카지노에서 인출 보류 목록에 대한 업데이트를 받았는데, 이 내용이 여러분 중 같은 문제를 겪고 있는 분들에게도 적용될 수 있을 것 같습니다.
아마 며칠 더 기다려야 할 것 같아요....
방문객
18:05
안녕하세요. 보류 중인 출금에 대한 업데이트를 받고 싶습니다.
방문객
18:06
또한 지난 며칠 동안 내가 가장 많이 베팅한 레이크백에 대한 업데이트도 있습니다.
아바타 고객 지원(야쿠자)
18:07
안녕하세요. 답변이 너무 오래 걸려서 죄송합니다. 하지만 현재 시스템 유지 관리가 진행 중이며 귀하의 계정은 여전히 검토 중입니다.
방문객
18:09
시스템은 유지 관리 중이 아닙니다. 모든 것이 실행 중이며 유지 관리에 대한 알림이 보이지 않습니다. 사실, 저는 여전히 제 계정에서 모든 게임을 플레이할 수 있습니다.
아바타 고객 지원(야쿠자)
18:10
그것은 당신 쪽에서가 아니라, 우리 시스템입니다. 우리 백엔드입니다.
방문객
18:10
어쨌든 예상 유지관리는 얼마나 걸리나요? 시간 틀이 있어야 하지 않나요?
방문객
18:10
아 알겠어요 알겠어요
방문객
18:11
언제 다시 확인해야 할지에 대한 제안이 있나요?
방문객
18:11
현재 가장 긴 보류 중인 출금 건이 5일 이상 진행 중인 경우가 꽤 있습니다.
방문객
18:12
5일 미안하지만 근무일이 아닙니다
아바타 고객 지원(야쿠자)
18:12
아마 하루 후에요. 우리는 계속 업데이트를 요청하고 있지만 지금은 아직 유지 관리 중입니다.
방문객
18:12
따라서 모든 게임이 정상적으로 작동하면서 입금도 진행됩니다.
방문객
18:13
우리는 평소처럼 우리 쪽에서 플레이하는 건가요? 아니면 지금은 플레이하지 말라고 하는 건가요?
아바타 고객 지원(야쿠자)
18:14
네, 언제든지 입금하고 플레이하실 수 있지만 현재 상황으로 인해 모든 출금이 지연될 수 있음을 알려드립니다.
방문객
18:15
그리고 이전꺼도 철회됨😁
방문객
18:15
좋아요. 그럼 제가 앞서 제기한 문제에 관해서는 적어도 하루나 이틀 후에 다시 문의해야 할까요?
아바타 고객 지원(야쿠자)
18:16
네, 주세요.
아바타 고객 지원(야쿠자)
18:16
우리는 그때쯤에는 이미 시스템이 고쳐졌으면 좋겠다.
방문객
18:16
입금하고 출금하는 경우에도 플레이 내용과 기타 사항을 확인하는 데 3영업일이 걸리는데, 이는 출금하는 순간부터 시작됩니까?
아바타 고객 지원(야쿠자)
18:17
그렇죠.
Got an update from casino on my pending list of withdraws and i believe it might apply to any of you facing the same issue.
We will have to wait a few more days more i guess....
Visitor
18:05
Hi would like an update on my pending withdraws.
Visitor
18:06
Also an update on missing rake back the past couple of days where I wagered most
avatar Customer Support (Yakuza)
18:07
Hi, we sincerely apologize if this is taking so long but as of the moment, we're having system maintenance and your account is still under review.
Visitor
18:09
The system is not under maintainence. Everything is running and i dont see any notificationa about any maintainence. In fact i can still play all games from my account
avatar Customer Support (Yakuza)
18:10
It's not from your end, it's our system. Our backend.
Visitor
18:10
Anyways how long is your expected maintainence going take? You should have a time frame right?
Visitor
18:10
Oh ok i see
Visitor
18:11
Any suggestions of when i shluld check back?
Visitor
18:11
There are quite a few withdraws with the longest pending now for more than 5 work days now
Visitor
18:12
5 days sorry not work days
avatar Customer Support (Yakuza)
18:12
Maybe after a day. We're continuously asking for update but right now it's still being maintained.
Visitor
18:12
So deposits will still go through with all gamea functioning.
Visitor
18:13
We just play as usual from our end? Or are we being asked not to play now?
avatar Customer Support (Yakuza)
18:14
Yes, you can deposit and play whenever you want but please be informed that the current situation will delay all withdrawals
Visitor
18:15
And previoua withdraws too😁
Visitor
18:15
Ok so wirh any of the issues i raised earlier i should check back in at least a day or two?
avatar Customer Support (Yakuza)
18:16
Yes, please.
avatar Customer Support (Yakuza)
18:16
We're hoping our system is already fixed by that time.
Visitor
18:16
Also if i deposit and make a cashout the time needed to verjfy my play and stuff of 3 working days still starts the moment that i withdraw?
avatar Customer Support (Yakuza)
18:17
That's correct.
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