플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 폐쇄되었습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
나는 약 2년 동안 gate777과 함께했으며, 첫해에는 한 번 인출할 만큼 충분히 이길 수 있었지만 카지노는 그 당시 내 기관을 지원하지 않았습니다. 그들은 심지어 내가 다른 은행을 얻는다고 언급했습니다. 그래서 나는 내 모든 돈을 사용했습니다. 내가 처음부터 게임을 시작할 때 확인을 받았음을 명심하십시오. 최근에 나는 약 1000달러를 벌었고 내 은행이 지금 가능하기 때문에 출금을 시도하기로 결정했지만 결국 다시 플레이하게 되었습니다!
이제 약 일주일 전에 나는 2000 달러를 얻었습니다. 조금씩 되돌리기를 계속했습니다. 큰 문제가 보이지 않습니다. 카지노가 그것을 권장한다고 생각합니다! 그러나 나는 출금에서 1500까지 내려갔고 갑자기 내 계정이 로그아웃되었을 때 약 600을 플레이하고 있었습니다. 그런 다음 로그인을 시도했는데 내 계정이 잠겨 있고 지원팀에 문의하라는 메시지가 표시됩니다. 글쎄, 지난 주 동안 나는 내 계정이 검토 중이라고 말하면서 돌아다니고 있지만 그들은 왜 또는 얼마나 오래 NY witdraw가 아직 처리 중인지 잘못 알렸지만 마지막으로 교환원과 이야기를 나누었습니다. 내 계정이 검토 중이므로 내 인출도 마찬가지입니다!
안녕하세요 노라신님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Gate777 카지노 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
인출을 시도하지 않았는데도 과거에 계정이 인증된 적이 있습니까? 지금 확인하기 위해 문서를 보내야 했는가? 카지노에서 계정 폐쇄를 명시했습니까? 정확히 언제까지 닫혀있나요?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
네, 카지노를 처음 시작할 때부터 신원을 확인하는 문서를 보냈습니다. 그들은 내가 철회했을 때와 마찬가지로 내 계정이 검토 중인 것 외에는 아무런 이유도 주지 않았습니다. 약 일주일 반이 지났습니다.
안녕하세요 노라신님
카지노에서 플레이어의 계정을 이중으로 확인하는 경우가 종종 있습니다. 일반적으로 최대 2주가 소요되므로 최소한 이번 주가 끝날 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 그때까지 업데이트가 없으면 우리가 확실히 개입할 것입니다. 최신 정보를 알려주세요.
문안 인사,
새긴 금
그래서 나는 그들이 나에게 1500달러를 지불하고 또한 그들은 내 계정을 폐쇄한다는 이메일을 오늘 받았습니다. 나는 행복하지만 가지고 놀고 있던 몇백 달러가 있었는데, 그 돈은 어떻게 되었는지 궁금합니다.