1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Vave Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
나는 이미 48시간 동안 출금을 기다리고 있습니다. 이 웹사이트가 사기인지 걱정됩니다. 과거에 이 웹사이트에서 상금을 인출한 사람이 있습니까?
지원 부서의 누군가가 나를 도와줄 수 있나요?
I have been awaiting my withdrawal for 48 hours already, I am getting worried if this website is a scam, has anyone managed to withdraw their winnings from this website in the past?
Can someone from their support department help me out here?
안녕하세요. 단 2일만이라면 당장 회의할 필요는 없을 것 같습니다. 우리는 카지노에 문제를 해결하는 데 14일의 시간을 줍니다.
그런데 이것이 카지노에서의 첫 인출인가요? 귀하의 계정은 아직 확인되지 않았습니까?
알려줘요.
Hello, I think that if it's only 2 days we don't have to be skeptical right away. We give the casinos 14 days to sort it out.
However, is this your first withdrawal at a casino ? Has your account been verified yet?
Let me know.
감사해요. 이것은 나의 첫 번째 인출이 아니며 모두 몇 시간 내에 처리되었습니다. 암호화폐 인출은 즉각적이고 은행 지연 등에 의존하지 않기 때문입니다.
제가 걱정되는 이유는 말씀드린 대로 보통 며칠이 아닌 몇 시간 안에 처리가 되기 때문입니다.
이 웹사이트에는 KYC 인증이 없습니다. 암호화폐 도박.
Thanks. This is not my first withdrawal and they all were processes within hours, as they are crypto withdrawals they are instant and don't depend on bank delays etc.
The reason I am worried is that as I said, they usually process them in hours, not days.
There is no KYC verification on this website. Crypto gambling.
저건 완벽 해. 때로는 약간의 인내심을 가져야 할 때도 있지만, 경험이 있고 프로세스가 갑자기 변경되면 우려되는 부분이 있다는 것을 확실히 이해합니다.
하지만 전체적으로 우리는 잘했다고 말할 수 있으며 결국 돈을 받게 되어 기쁘다. 🎉😊
어쨌든, 이 카지노에 계속 남을 건가요?
That's perfect. Sometimes you just have to be a little patient, although I certainly understand that if you have some experience and suddenly the process changes, you have some concerns.
But all in all, we can say well done and I'm glad you got your money in the end. 🎉😊
Anyway, are you going to stay with this casino ?
저는 최근 Vave에 대해 실망스러운 경험을 했습니다.
50% 캐시백(20€ 보너스)에 매료되어 650$를 얻었습니다. 그러나 내
6시간의 긴 대기 시간을 견뎌낸 후로 흥분은 오래 가지 못했습니다.
인출하면 카지노는 최대 베팅을 이유로 내 상금을 모두 압수했습니다.
보너스로 5$ 한도. 이 정보는 편리하게 숨겨져 있었습니다.
속임수와 배신감으로 이어집니다.
Vave를 조심하세요. 예상치 못한 부당한 결과가 승리로 이어지는 곳입니다.
결과.
I recently had a disheartening experience with Vave.
enticed by 50% cash back (a 20€ bonus), I managed to win 650$. However, my
excitement was short-lived as, after enduring a lengthy 6-hour pending
withdrawal, the casino confiscated all my winnings, citing a maximum bet
limit of 5$ with the bonus. This information was conveniently hidden,
leading to a sense of deception and betrayal.
Beware of Vave—a place where winning comes with unexpected and unjust
consequences.
안녕하세요, 혹시 이 정보를 보실 기회가 있으셨나요? 최대 베팅에 관해 우리는 다음과 같은 견해를 가지고 있습니다. "사실 최대 베팅 규칙은 카지노가 이 규칙을 위반한 후 보너스 플레이에서 플레이어의 상금을 압수할 권리가 있다는 사실과 마찬가지로 업계 표준입니다. 우리는 때때로 플레이어에 대해 최대 베팅 규칙을 사용하는 카지노에 처벌을 가함으로써 업계 표준에 어긋나는 것을 선호하지 않습니다.
반면에 우리는 이 규칙이 소프트웨어 수준에서 시행되어야 한다고 생각합니다. 즉, 카지노의 소프트웨어나 웹사이트는 플레이어가 한도보다 높은 배팅을 하도록 허용해서는 안 됩니다. 이는 '공정하고 안전한 카지노'를 위한 우리의 요구 사항 중 하나입니다.
소프트웨어 시행이 불가능한 경우에는 각각의 사건을 개별적으로 판단하여 이익을 얻기 위해 고의로 체계적으로 규칙을 위반한 플레이어만 처벌되도록 해야 합니다.
또한, 최대 베팅 규모는 이상적으로는 카지노 로비나 게임(가능한 경우)에서 직접 또는 페이지의 눈에 띄는 부분이나 규칙에 "숨겨진" 것이 아니라 보너스에 대해 알리는 광고에 명확하게 표시되어야 합니다. 보너스 플레이를 위해."
따라서 해당 정보를 얻을 수 없다고 생각되면이 링크를 통해 불만사항을 접수하시기 바랍니다. 그러면 저희 팀에서 이에 대해 조치를 취할 수 있는지 알아볼 것입니다.
당신은 그것을 할 준비가 되셨습니까?
Hi, have you had a chance to see this information ? As far as maximum bets are concerned, we have this view: "The max bet rule is, in fact, an industry standard, just as the fact that a casino has the right to seize the player's winnings from bonus play after breaking this rule. We prefer not to go against industry standards by penalizing casinos that use the maximum bet rule against players from time to time.
On the other hand, we think that this rule should be enforced at software level, i.e., that the casino's software or website shouldn't let players place higher bets than the limit. This is one of our requirements for 'fair and safe casinos'.
If software enforcement is not possible, each case should be judged separately, so that only players who have broken the rule knowingly and systematically to gain an advantage are punished.
Additionally, the max bet sizes should be clearly displayed, ideally in the casino lobby or directly in the games (if possible) or on a prominent part of the page or advertisement informing them about the bonus, and not just "hidden" in the rules for bonus play."
So if you feel that you couldn't get to such information, I would recommend filing a complaint on this link and we'll see if our team will be able to do something about it.
Are you up for it ?
~에게
최근 문의사항에 신속하게 관심을 가져주셔서 감사합니다. 철저하게 검토한 결과, 소프트웨어에는 최대 배팅 금액에 대한 표시가 없고 한도도 명확하게 명시되어 있지 않다는 것을 깨달았습니다. 나는 내 모든 플레이를 꼼꼼하게 조사한 결과 $20의 비용이 드는 $0.20의 보너스 구매를 제외하고 다른 모든 베팅이 $5 미만임을 확인할 수 있었습니다.
이 정보를 바탕으로 소프트웨어에 명시적인 베팅 한도가 없다는 점과 내 행동이 의도하지 않았다는 사실을 고려하는 해결책을 찾을 수 있기를 바랍니다.
이해해 주셔서 감사합니다
Dear
I appreciate your prompt attention to my recent inquiry. Upon thorough review, I realized that there was no indication on the software regarding a maximum bet, nor was any limit clearly stated. I meticulously examined all my plays and can confirm that, with the exception of a bonus purchase with a $0.20 bet costing $20, all other wagers were below $5.
Given this information, I am hopeful that we can find a resolution that considers the absence of explicit betting limits in the software and the fact that my actions were unintentional.
Thank you for your understanding
어제 VAVE에 가입하고 £2400의 BTC를 입금하여 플레이했습니다. 나는 카지노 플랫폼에 대해 묻는 동시에 라이브 채팅을 열었고 VAVE는 영국 플레이어를 지원하지 않는다는 소식을 들었습니다.
내 계정이 정지되었지만 카지노에는 여전히 £2400의 BTC가 있습니다.
돈을 어떻게 돌려받을 수 있나요?
모든 KYC 문서와 지불 증빙 자료도 가지고 있습니다.
I signed up yesterday with VAVE and deposited £2400 of BTC to play. I opened a live chat at the same time asking regarding casino platform and then was informed VAVE does not support UK players.
My account got suspended but I still have £2400 of BTC in the casino .
how do I get my money back .
I have all the KYC documents and proof of payment as well.
그래서 내 질문은, 당신이 이전에 이 문제를 겪은 적이 있기 때문에 카지노에 가기 전에 어느 국가가 제한되지 않는지 확인하는 것이 어떻습니까?
물론 카지노가 특정 국가의 플레이어를 허용하지 않으면 성공적으로 등록할 수 없어야 합니다. 어제 다른 카지노의 답변에서도 이 내용을 공유했으므로 계속 문제가 발생하면 권장합니다.이 링크를 통해 불만 사항을 접수 하실 수 있습니다.
그리고 꼭 영국에서 자격증을 취득하신 분들과 함께 지내셔서 비슷한 걱정을 덜으시길 꼭 권해드립니다.
지난번처럼 업데이트와 좋은 소식을 받고 카지노에서 돈을 환불했다면 알려주세요.
So my question is, since you have encountered this problem before, why don't you check which country is not restricted prior to going to the casino ?
Of course, if the casino does not accept players from a certain country, they should not be able to register there successfully, I also shared this with you yesterday in my answer in other casino, so if you continue to have a problem, I recommend you to file a complaint on this link.
Also, I definitely recommend you to stay with those who are licensed in the UK and save yourself similar worries
If you get an update and good news like last time and the casino refunded your money, let me know.
1월 31일에 vave 카지노로부터 내 계정에 20개의 무료 스핀이 있다는 편지를 받았습니다. 베팅 요건을 충족했으며 출금 가능한 trx가 987 trx입니다. 나는 인출 요청을 만들었고 다음날 그들은 인출을 거부하고 다른 이메일에서 편지를 보내달라고 요청했습니다(카지노 계정의 이메일을 해시하고 표시). 나는 필요한 모든 정보를 당일에 보냈습니다. 오늘 밤 나는 그들에게 내 이메일로 질문(왜 확인이 오래 걸리는가)이 담긴 편지를 썼는데, 그들은 내가 다른 이메일에서 해시를 보내야 한다고 대답했습니다. 아무도 아무것도 확인하지 않는 것 같아요. 아직 응답을 받지 못했습니다. 지원 측에서 사과를 많이 드리고 있지만 아무런 성과가 없습니다. 나는 이것이 의도적인 지연이라고 생각한다. 그들은 내가 보낸 해시 이메일을 통해 방금 계정을 만들었습니다. 나는 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하지 못합니다.
On January 31, I received a letter from vave casino saying that I have 20 free spins on my account. I have fulfilled the wagering requirement and I have 987 trx available for withdrawal. I created a withdrawal request and the next day they rejected the withdrawal and asked me to send a letter from another email (hash and indicate the email from the casino account). I sent all the necessary information the same day. Tonight I wrote a letter to them from my email, with questions (Why is the verification taking so long), to which they answered that I should send hash from another email. I don't think anyone is checking anything. I still haven't received a response. The support apologizes a lot, but there is no result. I think this is a deliberate delay. They just created an account for me from the email that I sent them hash. I do not understand what is going on.
31 января пришло письмо от vave casino, о том что у меня есть 20 фриспинов на аккаунте. Я выполнил условие по вейджеру и мне доступно для вывода 987 trx. Я создал запрос на вывод средств и на следующий день мне отклонили вывод средств и запросили отправить с другой почты письмо ( hash и указать почту от аккаунта казино). Я отправил всю необходимую информацию в тот же день. Сегодня ночью я написал письмо им со своей почты, с вопросами (Почему так долго идет проверка), на что мне ответили , что я должен отправить hash с другой почты. Думаю никто ничего не проверяет. Ответа до сих пор не получил. Поддержка очень много извиняется , но результата никакого. Я считаю что это умышленное затягивание времени. Только что они создали мне аккаунт с той почты , что я отправлял им hash. Я не понимаю что происходит.
안녕하세요. 전혀 불편하시군요. 이미 불만사항을 제출해주셔서 다행입니다.
약간의 행운과 헌신으로 우리 전문 팀이 귀하를 도울 방법을 찾을 것입니다!
가능하다면 불만사항을 업데이트해 주시기 바랍니다. 이 링크를 사용하세요 👈
베로니카가 기다리고 있어요.
빠른 해결을 바라며 여기에 계속 게시해 주시기 바랍니다.
Hello, that's not convenient at all, and I'm glad you already submitted your complaint.
With a bit of luck and dedication, our specialized team will find a way to help you out!
Speaking of which, please update the complaint when you can; just use this link 👈
Veronika is waiting.
I wish you a quick resolution, so keep us posted here, please.
감사합니다. Vave Casino는 귀하의 요청을 무시했기 때문에 나뿐만 아니라 포럼에 대해서도 나쁜 행동을 하고 있습니다.
Thank you. Vave Casino is acting badly not only towards me, but also towards the forum, since they ignored your request.
Спасибо. Казино vave поступает плохо не только ко мне, но и к форуму, так как онии проигнорировали ваш запрос.
귀하의 게시물에 감사드립니다. 불행하게도 이와 같은 카지노에서는 카지노가 응답하지 않는 경우가 발생합니다. 이에 따라 귀하와 같은 불만 사항을 '미해결'로 표시하여 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
Thank you for your post. Unfortunately with casinos like this one, it happens that the casino remains unresponsive. As a result of this, we mark the complaints like yours as 'unresolved', which could have negatively affected the casino's rating.
어떤 근거로 내 리뷰를 거부하셨나요? 저는 감마 카지노 플레이어입니다. 나는 활성 계정을 가지고 있으며 예금을 하고 플레이합니다. 그리고 나는 그것을 증명할 수 있습니다. 거절 이유는 근거가 없습니다.
On what basis did you reject my review? I am a gama casino player. I have an active account and I make deposits and play. And I can prove it. The reasons for refusal are unfounded.
На каком основании вы отклонили мой отзыв ? Я игрок gama казино . У меня активный аккаунт и я вношу депозиты и играю. И я могу это доказать. Причины отказа не имеют основания.
안녕. 이메일에서 거절 이유에 대한 설명을 들으셨을 텐데요, 그렇죠? 잘 읽어보시고, 제대로 이해했는지 알려주세요. 거주 국가가 이유가 되어야 하는 이유는 무엇입니까? 여기서 당신의 요점을 이해하지 못합니다.🤷♀️
Hi. I believe, you got the explanation for rejecting it in your email, right? Please read it well and let us know if you understand it correctly. Why your country of residence should be the reason? Do not understand your point here.🤷♀️
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