아일랜드 출신의 선수는 출금 보류로 인해 지연을 겪었습니다. 카지노 지원팀은 재무 부서가 준비되면 지불이 이루어질 것이라고 그에게 알렸는데, 이는 자체 이용 약관을 위반한 것입니다. 플레이어가 불만 사항을 제출한 후 카지노는 모든 인출이 이미 처리되었으며 잔액이 0이라고 주장했습니다. 플레이어의 확인 없이, 대응 부족으로 인해 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.
단순히 인출금을 지불하지 않는 것입니다. 계정이 확인되었습니다. 지원팀은 재무 부서가 지불을 원할 때마다 지불할 것이라고 말했습니다. 그들은 자신의 이용 약관을 위반했습니다. 현금이 보류 중입니다.
친애하는 Colinmc13님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적인 일입니다. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다.
언제 이 인출을 요청하셨는지 알려주실 수 있나요? 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
안녕하세요 크리스티나와 콜린!
오늘 잘 지내시기 바랍니다!
보시다시피 플레이어는 이미 인출금을 모두 받았으며 잔액은 0입니다.
친애하는,
갱스터 카지노 팀.