플레이 리걸스에서 2000유로를 딴 지 벌써 2주가 넘었습니다. 서류 인증을 한다면서 계속 미루기만 하는데, 정말 악몽 같아요. 어제 드디어 서류 인증이 끝났는데, 출금 한도가 500유로로 제한되어 있더군요. 출금 버튼을 누르니 '검토 중'이라는 메시지가 떴습니다. 그러더니 출금하지 않으면 칩을 잔뜩 주겠다는 이메일도 왔고요. 그런데 오늘 아침에는 500유로 출금 조건을 충족하지 못해서 200유로만 출금할 수 있다고 합니다. 이 카지노 정말 지긋지긋하고, 얼른 돈을 인출하고 계정을 해지하고 싶습니다. 제발 도와주세요.
It's been over two weeks since I won €2000 at Play Regals. They've been stringing me along to verify my documents—a nightmare you can't even imagine. Yesterday, when they finally verified them, it only let me withdraw a maximum of €500. I clicked to withdraw, and they sent me a message saying the withdrawal was under review. Then they sent an email saying that if I didn't withdraw, they'd give me a ton of chips. And this morning, they said I didn't meet the requirements to withdraw €500, so I can only withdraw €200. I'm fed up with this casino and I want to withdraw my damn money once and for all and close my account. Please, can you help me?
Llevo más de 2 semanas desde que gane 2000€ en play regals, han estado mareándome para verificar mis documentos, una pesadilla que no os podéis imaginar, ayer cuando por fin se verificaron, me dejaba retirar solamente 500€ como máximo, le di a retirar, me mandaron un mensaje de retirada en estudio, después un mail diciéndome que si no retiraba me daban un montón de fichas, y esta mañana que no cumplo los requisitos para retirar 500, que retire 200, estoy harto de este casino y quiero retirar mi puto dinero de una vez y cerrar la cuenta por favor, me podéis ayudar?
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