캐나다에서 온 플레이어는 카지노 데이터베이스에서 자신의 전화번호를 영구적으로 삭제하기를 원합니다. 더 면밀한 검토 후 우리는 이 불만 사항을 정당하지 않다고 거부했습니다.
친애하는 제리,
저희에게 연락해 줘서 고마워요. 문제로 인해 유감입니다. 이 카지노에 활성 계정이 없으면 폐쇄하거나 비활성화할 수 없음을 이해하십시오.
프로모션 제안을 받는 번호를 차단하는 것이 좋습니다. 설정하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.
이 조언이 도움이 되었는지 알려주세요. 그렇지 않으면 우리가 개입할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
적시에 응답해 주셔서 감사합니다. 나는 당신이 제안한 조치를 통해 문자가 수신되는 번호를 차단하고 아무도 위에서 언급한 온라인 카지노 계정을 만드는 데 사용할 수 없도록 내 전화번호에 플래그를 지정할 수 있는 능력이 없다고 결론을 내리고 있습니다. . 솔직히 문제의 문자를 받는 것은 누군가가 내 번호를 부정하게 사용하여 계정을 만들었다는 사실을 알려줍니다. 번호를 차단하면 이 정보가 더 이상 내 관심을 끌지 못할 것입니다. 이것이 최선이라면 내가 불만을 제기했을 때 나의 초기 요청에 응답하지 않는다고 제안할 수 있습니다. 또한 내 개인 전화번호를 전체 게임 커뮤니티에 공개적으로 방송할 필요가 있었습니까? 이것은 내 개인 정보가 중요하다는 것을 인정하기보다 내 문제를 더욱 악화시키는 경향이 있습니다.
내가 Golden Tiger Casino에서 일하지 않는다는 것을 이해하시겠지만 Casino.Guru의 독립 직원 및 전문가 중 한 명으로서 저는 귀하의 문제를 해결하는 데 도움을 주려고 노력했습니다. 우리는 위에서 언급한 카지노의 데이터베이스에 액세스할 수 없으므로 파일에서 귀하의 전화번호를 삭제할 수 없습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 현재로서는 귀하의 불만을 거부하도록 하겠습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다. 감사합니다.