저는 출금할 수 없는 돈에 대해 며칠 동안 VGBEToi 지원팀에 연락하려고 노력해 왔습니다. 돈이 계좌로 돌아오지 않고 나가지도 않습니다. 돈이 원천징수되었는데도 다른 입금을 하고 계속 플레이하다가 출금할 수 없는 금액을 또 따서 사라졌습니다. 이메일을 보냈지만 답변이 없습니다. 며칠 동안 지원팀에 문의했지만 답변이 없습니다. 출금할 수 없게 된 또 다른 금액은 500헤알의 출금을 요청한 후 따서 아직 원천징수된 703헤알입니다. 매일 이메일을 받지만 답변이 없습니다. 9일 이후로는 아무런 소식도 없습니다.
안녕하세요,
저희가 검토하지 않은 카지노에서 이런 문제를 겪으셨다니 안타깝습니다. 우선, 추가 입금은 피하시는 것이 좋습니다. 직접 보셨듯이, 어떤 지원팀도 귀하의 요청에 응답하지 않았습니다. 그러니 더 이상 위험을 감수하지 않는 것이 좋을 것 같습니다.
저는 동료들에게 이 사이트에 대해 알렸습니다. 문제를 저희와 공유해 주셔서 감사합니다.
이제, 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이번이 이 사이트에서 처음으로 출금을 시도하는 건가요?
귀하의 계정이 완전히 검증되었습니까?
얼마나 오랫동안 금단증상으로 어려움을 겪고 계셨나요?
실제 지원 담당자와 연락해 보신 적이 있나요? 어떤 채널을 이용하셨나요?
질문의 양에 놀라지 마세요. 저는 단지 현재 상황에 대한 몇 장의 사진을 찍어야 합니다. 여러분을 도우고 싶거든요.
좋은 오후에요.
이는 첫 번째 인출 시도입니다.
제 계정이 인증되었습니다. 2025년 9월 5일부터 계속 시도해 왔지만 아무도 답변을 주지 않았습니다. 고객 지원팀에 이메일과 여러 메시지를 보냈지만 답장이 없습니다.
아무도 대답하지 않는다면 옳지 않은 것 같고, 답답함을 느끼는 것도 이해할 만합니다.
해당 카지노가 아직 저희 데이터베이스에 등록되어 있지 않더라도 저희 불만 처리팀에서 도와드릴 수 있습니다. 이 링크를 따라가셔서 해당 카지노가 목록에 없는 옵션을 선택하시거나, 다른 카지노를 선택하신 후 어떤 카지노를 불만 처리하고 싶으신지 문자 메시지로 알려주시면 처리해 드리겠습니다.
일반적으로 14일의 기간이 지나기 전에는 저희가 개입할 수 없으므로, 저희 불만 처리팀으로부터 이러한 정보를 받더라도 걱정하지 마십시오. 카지노 측에 연락하기 위해 최선을 다하겠습니다.
번거로움 없이 불만을 제출할 수 있었는지 여기에 알려주세요.
안녕하세요!
얼마 전에 급여를 받으신 걸 봤어요. 기쁜 소식이네요! 조언 하나 드리자면, 이 카지노는 협력과 고객 응대 면에서 좋지 않았어요. 리뷰가 궁금하실 것 같아서요: https://casino.guru/vgbet-casino-review#tab=js-tab-reputation
꽤 많은 경고가 있었습니다.
어쨌든 건강하세요. 😉
안녕하세요,
Casino Guru의 답변 타이머가 만료되었습니다. 아직 이 문제를 조사하고 있는 분이 계신가요?
전혀 걱정하지 마세요. 불만 처리 담당자가 현재 조사 중이며, 불만 사항은 현재 다음 단계로 넘어갔습니다.
곧 카지노 웹사이트로 리디렉션됩니다. 잠시만 기다려주세요. 일부 광고 차단 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 설정을 확인하시기 바랍니다.
