제목: BiLucky Casino에서 환불 요청이 해결되지 않았습니다.
메시지:
안녕하세요,
저는 5월 30일에 BiLucky Casino에 환불을 요청했습니다. 라이브 채팅과 이메일을 통해 여러 차례 연락을 취했지만, 그들은 모호한 답변만 했을 뿐 명확한 해결책은 제시하지 않았습니다.
현재 그들은 전혀 응답하지 않고 있습니다.
저는 인내심을 가지고 협조적으로 대응했지만 환불을 받지 못했고 해결을 위한 명확한 일정도 제시하지 못했습니다.
Casino Guru에 이 분쟁을 가능한 한 빨리 해결해 달라고 요청드립니다.
응원해주셔서 감사합니다. Roxana Roman
Subject: Refund request unresolved by BiLucky Casino
Message:
Hello,
I requested a refund from BiLucky Casino on May 30. Despite multiple follow-ups via live chat and email, they have only given vague answers and no clear resolution.
Currently, they have stopped responding altogether.
I have been patient and cooperative, but I have not received my refund or a clear timeline for resolution.
I kindly ask Casino Guru to assist in resolving this dispute as soon as possible.
Thank you for your support. Roxana Roman
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