9 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Trip2Vip Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
게임 문제로 인해 채팅에서 Walter에게 계정 쿨오프를 요청했습니다... 그는 무료 플레이로 유혹하려 했지만 20분 동안 간청한 후 단호하게 거부했습니다. 믿을 수 없을 정도로 낮은 계층과 도덕성. 본질적으로 약탈적입니다. 사실 이 상호 작용의 직접적인 결과로 Dama NV 관련 모든 제품과의 접촉을 끊었습니다. 플레이어의 손끝에 책임감 있는 도구가 있다면 이에 대해 채팅하기 위해 아첨할 필요가 없을 것입니다.
Ive asked Walter in chat for a cool off on my account because of gaming problems...he tried to entice me with free play and flat out refused to do so after 20mins of pleading. unbelievably low class and morals. predatory in nature. In fact im severing contact with all Dama NV related products as a direct result of this interaction. if they had responsible tools at their players fingertips one would not need to pander to chat about it.
야, 쿨오프 기간을 요청했다면 분명히 이런 모습이었을 리가 없어. 그 때문에 돈을 잃었어?
Hey, that's definitely not what it should look like if you asked for a cool off period. Did you lose any money because of it?
은행에 문의해 보셨나요? 결제가 정상적으로 진행되었는지요?
Have you checked with your bank, please, if the payment went through all okay?
은행 명세서에서 보셨나요? 맞죠?
하지만 실제로 지불이 이루어졌는지 은행에 직접 문의해 보는 것이 좋을 것 같습니다.
혹시 시도해 볼 수 있을까요?
Did you see it on your bank statement? Right?
I believe, though, that you should contact the bank directly and ask if the payment was really sent, actually.
Could you try it, perhaps?
네, 확실히 다 맞는 말씀이에요.
저는 이전에도 이 카지노에 아무런 문제 없이 입금한 적이 있지만, 며칠 동안 아무 일도 일어나지 않았습니다.
Yes, that's definitely all correct.
I've deposited at this casino before without any problems, but nothing has happened for days.
Ja stimmt alles definitiv.
Habe in dem Casino schon mal eingezahlt ohne Probleme aber seit Tagen passiert nix
그렇다면 모든 게 곧 해결되기를 바랍니다. 적어도 예전에 모든 게 괜찮았던 경험을 가지고 계시잖아요.
In that case I hope that everything will be fixed soon. At least you have some experience from before, when all was okay.
제 계좌에서 돈이 바로 인출되고 환불되지 않은 게 이상하네요. 고객 지원팀에서는 결제 서비스 제공업체의 잘못이라고 하지만, 다른 곳에서는 같은 결제 서비스 제공업체를 통해 결제하면 아무 문제 없이 잘 됩니다.
It's strange that the money was immediately debited from my account and hasn't been refunded. Support says it's the payment provider's fault, but it works perfectly fine with the same payment provider elsewhere.
Trotzdem komisch von meinem Konto ist es sofort abgebucht worden und auch nicht zurück gebucht , der Support sagt liegt am zahlungsanbieter aber wo anders klappt es einwandfrei mit dem Zahlungsanbieter
네. 그래서 은행에 연락해 보라고 제안했던 거예요. 사실 문제가 은행 쪽에 있는 경우가 많거든요.
결제 과정에서 문제가 발생하는 경우가 실제로 있을 수 있습니다.
Yeah. That is why I suggested contacting the bank, because many times it is on their side, actually.
It can really happen that the payment gets stuck somewhere.
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