2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Wintomato Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕 다니엘
내 예금 환불 불만은 Wintomato에 대한 카지노에서 정당화되지 않았습니다. 폐쇄 메일을 보냈지만 36시간 동안 계정이 폐쇄되지 않아 250$를 더 잃었습니다. 나는 Casinoguru에 대한 모든 증거를 가지고 있지만 3-4일이 소요되는 수동 운영자 폐쇄 플레이어 계정이라는 알 수 없는 이유로 불만이 거부되었습니다. 비트 그것은 그들의 이용 약관 어디에도 그리고 폐쇄 편지를받은 순간부터 24 시간을 말하지 않습니다. 나는 Casinoguru가 특히 내가 요청할 때마다 내 계정을 닫지 않는 운영자의 불만을 항상 거부한다고 생각합니다. 도박 중독자들이 계정 폐쇄를 요청하면 운영자는 즉시 계정을 폐쇄해야 합니다. 운영자 이용약관을 따랐는데도 내 불만이 거부된 이유는 무엇입니까?
Hi Daniel
my deposits refunds complaint has been unjustified from casino about Wintomato. I sent the closure mail to them but my account wasn’t closed for 36 hours I lost another 250$. I have all the evidences to casinoguru but complaint was rejected for unknown reason saying manually operator close players account it takes 3-4 days. Bit it never says anywhere in their terms and conditions and 24 hours from the moment of closure letter receipt. I think casinoguru always reject my complaints especially operators not closing my accounts whenever I asked them to. If gambling addiction people ask to close the accounts the operators have to do it immediately. Why my complaint as rejected even I followed the operator terms and conditions?
안녕하십니까,
답글 버튼을 이용해 주세요 - Daniel은 아직 귀하의 게시물에 대한 알림을 받지 못했습니다.
나는 Petronela가 카지노가 이메일을 수동으로 통과해야 하므로 즉시 조치를 취할 수 없다고 설명했다고 믿습니다. 그 이유를 인용하겠습니다.
"즉각적인 조치가 이상적이지만 앞서 언급했듯이 3~4일이 허용됩니다."
나는 당신이 그것을 가혹하다고 생각할 수 있다고 상상할 수 있지만 우리는 이상적인 세계에 살고 있지 않습니다. 가능하다면 실제 현금을 가지고 노는 것을 중단할 수 있도록 몇 가지 추가 조치를 취하는 것을 고려해 보시기 바랍니다.
지는 것을 막는 데 도움이 되지 않겠습니까?
Hello,
kindly use the reply button - Daniel has not been notified about your post yet.
I believe that Petronela explained that casinos must go through the emails manually so the action can't be instant. Allow me to quote the reason:
"Immediate action would be ideal, however, as I mentioned earlier 3-4 days is acceptable."
I can imagine you find it harsh, but we do not live in an ideal world. I ask you kindly to consider taking some additional measures to help you stop playing with real money, if possible.
Wouldn't that help stop losing?
안녕
이용 약관에 언급된 카지노조차도 24시간 운영됩니다. Casinoguru가 3-4일이 허용된다고 말하는 이유는 무엇입니까? Casinoguru는 귀하의 약관이 아닌 카지노 약관에 따라 불만을 처리해야 합니다. 내 계정을 폐쇄할 충분한 시간이 있었지만 그들은 그것을 하지 않았습니다. 여전히 그들은 내 메일에도 응답하지 않았습니다. 내 jvspin은 내 계정이 한 달 동안 폐쇄되지 않은 것과 같은 불만을 제기했지만 나는 또 다른 200$를 잃었지만 Casinoguru는 그들이 그 옵션이 있기 때문에 라이브 채팅에 뛰어들지 않았다고 말했습니다. 우리는 계정을 폐쇄하기 위해 메일을 보내고 있지만 카지노는 폐쇄하기를 원하지 않았지만 귀하는 우리가 환불을 받을 자격이 없다고 말하고 있습니다. 당신이 가지고있는 매우 재미있는 절차.
Casinoguru 링크에서 카지노 계정을 열 때 플레이어는 여기에서 무슨 냄새가 나는지 조심하십시오. 위원회 때문에 대부분의 자기 배제 불만이 거부되었습니다.
Hi
even the casino mentioned in their terms and conditions 24 hours. Why does the casinoguru says 3-4 days is acceptable. Casinoguru have to proceed the complaints according to the casinos terms and conditions not your own terms. There was a enough time for my account to be closed but they didn’t do it. Still now they never responded to my mails as well either. My jvspin complaint the same thing my account wasn’t closed for one month I lost another 200$ but casinoguru said I didn’t jump in to live chat because they have that option. We are sending mail to close the accounts but the casinos didn’t want to close it but you are saying we are not entitled for refunds. Very funny procedure you have.
Players please careful when you open a account with casinos from casinoguru link it’s something smell is going on here? Because of the commission most of self exclusion complaints been rejected.
안녕하세요, 귀하의 불만 사항을 자세히 읽었습니다. 금요일에 계정 폐쇄를 요청하는 이메일을 보냈습니다. 나는 주말에 온라인 카지노가 작동하는 방식에 대한 개인적인 경험이 있으며 나머지는 주말에 쉬기 때문에 일반적으로 사무실에 직원이 적다는 것도 알고 있습니다.
그렇기 때문에 계정을 폐쇄하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다. 당신은 또한 당신이 이메일을 보냈지 만 다음 날 라이브 채팅으로 연락 한 후 귀하의 계정이 폐쇄되었다고 귀하의 불만 사항에 언급 한 것 같습니다. 다음날 라이브 채팅으로 연락했을 때 기본적으로 "안녕하세요, 환불을 원합니다. 그렇지 않으면 CasinoGuru에 항의할 것입니다."라는 문장으로 시작했습니다. 나는 그 접근 방식을 정말로 좋아하지 않는다. 분명히 라이브 채팅에서 연락했을 때 그 후 계정을 폐쇄했습니다. 왜 전날 라이브 채팅에 연락하지 않았습니까?
계정 폐쇄는 3-4일이 소요되지 않았으며 언급한 대로 약 36시간이 소요되었으며 주말에 발생했습니다. 나는 카지노가 이 경우에 잘못한 것이 없다고 생각합니다.
Hi, I read your complaint very closely. You sent the e-mail requesting to close your account on Friday. I have a personal experience with how online casinos work during weekends and I also know that they usually have less employees in the office, because the rest has the weekend off.
That's why closing your account may took a bit longer. I think you also mentioned in your complaint that you sent the email, but your account was closed after you contacted them on a live chat on the next day. When you contacted them on the live chat on the next day, you basically started your sentence with "Hello, I want a refund, otherwise I'll complain on CasinoGuru." I really don't like that approach. Apparently, when you contacted them on the live chat, they closed your account after that. Why didn't you contact the live chat the day before?
Closing your account didn't take 3-4days, it took about 36 hours as you mentioned and it happened during a weekend. I don't think the casino did anything wrong in this case.
안녕
나는 호주 시간으로 금요일 오전 5시에 계정을 폐쇄하기 위해 메일을 보냈습니다. 이는 목요일 오후 2시 큐라소 시간을 의미합니다. 목요일 오후 2시부터 금요일 오후 5시까지 내 계정을 폐쇄할 충분한 시간이 있었지만 그들은 그것을 하지 않았고 이메일을 확인하지 않았습니다. 입금하기 전에 내 계정을 폐쇄하기 위해 채팅에서 기다리고 있었지만 채팅에서 아무도 응답하지 않았습니다.
나는 채팅에서 환불을 원한다고 말한 적이 없으며 내 계정이 즉시 폐쇄되지 않은 이유를 말했습니다. 목요일에 메일을 보냈다면 환불을 받을 자격이 있다는 말씀이신가요? 일반 카지노도 규칙을 따라야 합니다. 직원 수가 적거나 주말이 있든 없든 그건 우리 문제가 아닙니다. 규칙을 어기면 그룹 간의 자기 배제에 대한 돈을 환불하지 않습니다. 나는 왜 Casinoguru가 운영자에게 이것에 대해 묻지 않고 이전 불만 사항을 기반으로 결정을 내렸는지 묻습니다. Casinoguru 이용 약관에 계정 폐쇄에 3-4일의 대기 시간이 필요하다고 나와 있습니까? 환불을 위해 메일을 보냈기 때문에 이메일을 확인하지 않은 것이 잘못되었습니다.
Hi
I sent the mail to close my account Friday on Australian time morning 5am it means Curacao time 2pm on Thursday. Since Thursday 2pm to Friday 5pm there was a sufficient time to close my account but they didn’t do it and check the emails. I was waiting in the chat to close my account before I made deposits but nobody answers in the chat.
i never said in the chat I want refund, I said why my account wasn’t closed immediately. Are you saying if we sent the mail on Thursday am I entitled for refund? Common casinos have to follow the rules too it doesn’t matter they have less employees or weekend or not it’s not our problem. What about if we break the rules they never refund the money for self exclusion between groups? I am asking why does casinoguru never even ask the operator about this and took a decision based on my previous complaints. Does it casinoguru terms and conditions says account closure have to take 3-4 days waiting time? They did wrong for not checking the emails because I sent the mail to them even for refunds never get reply still now.
안녕하세요 wintomato.com이라는 이 카지노는 부끄럽습니다. 사실 저는 여러 번 예금을 하고 여러 번 예금을 잃은 후 돈을 인출하고 싶었습니다. 나는 예금 보너스와 그런 것들을 이용합니다. 정말 이 사이트가 그렇게 사기적일 줄은 몰랐습니다. 나는 이 카지노가 사기이고, 돈을 내지 않고, 또한 사용자를 나쁘게 대하는 것을 기록에 넣었다. 사람들을 나쁘게 대하고 모욕하는 것. 이 사이트에 대한 내 경험은 비참했습니다. 별점 0점을 주고 예치된 돈을 훔치는 것 외에 그들이 하는 일이 불공평하기 때문에 당국에 신고할 것입니다. 그러면 그들은 당신에게 지불하기를 원하지 않고 많은 변명을 합니다. ..
Hello, this casino called wintomato.com is a shame, the truth is that I have deposited many times and after losing my deposits so many times I wanted to withdraw my money and they give me as an excuse that I have a multi-account or that I take advantage of the deposit bonuses and those things. I really didn't think this site was so scammy. I put it on record that this casino is a fraud, it does not pay, and it also treats users badly, there are only 2 people who take care of everything... the so-called chat moderators also attend live support, in addition to treating people badly and insulting them. My experience on this site was disastrous, I would give a 0 star rating and I would report them to the authorities since what they do is unfair besides stealing the money deposited, then they don't want to pay you and they make many excuses...
Hola es una lástima este casino llamado wintomato.com la verdad que he depositado muchas veces y después de perder tantas veces mis depositos quise retirar mi dinero y me ponen como excusa que tengo multicuenta o que me aprovecho de los bonos de depositos y esas cosas la verdad no pensé que este sitio fuera tan fraudulento. Dejo constancia de que este casino es fraude no paga además trata mal a los usuarios solo hay 2 personas que se encargan de todo... los llamados moderadores del chat también atienden el soporte en vivo además de tratar mal a las personas e insultarlas. Mi experiencia en este sitio fue desastrosa daría una puntuación de 0 estrellas y los reportaría a las autoridades ya que lo que hacen es injusto además de robarte el dinero depositado luego no quieren pagarte y ponen muchas excusas...
그리고 사기 사이트를 옹호하는 사람은 누구입니까? 가보시죠 선생님 2명만 운영하는 사이트에 문제가 없다고 보시는게 무슨 권한이신지 그리고 출금을 하려면 돈을 안내고 72시간을 기다려야 한다는 말씀이신가요? 그들이 당신에게 많은 변명을 말하기 위해? ㅋㅋㅋ
And who are you to defend a fraudulent site? Let's see, tell me, sir, with what authority do you say that you don't see anything wrong with the site being run by only 2 people and that for a withdrawal, in addition to not paying you, you have to wait 72 hours for them to tell you many excuses? LOL
Y quien eres tu para defender un sitio fraudulento? A ver dígame señor con qué autoridad dice que no ve nada de malo en que el sitio lo dirijan solamente 2 personas y que para un retiro además de no pagarte tengas que esperar 72 horas para que te digan muchas excusas? Jajaja
안녕하세요, 이 카지노에 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 매우 유감입니다. 다른 계정이 없다고 확신하고 TC를 위반하지 않았음을 알고 있다면 주저하지 말고 여기 웹사이트에서 불만 사항을 제출하십시오. 거기에서 모든 세부 사항으로 상황을 설명할 수 있습니다. 불만 처리 팀 담당자 중 일부가 귀하를 처리할 것입니다. 불만은 카지노와 증거 및 가능한 논쟁을 비교할 수 있는 여지를 제공하므로 단순히 접근하는 가장 좋은 방법입니다. 불평은 나쁜 것이 아니며 이용하기에 좋습니다. 우리가 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.
Hello, I am very sorry to hear that you are having problems with this casino. If you are really sure that you do not have any other account and you are aware that you have not violated the TC, then do not hesitate to submit a complaint here on our website. There you can describe the situation with all details. Some of our complaint team representatives will take care of you. Complaint is simply the best way to approach it, as it gives room for comparing evidence and possible debate with the casino. Complaint is not a bad thing and it is good to be used. I hope we are able to help you.
Wintomato는 내가 만난 정말 독특한 사이트이지만 여기에서 많은 수익 기회 보너스는 우승 콘테스트와 때때로 경품, 빠른 입금에 대한 무료 스핀입니다. 나는 wintomato를 좋아합니다 💓
Wintomato is really unique site I came across yet here lots of earnings opportunity bonus is nice free spins on winning contest and time to time giveaway, withdrawal deposit fast I love wintomato💓
안녕하세요, 카지노에 대한 리뷰를 작성하는 대가로 카지노에서 제공하는 보너스나 다른 프로모션에 대해 알고 계십니까? 최근 먹튀검증 업체에서 이례적인 리뷰를 받았는데 몇몇 선수들이 먹튀검증 업체에서 받은 보상에 동기부여가 됐다는 피드백을 줘서 무슨 일인지 알고 싶습니다.
Hi, I'm wondering, do you know about a bonus or another promotion given by the casino in exchange for writing a review on them? We've received an unusual amount of reviews on the casino recently and some of the players gave us a feedback saying that they were motivated by a reward from the casino so I'd like to figure out what's going on.
안녕하세요! 저는 wintomato.com 카지노에서 1년 동안 플레이했는데 지금까지 아무런 문제도 겪지 않았고 디자인도 아름답고 편리하며 다양한 게임이 있습니다. 주사위, 슬롯, 스포츠. 모든 취향에 맞는 대회가 있습니다. 이 카지노는 여가 시간을 보내기에 충분하고 다양한 보너스가 있다고 생각합니다. 이것은 카지노이지 자선 재단은 아닙니다.
Hello! I've been playing at the wintomato.com casino for a year, so far I haven't encountered any problems, the design is beautiful, convenient, there is a variety of games. Dice, slots, sports. There are competitions for every taste. I think this casino has enough to spend your leisure time and there are various bonuses. Although this is a casino, not a charitable foundation.
나는 다른 카지노에서 플레이하는데, 모두가 이 오래된 카지노를 알고 있으며 지금은 그곳에서 플래티넘 레벨을 달성했습니다. 하지만 Wintomato와 비교한다면 지금은 레벨이 높지 않아 그 카지노를 쳐다보지도 않을 것입니다. Wintomato는 초보자와 노련한 플레이어 모두에게 훨씬 좋습니다. 우리는 보너스뿐만 아니라 다양한 게임과 대회에 만족합니다. Wintomato에서 관리자는 Twitch에서 자신의 게임을 시청하고 자신이 비용을 지불하는 온라인 대회에 참여할 것을 제안합니다.))) 온라인 암호화폐 카지노에 대해 이제 막 배우기 시작했다면 당연히 WINTOMATO를 제공하겠습니다. 행운을 빌어요!
I play at other casino, everyone knows this old casino and now I have a platinum level there. But if we compare it with Wintomato, then now, not having a high level, I would not even look at that casino. Wintomato is much better for both beginners and old players. We are pleased with the variety of games and competitions, as well as bonuses. On Wintomato, the admin offers to enjoy watching his game on Twitch and take part in online competitions, which he pays for))) If you are just starting to learn about online crypto casinos, I will of course offer you WINTOMATO. GOOD LUCK!
Wintomato 카지노는 최고입니다. 내가 거기 목욕탕에 있다는 사실에도 불구하고 때로는 비가 내립니다. 재미있는 카지노입니다. 뭐, 다양한 대회나 게임을 좋아하고 특히 스포츠를 좋아해요
Wintomato casino is the best, despite the fact that I’m in the bathhouse there, sometimes it rains on me, it’s a fun casino. well, a variety of competitions and games, I especially like sports
Wintomato Casino는 좋은 게임 사이트입니다. 게임은 훌륭하고 스포츠 베팅도 있으며 이는 플러스이며 일부에 대한 요구 사항이 상대적으로 높음에도 불구하고 모든 보너스는 매우 흥미 롭습니다. 자금 인출은 사이트 관리자가 수행합니다. 모드는 매일 게임을 실행합니다. 서로 다른 언어를 사용하는 사람들 간의 소통을 위한 다국적 대화방도 있습니다.
Wintomato Casino is a good gaming site. The games are great, there is also sports betting, which is a plus, and all the bonuses are quite interesting, despite the relatively high requirements for some. Withdrawal of funds is carried out by the site administrator. Mods run games every day. There are also multinational chat rooms for communication between people who speak different languages.
내 계정 azeri2112z
다중 계정으로 인해 어리석게 내 계정을 차단했으며 인출 금액은 총 15 달러였으며 다중 계정이나 일종의 증거를 제공하라는 요청을 받고 채팅을 종료하고 답변도하지 않았습니다.
My account azeri2112z
They stupidly blocked my account due to a multi-account, the withdrawal was 15 dollars in total, asked to provide me with my multi-accounts or some kind of evidence, closed the chat and didn’t even answer)
Мой аккаунт azeri2112z
Взяли тупо заблокировали мой аккаунт по причине мультиаккаунт,вывод был 15 долларов всего,попросил предоставить мне мои мультиаккаунты или какие то доказательства,закрыли чат и даже не ответили)
야, 그런 짓을 하게 될 줄은 몰랐어? 나는 카지노가 플레이어를 그런 식으로 비난할 때 아마도 몇 가지 단서를 가지고 있지만 항상 100%일 필요는 없다고 생각합니다. 따라서 이 경우에 그런 일이 일어나지 않았을 것이라고 생각한다면 카지노는 그렇지 않습니다. 대답하고 무시한다면 불만을 제기하는 것이 좋습니다.
당신은 그것을 선택할 것이라고 생각합니까, 아니면 금액 때문에 그럴 가치가 없다고 생각합니까? 그리고 여기서 본인 인증을 해보셨나요?
나에게 알려줘.
Hey, you're not aware that you would violate such a thing ? I think that casinos when they accuse a player of something like that they probably have some clues but they don't always have to be 100%, so if you feel that nothing like that could have happened in this case and the casino doesn't answer you and ignores you, then I would recommend lodging a complaint.
Do you think you will go for it or is it not worth it because of the amount ? Also, have you verified yourself here?
Let me know, please.
알겠습니다. 데이터 팀에 알리겠습니다. 그렇다면 문제가 해결되기를 바랍니다.
어쨌든 지난번에 썼던 문제는 해결되었나요?
Okay thanks, I'll tell our data team and hopefully they'll fix it if that's the case.
Anyway, has your problem we wrote about last time been solved ?
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