2 개월 전
알겠습니다. 정보를 주셔서 감사합니다. 저는 환불을 해본 적이 없어서 어떻게 해야 할지 모르겠어요..😕
Ok thanks for the info I've never done chargebacks so I don't know how to do it..😕
Ok tack för info jag har aldrig gjort chargebacks så vet inte hur jag ska göra ..😕
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알겠습니다. 정보를 주셔서 감사합니다. 저는 환불을 해본 적이 없어서 어떻게 해야 할지 모르겠어요..😕
Ok thanks for the info I've never done chargebacks so I don't know how to do it..😕
Ok tack för info jag har aldrig gjort chargebacks så vet inte hur jag ska göra ..😕
알겠습니다. 은행 계좌/앱에서 할 수도 있고 은행에 전화해서 할 수도 있습니다.
Ok its easy you can do them on your bank account/app or call the bank
문제가 생길지 모르겠어요. 저는 스웨덴 사람인데 효과가 있을지 모르겠어요.
I dont know if it Will give me problems Iam from Sweden i dont know if it works?
알겠습니다. 감사합니다. 그럼 많은 상인들로부터 환불을 받았나요?
그렇다면 알려주시겠어요?
ok Thanks, so have you been refunded from many mearchant?
if yeas could you please tell me?
은행 웹사이트에서 "결제 카드 관련 불만을 제기하는 방법"에 대한 안내를 찾았습니다.
은행에 연락해서 자세한 정보와 환불을 원하는 이유, 그리고 판매자에게 주문한 상품이 있는지 물어봤습니다. 방금 그 상품을 알아보지 못하고, 주문도 받지도 못했다고 답장했습니다. 좀 두렵네요. 행운을 빌어주세요!
I found instructions on my banks website. "How to file a complaint related to your payment card".
I had my bank reach out and ask for more information, why I want money to be refunded and did I order something from merchant. Just replied I do not recognize the merchand and have not ordered or received anything from them. Little bit scared, wish me luck!
좋아요, 당신을 위해 손가락을 교차시키세요.
답변을 받으면 어떻게 되었는지 알려주세요.
Ok, fingers crossed for you.
Please update how it went when you get an answer.
Ok håller tummarna för dig.
uppdatera gärna hur det gick när du fått svar på det.
알겠습니다. 저는 그런 식으로 한 적이 없습니다. 전체 이야기를 했지만 다른 사람들은 그렇게 했고 괜찮았습니다. 행운을 빕니다!
Ok I never did mine that way I told the full story but others have done so and been ok good luck !
안녕하세요, 친절하게 도와주실 수 있나요? 사장님이 저를 위해 조사하고 있다고 하셨는데, 이후 얼마나 지나서 환불을 받으셨나요?
Hi can yiu kindly help me , ownr said there looking into it for me , how long after this did you recive your refund please
안녕하세요 Craig, 제발 도와주시겠어요? Ownrwallet에서 조사 중이라고 답장했는데 환불을 기다리는 데 얼마나 걸렸나요? 미리 감사드립니다.
Hi Craig could you kindly help me please Ownrwallet replied stating they are looking into it , how long did you wait for refunds please mate, thanks in advance also
저는 프라하의 Floxybeaty에 대한 결제 처리업체에 대한 정보를 요청하는 편지를 은행에 썼습니다.
I wrote to the bank requesting information about the payment processor for Floxybeaty from Prague.
이거 그 사람들한테서 받았어 🙁
뭔가 더 할 수 있나요?
연락해주셔서 감사합니다.
Nomupay는 결제 게이트웨이 제공업체이며, 판매자를 대신하여 자금을 관리합니다. 따라서 환불을 직접 처리할 수 없습니다.
환불을 원하시면 구매하신 판매처에 직접 문의하시는 것이 좋습니다. 판매처만이 환불을 진행할 수 있습니다.
또는 판매자와 문제를 해결할 수 없는 경우 은행에 연락하여 거래에 대한 분쟁을 제기할 수 있습니다.
이 글이 여러분이 올바른 방향을 찾는 데 도움이 되기를 바랍니다.
i got this from them 🙁
can i do something more?
Thank you for getting in touch.
Nomupay is a payment gateway provider and we do manage funds on behalf of merchants. Therefore we unable to process refunds directly.
If you wish to request a refund, we advise you to contact the merchant you purchased from directly. They are the only party who can issue a refund.
Alternatively, if you are unable to resolve the matter with the merchant, you can contact your bank to raise a dispute regarding the transaction.
We hope this helps point you in the right direction.
가맹점에만 책임을 전가할 수는 없습니다. 결제 처리업체인 Nomupay는 가짜 가맹점을 등록하고 가짜 MCC를 통해 거래를 위장할 책임이 있습니다.
They cannot just shift responsibility to the merchant. As the payment processor, Nomupay is accountable for onboarding fake merchants and masking transactions under false MCCs
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