Gate 777 Casino 리뷰

매니토바 출신의 플레이어는 저희에게 연락하기 2주도 채 되지 않아 출금 요청을 제출했습니다. 하지만 그날까지 당첨금은 지급되지 않았습니다. 플레이어는 자금 이체 추적에 지연과 문제가 발생했다고 보고했고, 이로 인해 카지노 측의 소통 및 응답 시간에 대한 불만이 제기되었습니다. 철저한 조사와 플레이어의 협조를 통해 필요한 서류 제출 후 문제가 해결되었고, 플레이어는 당첨금 수령을 확인했습니다. 저희는 해당 불만 사항을 시스템에 '해결됨'으로 표시했습니다.

인도의 한 플레이어는 Gate777이 정당한 이유 없이 자신의 계정을 차단했다고 보고하면서 게임 사이트의 합법성에 대한 우려를 표명했습니다. 불만 처리팀은 카지노에 연락하여 계정 차단에 대한 설명을 요청하고 플레이어에게 필요한 서류를 요청하여 문제를 조사하려고 시도했습니다. 그러나 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 실패한 후 불만은 '해결되지 않음'으로 표시되었습니다. 플레이어는 추가 해결을 위해 eCOGRA 또는 Malta Gaming Authority에 도움을 요청하라는 조언을 받았습니다.

브라질 출신의 플레이어는 출금을 위해 계좌를 확인하는 데 어려움을 겪었고, 여러 은행 거래 내역서와 공과금 청구서를 제출했지만 카지노는 문서가 불분명하다고 주장했습니다. 6일 동안 문서 요청과 지연이 반복되자 플레이어는 카지노가 절차를 지연시키고 있다고 느꼈습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 문의에 응답하지 않아 조사를 진행할 수 없었고, 그 결과 불만이 기각되었습니다.

뉴질랜드 출신의 플레이어는 더 이상 직불카드를 결제 수단으로 허용하지 않는 정책 변경으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 은행 송금을 선호함에도 불구하고 그는 자금을 인출하기 전에 전자 지갑을 통해 입금하라는 조언을 받았습니다. 그는 요청한 은행 명세서 세부정보를 제공한 후 카지노의 응답을 기다렸습니다. 3년 넘게 검증된 그의 계좌는 이전에도 출금을 허용했었다. 결국 카지노 측에서는 영업일 기준 3~5일 이내에 자금이 그의 은행 계좌로 이체된다는 사실을 확인하고 문제를 해결했습니다.

칠레의 플레이어가 인출을 시도했지만 인출에 대한 업데이트 없이 자신의 계정에서 자금이 누락된 것을 발견했습니다. 플레이어는 은행 계좌 결제 방법을 선택하고 신원 확인을 완료했습니다. 그녀는 주로 라이브 카지노 게임을 했고 그녀의 상금은 활성 보너스 없이 누적되었습니다. 그러나 출금을 요청한 후 그녀의 계정은 차단되었습니다. 주소 문서를 제공하고 확인을 받았음에도 불구하고 그녀는 자신의 계정에 액세스할 수 없었습니다. 카지노에서는 돈이 사라지지 않았으며 계좌가 잠금 해제되었다고 확신했습니다. 하지만 플레이어의 확인 없이 항의를 거부할 수밖에 없었습니다.