11 개월 전
4Kasino로 계좌를 개설하고 검증을 통과하여 첫 번째 입금으로 100유로를 입금하고 100유로의 스포츠북 보너스를 받았습니다. 보너스의 베팅 요건이 충족된 후 상금을 인출하려고 했더니 KYC를 완료하라고 요청했습니다. 이틀 후 내 문서가 성공적으로 검토되었다는 새 이메일을 받았으므로 계속 베팅하기 전에 출금 시도를 진행했습니다.
그 후 그들은 내 계좌를 폐쇄하고 359유로의 상금을 가져갔습니다.
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북메이커 4Kasino는 상금을 지급하지 않습니다
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11 개월 전
이것은 나쁘다... 당신이 설명한 것만으로는 무엇이 잘못되었는지 결론을 내릴 수 없습니다. 이제 카지노에서 아무도 우리에게 말하지 않을 것 같아요, 그렇죠?
플레이어가 그런 문제를 안고 오면 나는 보통 조금 파고드는 것부터 시작합니다. 이 경우에는 아마도 마음에 들지 않을 것입니다. 카지노가 실제로 얼마나 나쁜지 보세요 - 안전 지수가 설명되어 있습니다 👈
이런 일련의 사건에 놀랐다고는 말할 수 없으며, 물론 여러분이 이전에 경고를 보지 못했다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.
특히 이번 건은 "카지노 규모에 비해 플레이어 불만사항에서 보류된 상금의 가치가 매우 높다"는 것이다.
일반적으로 다음 단계로 무료 불만사항을 제출하는 것이 좋습니다. 하지만 이번에도 나쁜 소식이 있습니다.
문제는 우리가 스포츠 베팅과 관련된 문제에 관여하지 않는다는 것입니다. 저희는 순수하게 카지노 게임만을 다루고 있습니다.
여기서 긍정적인 것을 찾으려고 열심히 노력하지만 계속 넘어지고 있어요...
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