1 년 전
제가 불만을 제기한 지 18일이 지났는데도 그들은 아직 조사조차 하지 않았어요!
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Anonymized960
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Ldiamond23
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Glamors12
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Casfan
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1 년 전
다른 불만을 제기하고 싶은데, 불만을 접수했다는 확인을 받았을 때 이메일에 뭐라고 적혀 있었나요? 보통은 블라블라 영업일이라고 적혀 있죠. Aldo 친구한테 잠깐 질문드릴게요. 제 환불에 대해 상인들이 환불에 이의를 제기할 수 있는 기간이 45영업일인가요 아니면 45일인가요?
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1 년 전
5개 영업일 이내에 해결하겠다고 했지만, 그렇지 않을 경우 20개 영업일 이내에 답변을 주겠다고 했습니다. 더 오래 걸리면 두 번이나 연락했지만 바쁘고 아직 담당자가 지정되지 않았다고 했습니다.
2주 후에도 아무런 소식이 없으면 안전하지만 돈을 받으려면 45~60일을 기다려야 합니다.
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1 년 전
또 다른 불만은, 정기적으로 업데이트를 요구하고 있는데, 문제를 해결하는 데 너무 오랜 시간이 걸려서 불만이고, 그로 인해 괴로움과 불안을 겪고 있다는 것입니다.
이번 목요일까지 14일이 지났는데 그 이후로는 아무 소식이 없어서 45~60일이 영업일이 아니라 45~60일이 될 것으로 추정합니다. 기다려야 합니다.
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1 년 전
좋아, 이미 말했잖아. 쫓을 때는 더 오래 두면 나한테 유리할 거야. 그들이 하고 있는 거야!
친구야, 대략 50일 정도가 정상이야.
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1 년 전
제가 거래하는 어떤 스코틀랜드 은행에 대해 읽은 바에 따르면, 매일 할당된 시간을 넘기면 이메일에서 알려준 대로 하루에 30파운드를 보상해준다고 합니다.
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1 년 전
좋아, 훌륭해 친구야. 모든 게 잘되기를 바라 진짜
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1 년 전
그들이 너무 오래 걸리는 게 이상하다는 건 알지만 그들이 그들을 키워야 한다고 생각하게 만들고 귀찮아요. 어쨌든 어떻게 될지 지켜보겠습니다. 붙잡아두고 제대로 된 핸들러를 배정받는 게 나을지도 몰라요.
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1 년 전
문제는 그렇게 오랜 시간이 걸리지 않아야 한다는 것입니다. 제 불만에 따라 목요일 점심시간 오후 1시경 담당자로부터 전화가 와서 자기소개를 했고, 같은 날 오후 5시에 조사가 완료되었고 결정서를 받았습니다.
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1 년 전
알겠습니다. 2024년 10월 31일에 제 문제를 제기한 사람에게 전화해서 이야기했고, 다음 날 참조 번호가 적힌 이메일을 받았는데, 문제가 일주일 더 지속된다면 그들은 제게 실망한 게 분명하겠죠!
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1 년 전
그럴 것 같아요! 저는 RBS 계좌에서 일주일도 안 되어 17,000건의 거래를 했습니다! 이런 일이 일어나서는 안 됩니다! 그들이 지난번에 한 번도 하지 않았던 지급에 대해 의문을 제기할지 모르겠지만, 그들이 있었어도 저는 13,500파운드를 잃었고 제 은행 도박 상담원은 범죄자들이 계좌를 청소하고 있으니 빨리 움직이라고 했습니다.
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Materialgirl84
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1 년 전
finnart.io와 pixeleum.io 친구야, 지금 환불이 증가했어.
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1 년 전
환불 사유를 어떻게 설명하셨나요? 제 은행에서 잘못된 MCC 또는 수신되지 않은 서비스에 따라 신고할지 물었습니다.
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