여러분, 안녕하세요,
당신이라면 제 대신 무엇을 하시겠습니까?
Crownplay 카지노에서 3000유로를 획득했습니다.
(그때까지 저는 종종 돈을 입금하고 출금했지만 500유로를 넘은 적은 없었습니다.)
제가 €3000을 따냈을 때, €500을 받았습니다. 그때부터 시작했죠. 갑자기 제가 스스로를 검증해야 했고, 그런 다음 검증에 필요한 모든 것을 했습니다. 그들은 오랫동안 문제를 일으켰고, 어느 날 "귀하의 계정은 검증할 수 없어서 차단되었습니다"라는 메시지를 받을 때까지 오랫동안 수락하지 않았습니다.
이는 더 이상 내 계정에 접근할 수 없다는 의미입니다.
채팅 서비스에 문의하여 제 돈이 어떻게 될지 물었더니 돈이 지급될 것이라고 했지만 5일 동안 아무 일도 일어나지 않았습니다.
어떻게 해야 하나요? 돈이 급히 필요해서 절박해요.
당신이 나를 도와주시면 좋겠습니다.
감사합니다.
또한, 여전히 돈을 받을 수 있다는 확신을 얻은 라이브 채팅의 스크린샷도 찍었습니다.
안녕하세요!
아시다시피, 검증이 필요한 한, 돈을 받기 위해 항상 협조하는 것이 가장 좋습니다. 제가 말했듯이, 프로세스가 끝난 후에는 불평할 시간이 충분히 있습니다. 그러니 무슨 일이 일어났는지 더 잘 이해하기 위해 질문을 하나 드리겠습니다.
"그들은 오랫동안 문제를 일으켰고, 오랫동안 그것을 받아들이지 않았다..."고 말할 때,
즉, 당신이 검증을 진행하는 것을 거부했다는 뜻인가요? 그렇다면, 당신은 그 이유가 무엇이라고 생각하시나요?
이는 매우 중요한 세부 사항이기 때문에 기대에 의존하기보다는 더 자세한 정보를 기다리겠습니다.
안녕하세요,
저와 제 여자친구는 함께 놀았습니다.
계좌는 그녀 명의였고, 지급금은 달랐는데, 때로는 내 은행 계좌로, 때로는 그녀의 은행 계좌로 지급되었지만 항상 잘 되었습니다.
그런데 그들은 제가 다른 사람의 이름으로 플레이했기 때문에 규칙을 어겼다고 하는 이메일을 보냈는데, 제 여자친구와 저는 같이 플레이했기 때문에 사실이 아니었습니다.
그들은 제가 규칙을 어겼기 때문에 제가 이긴 돈을 지불하지 않을 것이라고 말했지만, 제 생각에는 그게 사실이 아니죠?
이 경우에 누구든지 도와주실 수 있나요?
엄청난 금액을 입금했는데 모든 게 잘 풀렸고, 이제 뭔가 당첨됐는데도 돈을 지불하지 않고 문제만 일으키고 싶어한다는 건 있을 수 없어.
도와주세요.
글쎄요, 이 경우에는 카지노가 옳습니다. 안타깝게도 당신에게는 그렇습니다.
대부분의 카지노에서는 허용되지 않으며 항상 약관에 명시되어야 합니다. 따라서 향후 문제를 방지하기 위해 온라인 카지노에 입금하기 전에 약관을 읽는 것이 좋습니다.
하지만 저는 귀하께서 저희 팀에 불만을 제기하시기를 제안드립니다. 그러면 저희 팀이 전체 상황을 철저히 조사하고 귀하를 대신하여 카지노에 연락을 시도할 수 있습니다. 이렇게 해야만 귀하의 경우에 무엇을 할 수 있는지 알아낼 수 있습니다.
불만 제기는 무료이므로 추가 비용에 대해 걱정하지 마십시오.
여기 당신이 따라야 할 링크가 있습니다 . 불만 처리 팀에 전체 상황을 설명해 주세요. 그러면 이 문제에 대해 좋은 소식이 있기를 바랍니다.
그럼, 이걸 시도해 볼까요? 알려주세요.
