까다로운 문제 - 대부분 FOS 사례는 은행에서 이를 제기하지 않아서 발생하는 것 같지만, 은행은 상품을 받지 못했을 때 이를 제기할 의향이 있는 듯합니다. 제기했지만 상인이 이의를 제기한 FOS 사례를 많이 본 적이 있는지 잘 모르겠습니다. 언젠가는 몇 건 있을 거라고 확신합니다.
Tricky one - I think most FOS cases are due to banks not raising them whereas they seem willing to raise under goods not received. Not sure I have seen many FOS cases where they were raised but then the merchant contested them, I am sure there will be some eventually.
내 영수증에 이렇게 나와 있습니다. 저는 그것이 destream이라고 생각했지만 그들로부터 아무런 답변이 없었습니다. 설명: DESTREAM | DSTRLTD | ZapDigitalGoods | ZPDG
This is what it's showing on my recipt I thought it was destream but I have had no response from them Description: DESTREAM | DSTRLTD | ZapDigitalGoods | ZPDG
그들은 제가 제기한 불만에 대해 첫 번째 불만을 거부했고, 다른 4개 불만에 대해 두 번째 불만을 쫓아다녔음에도 불구하고 오늘 같은 답변을 받았습니다. 농담입니다! 그들은 이제 제가 18세 미만의 사람이 제 카드를 사용했다고 말했다고 말하는데, 말도 안 됩니다. 저는 그런 말을 한 적이 없습니다!
They rejected the 1st one on the complaint I got the same reply today for the same one despite chasing about the 2nd complaint for the other 4 they missed so its a joke ! they are also now saying I had said someone under 18 had been using my card which is nonsense I never said that !
제 경우 웃긴 건 15파운드에 대해서는 무작위로 환불했지만 50파운드/100파운드 사이의 다른 환불은 아직 조치가 취해지지 않았다는 겁니다. 원가 때문인지 아니면 일부 환불에는 거짓말을 할 의향이 있고 다른 환불에는 그렇지 않은지 알아보겠습니다.
The thing that is amusing on mine is the fact they have randomly refunded the £15 one yet the others between £50/£100 have not been actioned yet, will see if it’s on cost or they are willing to lie on some but not others.
체이스는 내가 전에 말했듯이 좋지 않아. 바클레이스는 불만 제기 후 괜찮았고 내가 도박 중독이라는 걸 알았어. 상인들도 직접 환불할지 이의를 제기할지에 대해 엇갈리는 듯해.
Chase ain’t great as I’ve stated before. Barclays were ok after the complaint and seeing I have a gambling addiction. The merchants seem hit and miss too on whether they refund directly or contest.