GetSlots Casino 리뷰

아일랜드의 한 플레이어는 공정한 승리 후 €449.94에서 €47로 떨어진 계정 잔액이 상당히 감소한 것을 알아차렸고, 카지노에서 자금을 처리하는 데 문제가 있다고 생각했습니다. 나중에 이 플레이어는 보너스를 통해 상금을 누적했으며, 이로 인해 출금이 €50로 제한되었다고 확인했습니다. 불만 처리팀이 상황을 명확히 하고 응답 시간을 연장하기 위해 노력했지만, 이 플레이어는 추가 정보를 제공하지 않았고, 이로 인해 불만이 기각되었습니다.

아일랜드의 플레이어는 보너스 혜택을 이용하기 위해 입금한 후 12월 30일에 계정이 폐쇄되었습니다. 입금에 대한 업데이트와 환불을 요청하는 이메일을 여러 번 보냈지만 카지노에서 아무런 답변도 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 카지노에 연락하여 계정 폐쇄에 대한 설명을 듣고 플레이어의 입금 요청을 처리하려고 했습니다. 그러나 플레이어가 팀의 문의에 답변하지 않아 불만 처리팀은 결국 기각되었습니다.

영국의 한 플레이어는 9월 1일에 GetSlots에 의해 계정이 폐쇄되었고 1,071달러(USDT)의 출금을 요청했습니다. 라이브 채팅과 이메일을 통해 문의한 후, 그는 계정 상태나 출금에 대한 어떠한 답변도 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 플레이어와 카지노 간의 소통을 촉진했고, 궁극적으로 플레이어는 암호화폐 지갑 주소를 제공한 후 자금을 받았습니다. 불만은 성공적으로 해결되었고, 플레이어는 자금 수령을 확인했습니다.

멕시코 출신의 플레이어는 2024년 5월에 플레이를 시작했으며 성공적으로 계정을 인증했습니다. 1919유로를 이기고 베팅 요건을 완료한 후, 카지노는 그의 출금을 거부하고 추가 서류를 요청했습니다. 그런 다음 플레이어의 계정은 일반적인 약관 위반을 이유로 설명 없이 폐쇄되었고, 상금은 보류되었습니다. 플레이어가 필요한 서류를 제출한 후 카지노가 분쟁 금액을 전액 지불했을 때 문제가 해결되었습니다.

독일 선수가 24.06.28 신용카드로 돈을 입금했지만 잔액이 입금되거나 환불되지 않았습니다. 지원팀과 여러 번 연락했음에도 불구하고 그는 빈 문구만 받았고 해결 방법은 없었습니다. 우리는 카지노가 문제를 직접 해결할 수 없기 때문에 결제 제공업체에 문의해야 한다고 그에게 알렸습니다. 우리의 메시지와 질문에 대한 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

온타리오 출신의 플레이어는 GetSlots Casino를 포함한 여러 온라인 카지노 사이트에서 자신의 계정이 예기치 않게 비활성화되었습니다. 그는 이것이 자신의 신용카드가 해킹당하는 최근 사건과 관련이 있을 수 있다고 믿었습니다. 해당 플레이어의 계정은 인증된 지 1년이 넘었으며, 계정 폐쇄 당시 잔액이 전혀 남아 있지 않았습니다. 폐쇄 이유를 파악하려는 그의 노력에도 불구하고 카지노 측은 아무런 설명을 하지 않았다. 우리는 플레이어에게 남은 잔액이 없기 때문에 카지노는 이유를 제시하지 않고 계정을 폐쇄할 권리가 있다고 결론지었습니다. 이러한 이유로 민원이 종료되었습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 GetSlots 카지노에서 계좌를 폐쇄했는데, 그곳에서 그는 $693의 인출 보류와 새로운 보너스 제안을 위한 $600의 예치금을 가지고 있었습니다. 그는 카지노에 연락할 수 없다고 말했습니다. 플레이어는 계정 확인을 완료했으며 보너스 규칙 내에서 슬롯 및 테이블 게임을 플레이했습니다. 우리는 플레이어가 확인 과정을 완료하지 않았다고 말한 GetSlots에 연락했습니다. 해당 플레이어는 폐쇄된 계정에 로그인할 수 없어 이메일을 통해 필요한 서류를 제공했습니다. 그런 다음 카지노에서는 환불을 처리했으며 플레이어는 이를 수령했음을 확인했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었으며 불만사항이 종료되었습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 Getslots에서 $3,000(상금 $6,199 중)를 인출해 달라고 요청했지만 성공했지만 나머지 금액을 인출하려고 시도했을 때 계정이 폐쇄된 것을 발견했습니다. 해당 플레이어는 자신의 베팅 행동을 바꾸지 않았다고 밝혔으며 갑작스러운 계정 폐쇄에 놀랐습니다. 그녀가 불만처리팀과 연락을 취한 후 카지노에서는 계정 확인을 위해 추가 문서를 요청했습니다. 필요한 서류가 제공된 후 카지노는 환불을 처리했습니다. 플레이어는 남은 상금 수령을 확인했습니다. 따라서 문제가 성공적으로 해결되었습니다.