영국 플레이어가 자신의 카지노 계좌에 자금을 입금했습니다. 안타깝게도 금액이 두 번 차감되었고 다른 보증금은 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Goldenbet Casino - 플레이어가 보증금 환불을 요청하고 있습니다.
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양: £100
Goldenbet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
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사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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세파 은행 이체를 통해 이 카지노에 £100를 입금했는데 이 금액이 적립되었지만 내 은행에서 중복 결제가 이루어졌습니다. 카지노에 연락할 때 그들은 자금을 받지 못했고 더 이상 지원할 수 없다고 말합니다. 첨부된 파일에서 볼 수 있듯이 동일한 상인에게 £100에 대해 두 번의 지불이 있지만 내 goldenbet 거래에는 하나만 표시됩니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 wikoj19님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
결제 제공업체에 이미 연락하셨다면 알려주시겠습니까? 이상적으로는 조사의 일부가 되어야 합니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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1 년 전
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wilkoj19 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요. 사실 조사 중인 결제 제공업체에 연락했지만 지금까지 이상적으로는 영업일 기준 최대 25일이 소요될 수 있다고 말했습니다. 나는 사람들의 돈을 가져간 다음 무의식적으로 활동하는 goldenbet의 유사한 사례를 많이 보았습니다. 잘 해결되길 바랍니다
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공공의
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1 년 전
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나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, wilkoj19. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 카지노가 한 달 동안 조사할 수 있도록 타이머를 추가 14일로 설정하고, 그때까지 개발이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 입금된 자금에 대한 좋은 소식을 기다리십시오. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, 카지노에서 추가로 전달한 내용에 따르면 제 계좌에서 100파운드가 인출되었음을 여러 차례 증명했음에도 불구하고 도난당한 자금을 반환할 의사가 전혀 없는 것으로 나타났습니다.
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공공의
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1 년 전
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관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 돈이 카지노에 도달했다는 지불 제공자로부터 공식 진술을 받았습니까?
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, 방금 저와 카지노 사이의 모든 의사소통을 전달했습니다. 그들의 공식 진술/입장은 여러 차례에 걸쳐 제 계좌 명세서를 보여 주었음에도 불구하고 단 한 번만 £100가 제 계좌에서 나갔다는 것 같습니다. 안타깝게 상황을 해결하려는 의지가 없는 것 같다.
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