안녕하세요. 저는 rabona.com에서 스포츠 베팅을 통해 승리했습니다.
인출하는 데 문제가 있습니다. 최대 인출 한도는 하루 500유로입니다. 500유로를 인출하려고 하는데 입금된 금액 전체를 플레이해야 한다는 메시지가 나타납니다.
상금은 현금 지급을 통해 4403유로입니다. 이전에 계좌를 확인하고 다른 인출을 했습니다.
어제 라이브챗에 연락했는데 관련부서에 문제를 보고했고 이메일로 알려준다고 하더군요.
내 돈이 손실되지 않을 것이라고 안심할 수 있습니까? 감사합니다
Hi, I had a win on rabona.com via sports betting.
I'm having problems withdrawing, the maximum withdrawal is 500 euros per day. I try to withdraw 500 euros and it tells me that I have to play the entire amount deposited.
The winnings are 4403 Euros via cashout. I have the account verified and made other withdrawals previously.
I contacted livechat yesterday and they told me that the problem has been reported to the relevant department and I will be notified via email.
Can I rest assured that my money will not be lost? Thank you
Salve ho avuto una vincita su rabona.com tramite scommesse sportive.
Ho problemi nel prelievo, il prelievo massimo è di 500 euro al giorno. Provo a prelevare 500 euro e mi dice che devo giocare interamente l importo depositato.
La vincita e' di 4403 Euro tramite cashout. Ho il conto verificato e fatto altri prelievi precedentemente.
Ho contattato ieri la livechat e mi hanno detto che il problema e' stato segnalato al dipartimento competente e sarò avvisato tramite email.
Posso stare tranquillo che i miei soldi non verranno persi? Grazie
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