남아공 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Galactic Wins Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: R1,782
Galactic Wins Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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지난주에 인출을 했습니다. 그들이 나에게 요청한 모든 것을 했고 내가 내 돈을 받기로 되어 있는 금요일에 그들은 내가 확인되었다는 이메일을 받은 후 내 문서를 보내지 않았다고 말했습니다. 귀하의 에이전트 중 1명이 제 문제에 가까운 다른 카지노에 대한 링크를 저에게 보낸 것을 알아냈습니다. 그들은 적절한 훈련이 필요합니다. 그런 다음 나는 모든 것을 보냈고 그 주 지불 마지막 날인 "주중"에 내 돈을받을 것이라고 들었지만 여전히 아무것도 얻지 못했습니다. 사기 또는 합법?
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공공의
공공의
1 년 전
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Roystonera님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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아니 아니 아니 아니!!!!! 3~5일 네. 그 지옥보다 더 오래. 이것은 내가 방문한 가장 부정직한 플랫폼입니다. 진행하면서 규칙을 변경합니다. 먼저 3일이라고 하셨습니다. 그럼 5일 이제 몇 주 얘기하는거야? 인출 후 2번의 입금을 하고 보너스 없이 플레이했습니다. 이것은 전혀 공평하지 않습니다. 진짜 1스타 카지노
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공공의
공공의
1 년 전
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Makimg 입금에는 1분이 소요되며 해당 시스템은 계정이 등록되어 있는지 여부도 신경 쓰지 않습니다. 돈을 제대로 받는 한. 그러나 지불해야 하는 즉시 플레이어에게 지불하지 않기 위해 생각할 수 있는 모든 규칙을 생각해냅니다. 왜 입금은 내 정보가 맞는데 똑같은 정확한 정보로 출금을 하면 핑계가 나오는지.
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