이탈리아 선수는 이 불만을 제출하기 10일 전에 철회를 요청했습니다. 아쉽게도 당첨금은 아직 접수되지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
자동 번역:
Gomblingo Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
자동 번역:
양: €5,000
Gomblingo Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
번역
공공의
공공의
1 년 전
번역
안녕하세요, 멀리 떨어져 있어야 하는 다른 카지노 앞에 있습니다. 4월 8일에 €5000의 인출 요청을 입력했습니다.
게임 계정이 이미 확인되었습니다.
보너스를 사용하지 않습니다.
채팅을 통해 인출금 지불을 위한 최대 시간 프레임이 48시간이고 대신 10일이 지난 후에도 인출이 보류 중임을 보장받았습니다. 라이브 채팅을 하는 동안 이메일을 통해 응답을 받지 못했습니다. 그들은 쓸모없고 모호한 답변을 계속 제공합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
친애하는 carsix79님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
기다리라는 14일 룰을 만들어낸 건가요? 모든 진지한 카지노는 늦어도 3-4일 이내에 지불합니다. 채팅 지원팀은 인출이 입력되면 24시간 이내에 지불될 것이라고 확신했습니다.
그래서 저는 CEG에 불만을 제기하기로 결정했습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
규제 기관의 갑작스러운 개입 후 그들은 마침내 내 인출금을 지불했고 나는 즉시 게임 계정을 폐쇄했습니다.
이 카지노와 NewEra 회사에서 운영하는 모든 카지노를 피하십시오.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
나는 새로운 것을 발명할 의도가 없었다는 것을 당신에게 확신시킬 수 있습니다. 내 진술은 단지 14일이 지난 후 지연되는 결제 관련 불만을 처리한다는 점을 지적한 것입니다. 일반적으로 플레이어는 대부분의 경우 이 기간 동안 상금을 받습니다.
문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. 확인해주셔서 대단히 감사합니다, carsix79, 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
카지노.구루
자동 번역:
