6 개월 전
Spinado Casino는 결제를 원하지 않습니다.
저자에 의해 편집됨 6 개월 전
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Spinado 카지노 철수
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6 개월 전
플레이해서 이기기로 결정할 때마다 철회하는 데 어려움을 겪습니다.
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6 개월 전
안녕하세요. 탈퇴 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 하지만 먼저 이 카지노를 추가하고 검토할 수 있는 URL 주소를 제공해 주실 수 있는지 물어보고 싶습니다. 왜냐하면 우리 데이터베이스에는 해당 카지노가 없기 때문입니다.
그들이 보낸 이메일과 관련하여 다중 계정 규칙에 대해 썼습니다. 카지노에서 다른 계정을 가지고 있었던 적이 있습니까? 이것이 그들이 말하는 것이라면 분명히 이것이 돈을 인출할 수 없는 문제입니다. 당신은 이와 같은 것을 알고 있습니까?
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6 개월 전
그들은 나에게 그것이 실수였으며 지불을 하겠다고 사과하는 이메일을 보냈습니다. 감사합니다
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6 개월 전
제가 보기엔 좋은 소식입니다. 돈이 도착하면 저희에게 업데이트해 주시고 그들이 말한 내용을 지켜주시면 기쁘겠습니다.
어쨌든, 우리는 데이터베이스에 추가할 수 있도록 카지노에 대한 링크를 계속 사용할 수 있습니다. 게시할 수 있을까요? 🙂
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5 개월 전
안녕하세요. 문제가 계속 지속되나요? 돈 문제가 발생한 지 얼마나 되었나요?
카지노가 우리 데이터베이스에 없으면 다른 카지노를 선택하고 자신에게 무슨 일이 일어났는지 설명하고 해당 카지노에 관한 설명을 언급할 수 있다는 점을 덧붙이고 싶습니다. 그러면 저희 팀에서 불만 사항을 다시 작성하여 추가로 처리해 드리겠습니다.
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5 개월 전
안녕하세요!
보너스 베팅 규칙을 우회하여 승리했다는 이유로 Casino SPINADO에서 내 잔액을 압수했습니다.
입금하고 보너스 금액을 받았는데 약관에 따라 보너스 잔액보다 실제 잔액이 먼저 사용됩니다. 몇 시간 플레이한 후 R$10,000.00의 금액이 모였습니다. 그래서 카지노 지원팀에 전화하여 보너스를 사용하지 않았으므로 보너스를 취소하고 인출할 수 있는지 알아보았습니다. 채팅에서는 취소 및 금액 인출이 가능하다는 점을 확인했고, 보너스 잔액만 소멸된다는 안내를 받았습니다. 그리고 그것이 바로 일어난 일이었습니다. 나는 보너스를 취소했고 보너스 금액이 내 계좌에서 인출되었습니다. 최대 허용 금액인 R$3,000.00의 인출을 요청한 후, 보너스와 함께 R$9.00 이상을 베팅했기 때문에 내 잔액이 압수되었다는 이메일을 받을 때까지 요청은 약 한 시간 동안 보류 상태로 유지되었습니다.
R$9.00보다 큰 베팅으로 상금을 얻지 못했습니다. 이 카지노에서는 R$9 이상의 가치가 있는 베팅이 차단되어 팝업 경고가 생성되고 스핀이 방지됩니다. 첫 번째 승리와 베팅을 했던 GATES OF OLYMPUS에서 부주의하게 베팅을 R$10으로 늘렸을 때 바로 그런 일이 일어났습니다. R$6. 예, 단 한 번의 스핀이었고 차단되었습니다. 방금 어제 베팅을 모두 검토했습니다.
보너스 잔액도 사용하지 않았습니다. 모든 상금의 스크린샷과 보너스가 사용되지 않았음을 확인하는 채팅 대화 및 취소 승인이 있습니다.
이 카지노의 규칙은 학대적이고 모순적입니다. 놀랍게도 나는 채팅 중에 그들이 부적절하게 압수한 금액을 해결하려고 할 때 알게 되었습니다.
채팅에서 상담원의 정확한 말은 다음과 같습니다.
"이 경우 활성 보너스가 있을 때 마지막 배팅의 두 배 이하로 배팅하는 것은 허용되지 않습니다. 예를 들어 9 레알을 배팅했다면 다음 배팅에는 그 절반 미만을 배팅하는 것이 허용되지 않습니다. 둥근
점차적으로 줄여야 합니다
마리안느" 나는 이것에 놀랐다.
게임 중에는 경고가 없습니다.
규칙을 위반하여 상금을 얻을 수 없습니다!
인출을 요청한 후 잔액에서 R$9,000.00가 압수되었습니다. 몇 시간 동안 플레이한 후에는 입금액만 내 계정에 표시됩니다.
이 문제를 해결하기 위해 Casino Guru의 도움을 요청합니다.
불만 사항을 제기할 목록에서 카지노 "Spinado.com"을 찾지 못했습니다.
저자에 의해 편집됨 5 개월 전
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5 개월 전
그렇다면 이전 답변에서 설명했듯이 불만 사항을 제기하고 카지노를 선택하고 문제가 발생한 카지노 이름을 포함하여 문제를 설명하십시오.
내가 이해한 바로는 당신은 보너스를 취소하고 결국 그것을 가지고 놀지 않았다는 것입니다. 12레이아 베팅은 보너스를 받았을 때였습니까, 아니면 보너스를 취소한 후에 하였습니까? 나는 그들이 당신에게 모든 것이 괜찮다고 말하다가 그렇지 않다고 말하고 당신의 상금을 가져가는 것이 우스꽝스럽다고 생각합니다. 증거가 있으므로 필요하다는 것도 좋습니다.
또한 두 번째 베팅은 항상 크기의 절반보다 작아야 합니다. 보너스 규칙 어딘가에서 읽었나요?
여기 이 링크에서 불만사항을 접수하시고 저희가 도움을 드릴 수 있는지 확인해 보세요.
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5 개월 전
안녕하세요! 응답해 주셔서 감사합니다.
내 베팅을 확인했는데 실제로 R$10의 한 스핀이 동시에 카지노에 의해 차단되어 팝업 경고가 생성되었습니다.
나는 카지노 지원팀에 왜 내 첫 상금을 압수하지 않았는지 물었습니다. 같은 게임에서 제가 한도를 초과하여 베팅했다고 비난했고 대답은 다음과 같았습니다.
"안녕, 마리안!
규칙에서는 9레알보다 큰 가치의 베팅만 언급하며, 7.50베팅으로 얻은 이익은 휴식을 의미하지 않습니다."
내가 얻은 모든 상금은 R$9 미만의 베팅에서 이루어졌기 때문에 그들의 응답에 따르면 그 중 어느 것도 휴식을 의미하지 않습니다. 그들은 여전히 내 상금을 압수했어요
나는 여기에 노출된 모든 증거를 가지고 있습니다.
불만사항을 공개하겠습니다
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5 개월 전
안녕하세요!
예, 문제가 지속됩니다. 금액은 반환되지 않았으며 카지노는 모순이 있음에도 불구하고 내가 틀렸다고 주장합니다.
어제 이 사건에 대해 자세히 설명하고 보낼 수 있는 모든 첨부 파일을 첨부하여 불만 사항을 접수했습니다.
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5 개월 전
그것은 꽤 무의미한 설명으로 생각됩니다. 결국, 우리가 최대 베팅에 대해 이야기하고 있다면, 그것은 당신이 얼마나 승리했는지를 언급해서는 안 됩니다. 당신이 이 규칙을 어기면 나는 카지노가 말하는 것을 이해할 것입니다. 그러나 당신이 최대 베팅을 어겨서 그 스핀에서 9reias 이상을 얻지 못했다면 카지노에 따르면 아무 일도 일어나지 않았다는 것은 나에게 전혀 말도 안되는 일입니다.
따라서 귀하 가 불만을 제기한 것은 좋은 조치였으며 우리 팀이 어디로 가는지 살펴보겠습니다. 이 사건 전체에 대해 어느 정도 밝혀질 수 있기를 바랍니다.
나는 손가락을 계속 교차시킬 것이다. 🤞
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5 개월 전
안녕하세요!
정확히. 나는 카지노가 한 모든 일이 터무니없다고 생각하기 때문에 이 상황을 해결하기 위해 도움을 요청하기 위해 여기에 왔습니다.
앞서 말씀드린 대로, 베팅 조정 시 부주의로 인해 R$10 상당의 스핀을 한 번 만들었고 화면에 베팅 한도를 알리는 팝업이 나타났습니다. 한도보다 큰 금액으로 상금을 얻지 못했고 카지노 자체에 따르면 R$9 한도보다 낮은 베팅으로 상금을 받은 것은 규칙 위반을 구성하지 않습니다. 따라서 나는 불만 사항에 포함된 첨부 파일에 따라 베팅 한도를 고려하여 모든 상금을 얻었으므로 상금이 압수될 수 없다는 것을 이해합니다.
조사를 위해 요청된 데이터를 해당 스레드에서 답변해 드리겠습니다. 감사해요!!
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5 개월 전
카지노에서 받은 이 이메일에는 R$10 베팅으로 합법적으로 받은 모든 상금을 압수했으며 이는 카지노의 규칙에 따른다는 내용이 나와 있습니다. 그러나 규칙을 위반할 경우 어떤 상금이 몰수되는지 조건이 명확하지 않습니다.
상금을 압수한 후 약관을 읽으면 "상금이 압수될 수 있습니다"라고 나와 있고 이로 이어질 수 있는 규칙이 나와 있습니다. 제 생각에는 명확하고 객관적인 방식은 아니지만 모든 것이 카지노가 자신에게 적합한 방식으로 사용하는 선 사이에 있는 것 같습니다. 
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5 개월 전
예, 잘 생각하시고 귀하의 불만 사항을 처리하는 팀에 필요한 모든 것을 제공하십시오. 또한 문제가 어떻게 해결될지 매우 관심이 있기 때문에 포럼에서 저에게 업데이트를 제공하실 수도 있습니다. 이것은 꽤 이상한 상황처럼 보이기 때문에 이것이 어디로 가는지 봅시다.
저도 귀하의 스크린샷을 보고 있었는데, 게시해 주셔서 정말 기쁩니다. 플레이어가 최대 베팅을 깨면 카지노가 상금을 압수한다는 것을 이해합니다. 그러나 각 사례는 개별적이므로 해당 베팅에서 아무것도 얻지 못했다는 점을 고려해야 하며 전반적으로 몇 가지 주장을 찾았습니다. 카지노 측에서는 약간 비논리적입니다.
따라서 불만 사항이 어떻게 진행되고 전문가가 무엇을 알아내는지 기다려 보겠습니다. 긍정적인 결과를 기대하겠습니다.
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5 개월 전
안녕하세요!
가능한 한 최선을 다해 이 상황을 해결할 수 있도록 기꺼이 도와주셔서 감사합니다.
확실히 카지노의 지침은 상당히 모순적입니다. 잔액은 별도(실물과 보너스)라고 약관에 명시되어 있기 때문에 반드시 압수나 어떤 상금이 압수되는지 등이 포함되지는 않습니다. 앞서 언급했듯이 카지노 용어에 대해서는 명확한 것이 없습니다.
저는 제 계좌 관리자로부터 전화를 받았는데, 그 사람은 제가 알기로는 카지노에서 제 계좌 관리를 변경하고 이 상황을 검토하지 않았기 때문입니다. 그녀는 또한 이 모든 것에 대해 매우 혼란스러워했습니다. 나는 이 상황을 해결하기 위해 "시도"할 것이라고 말한 관리자에게 사례를 자세히 설명했지만 환불을 약속하지는 않았습니다.
나는 매일 더 혼란스러워지고 있으며 이 문제를 해결하고 상금을 돌려받을 수 있기를 바랍니다.
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5 개월 전
사실을 말하자면, 나도 그 질문에 빠져들곤 합니다. 왜냐하면 계속해서 다른 답변을 얻으면 아마 그 내용을 추적할 수 없을 것이기 때문입니다. 그럼 카지노가 무엇을 생각해 냈는지, 어떻게든 해결할 수 있는지 살펴보겠습니다. 하지만 그렇게 한다면 아마도 가장 좋을 것입니다.
어쨌든 다음 업데이트를 기다려 보겠습니다.
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5 개월 전
안녕하세요!
매니저한테 전화가 온 지 일주일이 지났는데 연락이 없더군요. 나는 카지노가 스스로 이것을 뒤집을 가능성은 거의 없다고 생각합니다. 안타깝게도
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5 개월 전
나는 내 상금을 여러 번 압수한 날 내 모든 베팅에 대한 Excel 보고서를 요청했지만 카지노는 플랫폼에서 확인할 수 있다며 보고서 제공을 거부했습니다.
활성 보너스를 사용하여 RTP가 97% 이상인 슬롯을 플레이할 수 없다는 규칙을 포함하여 카지노가 조건을 변경했다는 점에 주목하고 싶습니다. 다른 변경 사항 중.
이는 각 게임에 가시적인 RTP 비율이 없기 때문에 제한 남용을 반복합니다. 곧 상금을 압수하는 것이 카지노에 이익이 되는 또 다른 규칙이 될 것입니다. 이 규칙은 내 상금을 몰수한 후에 포함되었지만 용어의 "속임수"에 대한 추가 증거로 여기에서 이를 공개합니다.
공개 불만 사항에 게임의 RTP가 표시되지 않음을 증명하는 게임 이미지를 첨부했습니다.
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5 개월 전
우리 불만 처리 팀이 카지노로부터 더 많은 정보를 얻을 수 있기를 바랍니다. 여기서 가장 중요한 것은 카지노가 우리와 소통하고 필요한 모든 정보를 제공할 수 있어야 한다는 것입니다. 기다리고 보자. 계속 손가락질하겠습니다.🤞
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