홈 화면컴플레인Galactic Wins Casino - 플레이어가 중단된 승리에 대해 불평합니다.

Galactic Wins Casino - 플레이어가 중단된 승리에 대해 불평합니다.

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양: Can$10,000

Galactic Wins Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.10.31 | 케이스 종결 : 2023.11.15
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

11 개월 전
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캐나다 출신의 선수는 10K를 획득했다고 주장했지만 10달러만 받았습니다. 상황을 이해하기 위해 우리는 플레이어에게 당첨금, 입금, KYC 인증 상태에 관해 몇 가지 질문을 했습니다. 그러나 응답 기한을 7일 연장했음에도 불구하고 플레이어로부터 어떠한 피드백도 받지 못했습니다. 이러한 응답 부족으로 인해 Google에서는 해당 주장을 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수 밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 10,000을 얻었고 10.00$를 얻었습니다

사기꾼

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 rickonebrown35님께,

이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Galactic Wins Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

보너스로 플레이하셨다면 여기로 보너스 링크나 이름을 보내주실 수 있나요?

이 카지노에 입금한 적이 있나요?

KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는

베로니카

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공공의
공공의
12 개월 전
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rickonebrown35 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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