P2P로 송금했는데 입금이 완료되지 않았다고 나옵니다. 고객 지원팀에 문의했더니 처음에는 수동 확인이 진행 중이며 최대 3영업일이 소요될 것이라고 하더군요. 그런데 지금은 정확한 마감일은 없고 "전문가가 처리 중입니다"와 같은 답변만 반복합니다. 혹시 이런 문제를 겪으신 분 계신가요? 어떻게 신고해야 하는지 아시는 분 계신가요?
I made a transfer via P2P, transferred the money, it said that the deposit was not completed. I contacted support, at first they said that a manual check was in progress and it would take a maximum of three business days, now they say that there are no exact deadlines, they answer with templates like "our specialists are working on it". Has anyone had this, and how to file a complaint, maybe someone knows?
Сделал перевод через Р2Р , деньги перевел, написало что депозит не выполнен. Обратился в поддержку, сначала говорили что идёт ручная проверка и это займет максимум три рабочих дня, теперь говорят что точных сроков нету, шаблонами отвечают типа "нашы специалисты работают над этим". Было у кого нибудь такое, и как жалобу подать может кто знает?
자동 번역:
