아내와 저는 Fun88에 각자 계좌를 가지고 있었습니다. 같은 은행 계좌로 입출금했고, 인터넷도 같은 곳에서 사용했습니다. 제 계좌인 "chimsedinang73"에는 아직 미화 약 12,000달러가 남아 있고, 아내 계좌인 "chimsedinangqb"에는 더 이상 잔액이 없습니다.
하지만 Fun88은 아직 12,000달러가 남아 있는 제 계좌만 차단했고, 돈이 하나도 남아 있지 않은 다른 계좌는 차단하지 않았습니다.
제 계정은 Fun88에서 은행 확인 및 이메일 확인을 포함하여 이미 성공적으로 인증되었습니다. 심지어 VIP 등급으로 업그레이드까지 완료되었습니다.
그럼에도 불구하고 Fun88은 아무런 경고 없이 제 계정을 영구적으로 잠그고 자금 인출을 거부하고 있습니다. 계정이 잠기기 전에는 어떠한 위반 사항도 통지받지 못했고, 이에 대해 답변할 기회도 주어지지 않았습니다.
이제 제 돈을 찾을 수 없게 되었고, 명확한 이유도 알 수 없습니다. 이 문제를 해결하고 제 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주시면 감사하겠습니다.
My wife and I each had separate accounts on Fun88. We used the same bank account to deposit and withdraw funds, and we shared the same internet connection. The account "chimsedinang73" (mine) still has nearly 12,000 USD, while the other account "chimsedinangqb" (my wife's) no longer has any balance.
However, Fun88 only blocked my account, which still contains nearly 12,000 USD, while the other account, which had no money left, was not blocked.
It's important to note that my account had already been successfully verified by Fun88 — including bank verification and email confirmation. They even upgraded my account to VIP status.
Despite that, Fun88 permanently locked my account without any warning and is refusing to allow me to withdraw my funds. I was never informed of any violations or given any opportunity to respond before the account was locked.
I am now left with no access to my money and no clear explanation. I would appreciate your assistance in resolving this issue and getting my funds back.
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