안녕하세요, 저는 카지노에서 많은 돈을 벌었고, 많이 플레이했고, 또한 더 많이 이기고 졌습니다. 지금은 많은 금액으로 안정을 찾았고 그들은 제가 거기까지 올라가기 위해 많은 돈을 플레이했다는 것에 따라 저에게 지불하지 않을 것이라고 말합니다.
그들은 나에게 한 달에 €3000만 줄 것이라고 말하고 있는데, 그것은 "개인적" 수준에 따른 것이 아닙니다.
저는 그쪽에서 전혀 공평하지 않다고 생각합니다. 게다가 첫 출금 요청 이후로 거의 한 달을 기다렸는데... 불만을 제기해야 할까요?
그들은 또한 수준 옆에 있는 숫자는 실제가 아닌 "잠재적"이라고 말합니다.
매우 훌륭하고 존경받는 카지노이고, 문제를 일으키고 싶지는 않지만, 그쪽에 뭔가 심각한 문제가 있는 것 같아요.
상금과 모든 것이 보너스나 다른 것 없이 이루어졌지만 모든 것이 합법적인지 확인하는 데 한 달이 걸렸다는 점을 명심하세요.
어떻게 해야 할까요? 합리적인가요?
Hi,I won a lot of money from a casino,I played a lot and I also won and lose a lot more.Now i stabilise my self in a big amount and they are telling me that they will not pay me according to my level that I also played a lot of money to climb there
tThey are saying that they will give me only €3000 per month and not according to my level that is "personal "
I think is not fair at all from there side plus that I waited almost a month since the first withdrawal request…Shall I fill a complaint?
They are saying also that the numbers next to the levels are "potential " and not actual .
is a very well and respected casino and I don’t want to make them problems but I think something is very wrong from there side.
Have in mind that the winnings and everything was without bonus or something but still it took them a month to make sure that everything was legit
What shall I do? Is it reasonable?





