1 년 전
나는 서류를 다시 보내야 했고 그들은 그것을 받아들이지 않았다. Kuulema는 흑인과 백인을 보내는 것이 허용되지 않습니다. 이 경우 여권과 주소 문제도 잘못된 것 같습니다. 그 문서를 계속해서 보내야 한다면 그 수익금을 어떻게 본국으로 송환할 수 있을지 모르겠습니다. 260유로가 나를 위한 돈이지 그들에게는 아닌 것 같습니다.
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Wunderwins Casino - 일반 토론 (2 페이지)
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1 년 전
음, 이 경우 귀하의 문서에 어떤 문제가 있는지 이해할 수 없습니다. 흑백 사진이 허용되지 않을 때 다른 옵션이 있는지 지원팀에 문의해 보셨습니까?
어쨌든, 귀하가 불만을 제기했으므로 저희 팀이 귀하의 문제 해결을 돕기 위해 노력할 것입니다. 이 경우 심각한 문제가 발생하지 않고 더 이상의 문제 없이 상황이 해결되기를 바랍니다.
귀하의 상황과 관련하여 새로운 정보가 있으면 주저하지 마시고 귀하의 사건이 어떻게 될지 궁금합니다.
지금은 행운을 빕니다.
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1 년 전
안녕하세요, 결국 상황이 해결되었습니다. 계정의 이익. 이 카지노와 그들의 운영은 약간의 추측을 남겼습니다. 그런식으로 계정이 해지되고 등등...
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1 년 전
여기요! 요약하자면, 귀하의 카지노 계정은 폐쇄된 상태로 유지되지만 은행 계좌로 잔액을 입금하는 데 성공하셨습니까?
당신은 전액을 지불했지, 그렇지?
참으로 좋은 소식이지만 확신하고 싶습니다. 감사합니다✨
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1 년 전
안녕하세요! Wunderino와 비슷한 상황이 있습니다. 계정 확인 통과, 신원 확인. 나는 138 유로를 얻었고 인출이 어떻게 작동하는지 확인하기로 결정했습니다. 결제 수단 확인 절차를 진행하라는 제안을 받았습니다. 확인을 클릭하면 웹사이트에서 모든 데이터가 표시되도록 은행 카드 양면의 사진을 찍으라고 요청합니다. 누가 그것으로 되었습니까? 내가 아는 한 카지노에서는 사진과 카드 정보를 요구하지 않습니다.
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1 년 전
안녕,
카지노에서는 일반적으로 이러한 사진을 요구하지만 카지노에 전체 카드 번호와 CVV 코드를 제공하는 것을 주저합니다.
일반적으로 그러한 세부 사항은 적어도 부분적으로는 숨겨야 합니다.
어떻게 들리나요?
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11 개월 전
안녕하세요!
wunderwins에서 결제하고 싶은데 문서를 업로드할 수 있는 메뉴 항목을 찾을 수 없습니다. 누군가 나를 도와줄 수 있나요?
LG 사브리나
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11 개월 전
안녕하세요, 말씀하신 카지노 아래로 게시물을 옮겼습니다.
그러나 돈을 인출하기 전에 먼저 확인이 필요합니다. 확인에 관한 한 가장 좋은 방법은 문서를 업로드할 수 있는 위치와 메뉴에서 해당 버튼을 찾을 수 있는 위치를 지원팀에 문의하는 것입니다. 시도해 보시겠어요? 🙂
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11 개월 전
안녕하세요!
나는 wunderwins에서 무료 스핀을 했고 42€ 정도 얻었고, 최대 현금 지급액은 50€였기 때문에 40€를 인출하기로 결정했습니다.
ID 프로그램으로 인해 확인에 몇 가지 문제가 발생한 후 이제 내 문서가 확인되었으며 AGB로 인해 현금으로 지불하려면 10€를 입금해야 한다는 메일을 받았습니다. 나는 그것을 시도하고 무슨 일이 있었는지 알려 드리겠습니다 🙂
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11 개월 전
안녕하세요. 모든 일이 어떻게 진행되었는지 알려 주시기 바랍니다. 귀하가 예치해야 하는 이 보증금은 카지노에서 매우 흔한 일이므로 모든 일이 잘 되어 귀하가 돈을 얻을 수 있기를 바랍니다.
나는 그것이 어떻게 될지 기다리고 있을 것이다. 계속해서 알려주세요. 🙂
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1 개월 전
안녕하세요, 저는 Wumderwins에 €50을 입금하고 두 번째 환영 보너스인 200%를 받았고, 많이 플레이해서 약 €600을 이겼습니다. 출금하려면 €2500을 베팅해야 했습니다. 그래서 계속 플레이하다가 거의 모든 것을 잃었고, 그다음 €700을 이겼습니다. 그런 다음 €2500을 베팅하고 €650을 인출했습니다.
저는 이미 모든 서류를 검증했습니다.
다음날 카지노에서 출금을 취소했고 다음과 같은 이메일을 받았습니다.
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안녕하세요,
귀하께서 요청하신 650.00유로의 출금 금액과 관련하여 연락드립니다.
안타깝게도 이용약관 위반으로 인해 귀하의 출금 요청이 거부되었습니다.
상금은 프로모션 한도보다 높은 보너스 베팅을 배치하여 생성되었습니다. 보너스 롤오버 중에 한도보다 높은 베팅을 배치함으로써 프로모션의 약관을 위반했으며, 따라서 출금 요청이 거부되었고 생성된 상금은 무효화되었습니다. 참조를 위해 약관 사본과 위반된 부분(최대 보너스 베팅)을 첨부했습니다.
"1.11. 보너스 머니를 사용할 때 최대 보너스 베팅 크기를 초과하는 베팅을 할 수 없습니다. 최대 보너스 베팅 크기는 베팅/스핀당 5유로(또는 다른 통화로 환산된 금액) 또는 이에 상응하는 금액입니다. 각 보너스 캠페인에 맞게 조정된 특정 약관에 달리 명시되어 있지 않는 한 말입니다. 최대 보너스 베팅 크기를 알고 있는 것은 귀하의 책임입니다. 베팅이 최대 보너스 베팅 크기를 초과한 것으로 간주되는 경우 계정이 검토될 수 있으며, 그 과정에서 보너스 자금이 압수될 수 있습니다."
첫 번째 입금액 €50.00이 귀하의 현금 잔액에 적립되었습니다.
감사합니다,
결제 계산원
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스핀당 €1도 못 벌었어요. 하지만 보너스 스핀은 여러 개 샀어요. 보너스 머니로 보너스 스핀을 살 수 없는 게임에서는 항상 그렇게 적혀 있거나, 정보가 있는 팝업이 나타나거나, 보너스 스핀 버튼을 클릭할 수 없어요. 저는 보너스 스핀을 €10, €20, €25, €40에 샀어요.
카지노는 650유로를 지불하고 싶어하지 않아 지불도 취소했습니다.
제가 무언가를 위반한 건가요 아니면 그냥 돈을 내고 싶어하지 않는 건가요?
누군가 나를 도와주었으면 좋겠다.
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1 개월 전
안녕하세요, 저는 동료와 귀하의 사례에 대해 논의했고, 아마도 저희 웹사이트에서여기로 불만을 제기 하는 것이 좋을 것 같습니다. 보너스가 활성화된 경우 보너스 구매가 어떻게 작동하는지 잘 모르겠습니다. 이용 약관을 살펴보셨나요? 카지노에서 이에 대해 전혀 언급하지 않았나요?
하지만 제가 본 중요한 점이 하나 있는데, 카지노 측이 오랫동안 어떤 불만에도 답변하지 않았고, 리뷰에도 답변하지 않았다고 적혀 있었기 때문에 결국 아무것도 해결되지 않을 가능성이 매우 큽니다.
그렇다면 허가 기관에 불만을 제기해 보십시오. 이론적으로는 도움이 될 수도 있고 적어도 상황을 처리할 수도 있습니다.
그러니 그 방법을 시도해보고 어떤 결과가 나오는지 살펴보세요.
참여하시겠습니까?
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