핀란드의 플레이어는 Goldspin Casino에서 문제에 직면했습니다. 계정을 확인하고 필요한 모든 서류를 제공했음에도 불구하고 총 €1200에 달하는 두 건의 출금 요청이 취소되었습니다. 현재 허용되는 최대치인 €600을 더 출금하려고 하지만 상황을 해결하고 총 €1400에 접근하기 위해 도움이 필요합니다.
안녕하세요
저는 Goldspin 카지노에서 꽤 오랫동안 플레이했습니다. 모든 것이 괜찮습니다.
내 계정이 검증되었고 확인 메일이 왔습니다.
그리고 저는 은행 서류 4개를 전달했는데, 물론 맞습니다.
자매 카지노도 동일한 서류를 수락합니다.
그들은 내 출금 2건을 모두 취소할 이유가 없다고 말했고 총 1200유로를 냈습니다.
하루 600e가 최대입니다. 이 인출 프로세스를 다시 시작해야 합니다.
2024년 11월 21일
오후 1시 37분
철수
- 600유로
취소
1057953811690956505
2024년 11월 21일
오후 1시 37분
철수
- 600유로
취소
1057953811422521034
이걸 도와줄 수 있나요? 저는 온갖 서류가 있어요. 제 총 자금은 1400e입니다. 전부 인출하고 싶어요. 자금이 많아서 다시 600e를 인출했어요(최대).
2024년 1월 21일
오후 1시 54분
철수
- 600유로
보류 중...
카지노는 괜찮았고, 전혀 문제가 없었고 재충전도 많이 되었어요.
하지만 먼저 인출을 해야 하고 도움을 받을 수 있는 사람과 소통해야 합니다.
친애하는 5801451,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
새로운 출금 요청이 아직 보류 중인가요?
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
취소된 출금에 대한 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카