
보너스는 어떻게 받았나요?라는 질문에
프로모션 코드로 구매했어요.
이 정보를 스페인과 어떻게 연관시켰는가?
구글을 통해 전 세계적으로 게임 웹사이트를 통해 카지노에 등록하고 내 신분증을 확인한 후 인증을 받았습니다.
질문에 대한 답변은... 지원팀에 전달해 보셨나요?
저는 썬더볼 카지노 헬프 데스크에 이메일을 보냈습니다.
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2 개월 전
안녕하세요 라드카.
보너스를 받을 수 없다는 사실을 알고 계셨나요?라는 질문에
저는 몰랐는데, 처음부터 이용 약관에 동의하면... 실제로 수익 가치도 얻을 수 없는 보너스를 준다는 게 이상하네요... 누적된 수익을 받을 자격이 없게 하려면 잠금을 해제해야 한다는 게 이상하네요.
보너스는 어떻게 받았나요?라는 질문에
프로모션 코드로 구매했어요.
이 정보를 스페인과 어떻게 연관시켰는가?
구글을 통해 전 세계적으로 게임 웹사이트를 통해 카지노에 등록하고 내 신분증을 확인한 후 인증을 받았습니다.
질문에 대한 답변은... 지원팀에 전달해 보셨나요?
저는 썬더볼 카지노 헬프 데스크에 이메일을 보냈습니다.
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2 개월 전
저는 아직도 당신이 여기서 말하고자 하는 것이 무엇인지 이해하지 못한다고 말하고 싶습니다.
이 정보를 스페인과 어떻게 연관시켰는가?
구글을 통해 전 세계적으로 게임 웹사이트를 통해 카지노에 등록하고 내 신분증을 확인한 후 인증을 받았습니다.
보너스를 받을 수 없는 국가를 언급하셨지만, 귀하의 국가와 스페인은 그 중 하나가 아니므로, 왜 그 국가를 언급하셨는지 알아내려고 합니다. 또한, 귀하가 스페인에서 언급하신 통화는 유로입니다. 귀하가 언급하신 아프리카 국가 출신이신가요? 아니면 우리가 계속 묻는 것과 어떤 관련이 있나요?
그리고 헬프 데스크에 글을 남겼을 때 카지노 측에서는 무엇이라고 말했나요?
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2 개월 전
안녕 하로
일반적으로 다른 국가 출신이라는 이유로 카지노에서 플레이하거나 등록하는 것이 제한됩니다.
제가 이상하다고 생각하는 건 플레이나 첫 번째 보너스는 제한하지 않는데, 승리는 제한한다는 점입니다.
아프리카 랜드의 가치에 관하여... 항상 환전이 이루어졌습니다.
그리고 지원팀은 그것을 끝까지 고수했습니다. 그들은 제 게임에서 109,000 아프리카 랜드를 가져갔고, 제가 보너스 상금을 잠금 해제하고 특정 이익을 추가한 후에는 보너스 상금을 받을 자격이 없다는 이유로 두 번의 출금을 취소했습니다.
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2 개월 전
카지노 웹사이트에서 유럽 영어를 사용하는 이유에 대해 제가 스스로에게 묻는 다른 질문들이 있습니다. Thunderbol 카지노는 유럽 영어로 아프리카 랜드를 사용하는 반면 스페인은 제가 이미 잠금 해제한 보너스에서 얻은 상금으로 제한되어 있고, 지원과 지원 채팅에서 1년 동안 영어로 질문한 후 모든 것을 그대로 번역한 결과, 그들이 저를 돕지 않는다는 것을 깨달았습니다. 그들은 단지 저의 5,000유로를 모으려는 희망을 앗아가려고 했을 뿐입니다.
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2 개월 전
정말로 죄송한 말씀인데, 직접적인 답변을 피하려는 것 같습니다. 😀
다시 한 번 시도해 봅시다.
"그들은 일반적으로 다른 국가 출신이라는 이유로 카지노에서 플레이하고 등록하는 것이 제한됩니다."
어느 나라? 제한된 국가에서 플레이하러 왔나요? 그동안 IP를 변경했나요?
귀하의 계좌는 어떤 통화로 되어 있습니까? 어떤 통화로 입금하셨습니까?
"그들은 내 게임에서 109,000 아프리카 랜드를 가져갔고, 잠금 해제하고 특정 이익을 추가한 후 보너스 상금을 받을 자격이 없다는 이유로 두 번의 출금을 취소했습니다."
글쎄요, 무엇을 만들어야 할지 잘 모르겠어요. 우리가 당신에게 다음과 같은 질문을 했을 때 기억나세요?
처음부터 보너스를 받을 수 없다는 걸 알고 있었나요?
처음에 어떻게 보너스를 받을 수 있었나요?
솔직히, 우리가 결승선에 도달한 것 같아. 내 말을 알아들을 수 있다면 공은 당신 편이야.
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2 개월 전
안녕 라드카
Thunderbol 카지노에 등록할 때와 사진에 국민 신분증을 제시할 때 항상 제가 스페인 출신임을 확인했습니다.
앱에서 사용하는 통화는 아프리카 랜드이므로, 스페인 은행에서 출금할 때 자동으로 통화를 환전해 줄 것이라고 생각했습니다.
보증금을 내지 않고 프로모션 쿠폰을 받아서 잠금 해제한 다음 게임에서 얻은 상금을 추가했습니다.
보너스를 플레이할 수 없을 거라는 사실, 보너스를 잠금 해제할 거라는 사실, 그리고 나에게서 압수된 109,000 랜드의 이익을 얻을 거라는 사실을 몰랐습니다. 이해해 주셔서 감사합니다, Radka.
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2 개월 전
카지노에서 찾아보려고 했는데, 당신이 언급한 통화도 나옵니다. 라이브 채팅에서도 어떤 통화로든 입금할 수 있지만 여전히 ZAR/Rands로 표시된다고 확인했습니다.
입금을 하지 않았다고 하셨는데, 스크린샷과 함께 어떤 보너스로 플레이했는지 보여주실 수 있나요? 대부분의 경우 최대 출금이 적용되므로 요구 사항이 무엇인지 알아보는 것이 좋을 것 같습니다. 또한 라이브 채팅에서 입금이 없는 보너스는 이 요구 사항에 따라야 한다는 것을 다시 한 번 확인했으므로, 당연히 그렇게 많은 돈을 인출할 수 없는 것입니다. 또한 스페인 사람들이 아무 문제 없이 보너스를 받을 수 있는지 물었고, 그들은 그렇다고 말했습니다. 또한 카지노와 대화를 나누셨나요?
게다가, 카지노가 당신에게 돈을 남겨두지 않고 전부 가져갔나요? 아니면 당신의 계좌에 돈이 남아 있었나요?
알려주시기 바랍니다.
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2 개월 전
안녕 하로
제가 카지노 구루에 게시한 스크린샷이 제가 얻을 수 있는 모든 정보였습니다.
그들은 내 계정을 0으로 남겨두었습니다.
이해해 주셔서 감사합니다 Jaro
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2 개월 전
제 질문에 모두 답해 주시면 좋겠습니다. 답하지 않으면 우리는 앞으로 나아갈 수 없으니까요.
어느 나라에서 플레이하고 계시고, 현재 어디에 계시나요?
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