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Gama Casino - 플레이어의 보증금이 없습니다.

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양: €29

Gama Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.12.07 | 해결 : 2024.12.08
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 주 전
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아일랜드의 플레이어는 가입 후 29유로의 초기 입금을 했지만 자금을 받지 못했습니다. 이 문제는 약 10시간 후에 돈이 마침내 그의 계좌에 입금되면서 해결되었습니다. 지연은 카지노 자체가 아니라 지불 제공자에게 기인했습니다. 이 불만은 해결 확인 후 '해결됨'으로 종결되었습니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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가입 후 첫 입금으로 29유로를 입금했지만, 돈을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 Kno1234님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.

카지노 계좌에 입금이 한 번도 이루어지지 않았다면 할 수 있는 일은 결제 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 손발이 묶여 있습니다. 그동안 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.

  • 이 카지노에 처음 입금하신 건가요?
  • 귀하의 지불 영수증을 다음 주소로 보내주십시오. petronela.k@casino.guru .

이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

페트로넬라


올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 대한 답변은 최대 7일까지 예약해 둡니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에, 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.




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공공의
공공의
1 주 전
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마침내 10시간 정도 지나서 돈이 제 계좌에 입금되었습니다.

좋은 카지노가 아니야. 나는 확실히 다시 가지 않을 거야!.


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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요 Kno1234,

문제가 해결되었다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 결과적으로 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에서 "해결됨"으로 마감합니다. 협조해 주시고 해결을 확인해 주셔서 대단히 감사합니다.

입금 지연에 대한 귀하의 실망을 완전히 이해합니다. 지연은 카지노 자체에서 발생한 것이 아니라 결제 제공자에서 발생한 것입니다. 이러한 지연은 처리 중에 발생할 수 있지만, 지금은 모든 것이 처리되어 기쁩니다.

앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다.

귀하의 이해에 다시 한번 감사드립니다.

감사합니다,

페트로넬라

카지노.구루


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