1 년 전
좋은 아침입니다. 한 달 동안 출금을 시도했는데 돈이 항상 실제 돈으로 돌아왔습니다. 카드 출금과 이체를 사용해 봤는데 해결 방법이 없습니다. 어떻게 해야 합니까?
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Quickwin 출금 실패
1 년 전
안녕하세요. 귀하의 불만 사항을 간략하게 확인한 결과 다음 내용이 매우 흥미로웠습니다.
"내 계정에는 확인이 필요하지 않다는 것을 알고 있습니다." 어떻게 그렇게 되는지 알 수 있을까요?
솔직히, 인증이 누락되면 출금이 차단될 수 있다고 예상합니다. 제공하신 인쇄 화면에는 "확인되지 않은 상태"라고 표시되어 있기 때문에 전혀 정확하지 않을 수 있습니다.
이것은 나에게 이상하게 보이는 제안일 뿐이므로 확인에 대해 확신을 갖고 싶습니다.
지원이나 채팅을 요청해 보셨나요?
나는 이것에 관심이 있기 때문에 당신을 돕고 싶습니다.
저자에 의해 편집됨 1 년 전
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1 년 전
좋은 오후에요,
내 경우에는 그럴 필요가 없다. 
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1 년 전
내가 말했듯이, 이것은 나에게 100% 확신이 아닙니다. 한 가지 이유는 그의 정보에 두꺼운 녹색이나 "승인됨"이라는 단어 대신 물음표가 포함되어 있기 때문입니다.
하지만 지금은 내가 가정할 자리가 아닙니다. 당신 말이 맞기를 바랍니다. 개인적으로 지원을 요청하겠습니다. 🙂
모든 문제가 곧 해결되기를 바랍니다!
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1 년 전
글쎄요. 그리고 그들은 이것이 문제가 아니라고 보장합니다. 더 이상 어떻게 할 수 있는지 모르겠습니다.
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1 년 전
알겠습니다. 업데이트해 주셔서 감사합니다. 그렇다면 이 상황의 진짜 문제는 무엇인지 궁금합니다.
인내심을 가지십시오. 이에 대한 카지노의 피드백이 필요할 것이라고 생각하기 시작했습니다. 이러한 상황은 일반적으로 추가로 확대되는 데 시간이 걸립니다.
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1 년 전
감사합니다
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1 년 전
제가 아는 한, 이틀 이내에 불만사항의 다음 단계로 넘어갈 것 같습니다. 추측컨대 귀하의 불만 사항은 전문가에게 전달될 것입니다. 이는 좋은 일이므로 걱정하지 마십시오.
약간의 인내심이 필요합니다.
힘들거나 필요한 것이 있으면 언제든지 여기에 문의하세요. 알겠죠?🙏
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1 년 전
나는 당신이 10월 10일에 첫 번째로 만든 것과 같은 상황에 있습니다. 10월 16일에 취소되었으며 내 계정을 확인해야 했고 완료되었으며 승인되었습니다. 10월 17일에 두 번째 계정을 만들었는데 10월 22일에 취소되었고 한 시간 후에 또는 라이브 채팅에 대한 답변을 얻으려고 은행 송금을 하라는 메시지가 여전히 표시되지 않았습니다.
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1 년 전
아, 그건 좋지 않아요.
venuasiana 님의 불만사항을 상기시켜드리자면, 해결되지 않은 상태로 종료되었는데 플레이어가 갑자기 응답을 멈췄기 때문입니다. 내 경험에 따르면 이런 일은 대개 우리의 개입 없이 문제가 해결될 때 발생합니다.
내가 보기에 당신에게는 꼬박 14일이 걸렸습니다. 따라서 무료 불만 사항을 제출하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
그러한 단계에 관심이 있습니까?
저자에 의해 편집됨 1 년 전
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7 개월 전
안녕하십니까... 그래서 10유로를 입금하고 게 보너스로 30유로를 얻었습니다... 회사에서 요구하는 보너스 금액이 정상적으로 회전한 후 4천을 얻었습니다... 출금했습니다 500유로를 요청하고 다음 날 오늘 등등. 그들은 내 출금을 차단하고 내 계정을 0으로 만들었습니다...또한 이메일이나 실시간 채팅에 응답하지 않습니다....사기꾼을 멀리하세요
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7 개월 전
당신에게 좋은 일!
사전 통지 없이 계정이 폐쇄되었으며 활성 잔액이 무효화되었다는 말씀이신가요?
아무런 설명도 없이?
카지노에서는 즉시 처리해드리기 위해 최선을 다한 것 같습니다. 그런데 설명이 부족해서 걱정이네요.
어쨌든, 카지노와 마지막으로 나눈 대화는 무엇이었나요? 문제가 있나요?
왜 이런 일이 일어났는지 알고 싶습니다.
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7 개월 전
안녕하십니까...내 계정은 닫히지 않았습니다...10유로를 입금하고 크랩 보너스로 30유로를 얻었습니다...많은 세션을 거친 후 제가 받은 보너스의 필수 회전율이 끝났지만, 내 계좌의 실제 잔액은 4,000유로였습니다... 카지노에서 권장하는 일일 최대 인출 금액으로 500유로의 인출 요청을 했고, 인출이 즉시 취소되는 동시에 잔고가 0으로 줄어들었습니다. 카지노 이용 약관에 따라 우리가 받을 자격이 있는 돈은 보너스의 5배, 즉 150유로라고 구실합니다. 카지노와의 대화에서 그들은 내가 얻는 돈이 무엇이든 중요하지 않으며 150유로만 얻을 수 있다고 말했습니다. 유로...내가 돈을 입금하고 모든 요구 사항을 충족하는 동안 그들은 내 계정을 그렇게 재설정했습니다... 그들은 내가 보낸 이메일에 응답하지 않았습니다... 결론은 귀하의 것입니다
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7 개월 전
게이아 소우. 나는 실제로 카지노의 요점을 이해합니다. 보너스의 최대 인출 금액은 항상 해당 조건에 명시되어야 합니다. 이 보너스를 플레이하기 전에 읽어보셨나요? 여기서 이해가 안 되는 점은 왜 잔액이 0으로 줄어들었는지 입니다.🤔 잔액은 최대 인출 금액인 150이어야 합니다. 귀하의 계좌에 150이 입력되어 있는지 확인해 주실 수 있나요? 이 문제에 관한 새로운 소식이 있으면 알려 주시기 바랍니다.
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7 개월 전
안녕하세요...우선 보너스 머니만 플레이한 것이 아니라, 제가 입금한 제 돈도 플레이했습니다...즉, 10유로를 입금하고 30유로의 보너스를 받았습니다...그래서 내기한 돈의 4분의 1은 내꺼야...그럼 그것도 내가 딴 돈이어야지..즉 4천중 1천은 내꺼야...그런 조건은 어디에도 없어..주겠다고 예를 들어 200유로를 입금하고 30유로의 보너스를 받았다면 최대 150유로까지 인출할 수 있나요???..젠장
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7 개월 전
죄송합니다. 실제로는 이것이 작동하는 방식이 아닌 것 같습니다.🤷♀️ 모든 카지노에는 해당 보너스에서 최대 인출 금액을 명시해야 하는 자체 보너스 조건이 있습니다. 그것은 오직 당신에게 달려 있고, 당신이 그 보너스를 받고 그 조건을 따르는 데 동의하거나 그것이 충분하지 않다고 결정한다면, 가정해 봅시다. 향후 문제를 방지하기 위해 항상 사전에 약관을 읽어 보시기 바랍니다.
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7 개월 전
이런 식으로 생각하는 분들에게는 안타깝습니다. 무엇을 이기든 150을 얻게 됩니다... 정말 웃기시네요...
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7 개월 전
최대 캐시아웃이 적용되는 보너스로 플레이한다면 로미가 설명한 것과 똑같습니다. 카지노에서 처음 플레이하는 경우에는 실제로 이해하지 못한다는 점을 이해하지만 이것이 정확히 작동하는 방식입니다. 이러한 상황에 놀라지 않도록 항상 이용 약관을 확인해야 합니다.
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7 개월 전
나는 당신이 광고하는 모든 카지노에서 게임을 해봤습니다... 그런 문제는 한번도 겪어보지 못했습니다... 만약 그렇다면 돈을 인출이 아닌 나머지 보너스에 두십시오
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7 개월 전
모든 카지노에는 고유한 보너스 조건이 있으므로 보너스로 플레이하기로 결정할 때마다 해당 조건을 읽어 보는 것이 항상 현명합니다. 불행하게도 우리는 카지노가 어떤 방식으로 균형을 보여야 하는지 결정할 수 없으며, 물론 가장 좋은 방법은 명확하고 플레이어가 항상 이해할 수 있도록 유지하는 것이라고 믿습니다. 확실하지 않은 부분이 있으면 항상 지원팀에 문의하세요.
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