6 개월 전
내가 말했잖아
나는 당신을 위해 행복해요
그들은 귀찮은 존재(하지만 일부만)이고 그런 다음 돈을 지불합니다.
당신에게는 성령강림절 연휴가 그랬던 것 같아요.
축하해요
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5 개월 전
저는 공식적인 항의를 제기합니다.
저는 이미 *2025년 5월 30일*에 총 €200, €120, €170, €40, €90씩 총 5번의 출금을 요청했습니다. 처음에는 출금이 성공한 것으로 확인되었지만, 해당 금액은 *2025년 6월 10일*에 제 플레이어 계정에 다시 입금되었습니다. 다시 출금하려면 카지노에서 다시 베팅을 한 후, *€150, €130, €100*씩 총 3번의 출금을 요청했지만, 현재까지 실패했습니다.
구현 과정에서 이미 돈을 잃었습니다.
그 이후로 귀하로부터 송금 확인서를 받았지만, 제 은행(Vivid Money)에서는 *아무 송금도 수신되지 않았고 추적도 불가능하다는* 사실을 확인했습니다.
저는 이 모든 과정이 의심스럽고 용납할 수 없다고 생각합니다. 다시 한번, 이 문제를 즉시 명확히 밝히고 미지급 금액을 실제로 지불해 주시기를 촉구합니다.
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5 개월 전
저는 20일 동안 지급을 기다리고 있었습니다.
2025년 5월 30일에 첫 출금을 했는데 항상 처리되었다고 나왔습니다.
2025년 6월 10일에 제 플레이어 계정에 돈이 다시 입금되었습니다. 한 번 베팅하기 위해 카지노에 다시 입금해야 했습니다. 그 후에야 다시 출금을 요청할 수 있었습니다. 2025년 6월 10일에 세 번의 출금을 요청했는데, 일주일이 지나도록 출금을 기다리고 있습니다.
지원팀은 항상 해당 부서에서 이 문제를 해결 중이며 이메일로 알려줄 것이라고만 말했을 뿐, 지금까지 이에 대한 이메일을 받은 적이 없습니다.
아직 돈이 없어요
고객 지원팀에서 10건의 문의 후 어제(2025년 6월 17일) 송금 확인서를 보내주었습니다. 은행 측에서는 참조 번호가 추적 불가능하며, 입금된 금액이 없다고 확인했습니다.
오늘 이메일과 라이브 채팅을 통해 다시 지원팀에 문의했습니다.
라이브 채팅에서는 인내심을 가져야 하며 답변을 받기까지 최대 10일이 걸릴 수 있다고 했습니다.
난 그게 엄청난 혼란이라고 생각해
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5 개월 전
안녕하세요,
누구에게 공식 불만을 제기하셨는지 알려주시겠어요? 이 정보가 다른 분들께도 도움이 될 수 있을 것 같습니다.
제가 원래 답변한 것과 같은 시간에 게시된 두 번째 게시물을 기준으로, 채팅이나 고객 지원을 통해 소통한다고 말씀하셨는데, 카지노 직원을 말씀하시는 건가요, 아니면 FunID 직원을 말씀하시는 건가요?
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5 개월 전
FunID에서 직접
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댓글견적1
5 개월 전
알겠습니다. 고맙습니다.
결국 해결책을 찾는 데는 시간이 좀 걸릴 것 같습니다. 더 오래 걸리지 않기를 바랍니다.
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5 개월 전
그리고 저는 이제 TrustPilot에도 불만을 제기했습니다.
그렇게 오래 걸리지 않기를 바랍니다
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5 개월 전
Trustpilot은 주로 리뷰 작성 플랫폼 역할을 하며, 리뷰어와 업체 간의 분쟁을 적극적으로 해결하는 곳이 아닙니다. 대신 리뷰를 올리신 것 같네요.
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5 개월 전
이 문제를 어디에 신고할 수 있는지 아십니까?
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5 개월 전
왜 이 자금이 환불되었는지, 그리고 다른 결제 수단을 선택하지 않고 카지노로 이체한 이유를 묻지 않으셨나요? 물론, 그러면 한 번 베팅해야 하죠. 이건 잘 알려진 규칙입니다.
그런데, 당신은 거기에서 현금화하기 위해 당신의 상금을 Funid로 이체할 필요가 없습니다. 카지노는 또한 많은 지불 옵션을 제공합니다
초보자로서 당신은 많은 빈 돈을 지불합니다
너무 나쁘다
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5 개월 전
안녕하세요, 특정 게시물에 답글을 달 때 답글 버튼을 사용해 주시겠어요? 팁은 훌륭하지만 다른 플레이어가 이렇게 답변을 놓칠 수도 있겠어요.
솔직히 말해서, 저는 그 문제를 아주 다르게 이해했기 때문에 다른 플레이어를 돕기 위해 나서주셔서 감사합니다.
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5 개월 전
저도 똑같은 일이 있었어요. FUNID 앱에서는 요구하는 서류를 확인할 수 없더라고요.
1년 치 은행 명세서를 요구한다니! 정말 어이가 없네요.
이메일로 보내야 해요. 걔네가 내 걸 훔쳐갈 거라는 걸 알아요.
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5 개월 전
이것은 합법적이지 않습니다
계정은 신분증과 주소 증빙서류로 확인해야 합니다.
지불 증빙 및 계좌 명세서
검증되다
지난 12개월 동안의 내 계좌 거래 내역이 그들에게 무슨 의미가 있겠는가?
이것들은 권위가 아닙니다
강해지세요
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5 개월 전
불만 사항을 처리할 수 있도록 FunID를 카지노 목록에 추가해 주시겠어요? FunID는 결제 서비스 제공업체가 아니라 Novaforge Ltd의 소유이며, FunID를 사용하는 카지노들도 마찬가지입니다. 
게다가 FunID는 카지노 라이선스를 받았습니다.
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5 개월 전
한 달이 지났는데도 제 FunID 계좌는 아직 인증되지 않았습니다. 고객 지원팀에 따르면 제 은행 계좌 명세서 때문이라고 합니다. 명세서의 모든 개인 입출금 내역을 삭제하고 FunID 앱에 입금한 내역만 남겼습니다. 그런데도 그들은 모든 개인 입출금 내역을 포함하여 한 달 전체 내역을 보여달라고 요구합니다. 저는 이 서류들을 제출할 수 없습니다. 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 서류를 제출하지 않으면 계좌 인증이 되지 않아 돈을 인출할 수 없습니다.
@베루코-26
1년 동안이라니!! 정말 미친 짓이에요.
서류를 제출하셨나요?
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5 개월 전
이제 GUru는 당신이 왜, 어떻게를 묻는지 도와야 합니다.
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5 개월 전
저는 모두 보냈습니다.
1년 PDF 명세서
PDF 형식의 사진과 셀카
PDF로 된 카드 사진
제가 여기 온 지 13일이 지났는데 또 다시 요청하더라고요.
모든 것이 정확하고, Funid의 지불 및 입금이 올바르게 표시되므로 다시 보냈습니다.
그들은 나에게서 1500유로를 훔칠 것 같아요.
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