Gomblingo Casino 리뷰

오스트리아 출신의 한 플레이어는 200유로의 보너스를 받고 이를 3,485유로로 환전한 후 지급을 요청했습니다. 필요한 은행 카드와 주소 증빙 서류를 제출한 후, KYC 팀으로부터 조작 사실이 확인되어 투자금 전액이 취소되고 당첨금 지급이 거부되었습니다. 불만 처리팀은 카지노 측과 협의하여 플레이어가 최대 베팅 한도를 초과하여 약관을 위반했다고 밝혔습니다. 결국, 플레이어는 계정을 폐쇄하고 카지노와 더 이상 관계를 맺지 않겠다는 의사를 밝혔고, 결국 그의 요청에 따라 불만 처리가 기각되었습니다.

독일 출신의 한 플레이어는 gomblingo.com에서 성공적으로 출금했지만, 150유로를 두 번째 출금 요청하면서 8%의 수수료가 부과되는 문제에 직면했습니다. 최초 출금을 취소하고 잔액을 늘린 후, 필요한 베팅을 완료했음에도 불구하고 보너스 조작 주장으로 인해 계좌 잔액이 20유로로 줄어든 것을 발견했습니다. 그는 상금 청구를 위해 도움을 요청했습니다. 불만 처리팀은 사건을 검토한 후, 카지노 측이 최대 허용 베팅액을 초과하는 여러 건의 베팅 위반 사실을 입증한 후, 해당 불만 사항이 근거가 없으며 더 이상 지원할 수 없다고 결론지었습니다. 결국 플레이어의 불만 사항은 기각되었습니다.

이탈리아 출신의 플레이어는 여러 차례 계정 폐쇄를 요청했지만 카지노에서 지연과 무응답을 겪었습니다. 그는 자기 통제에 대한 우려를 표명했지만, 5,000유로의 상당한 손실 이후 사전 연락 없이 계정이 폐쇄된 것을 발견했습니다. 불만 처리팀은 플레이어가 사건을 진행하는 데 필수적인 자기 배제 요청에 대한 필요한 증거를 제공하지 않았다고 명확히 밝혔습니다. 결과적으로 사건은 추가 지원 없이 종결되었고, 플레이어는 향후 자기 배제 요청에 대한 적절한 절차에 대해 조언을 받았습니다.

이탈리아의 플레이어는 도박 중독으로 인해 계정 폐쇄를 요청했지만, 카지노는 이 요청에도 불구하고 오퍼와 무료 스핀을 계속 보냈습니다. 그들은 카지노가 자신의 희망을 존중하지 않는 것에 좌절감을 표했습니다. 플레이어의 계정은 얼마 지나지 않아 폐쇄되었습니다. 플레이어는 입금된 금액의 잠재적 환불에 대한 추가 문의에 응답하지 않았고, 그 결과 불만이 종결되었습니다.

독일의 플레이어는 3주 전에 800유로가 넘는 출금을 요청했고, 2024년 11월 28일에 확인되었지만, 그녀의 계좌에 자금이 도착하지 않았습니다. 카지노에서 거래 확인을 받았음에도 불구하고, 은행은 거래를 찾을 수 없었고, 플레이어는 2주 동안 조사에 대한 업데이트를 받지 못했습니다. 카지노가 결국 초기 이체 오류로 인해 플레이어의 계좌로 돈을 다시 이체했을 때 문제가 해결되었습니다. 플레이어는 다른 은행 계좌를 통해 잔액을 성공적으로 인출했고, 불만 사항은 불만 처리 팀에서 '해결됨'으로 표시했습니다.

스웨덴의 플레이어는 2주 전에 카지노 계정을 폐쇄해 달라고 요청했지만 답변을 받지 못했습니다. 그녀는 여전히 로그인할 수 있었고 이전 손실로 인해 계정이 폐쇄되었는지 확인하기 위한 지원을 원했습니다. 불만 처리 팀은 추가 정보를 얻기 위해 그녀와 접촉을 시도했지만 궁극적으로 그녀의 답변 부족으로 인해 사건을 거부해야 했습니다. 플레이어는 그녀가 통신을 재개하기로 선택하면 나중에 불만을 다시 제기할 수 있다는 통보를 받았습니다.

뉴질랜드의 한 플레이어는 도박 중독으로 인해 몇 주 동안 계정을 폐쇄하려고 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그녀는 책임감 있는 게임 옵션의 부족과 비효율적인 고객 서비스에 불만을 표시했습니다. 불만 처리팀이 개입하여 카지노에 분쟁이 있는 지불에 대한 증거를 제공하도록 요청하는 한편, 플레이어에게 카지노의 문서 요청에 협조하도록 조언했습니다. 플레이어가 자금을 받지 못했다는 것을 증명하기 위해 은행 거래 내역서를 제출했음에도 불구하고 카지노는 지불이 그녀가 제공한 계좌로 성공적으로 전송되었다고 주장했습니다. 궁극적으로 불만 처리팀은 플레이어가 주장을 뒷받침할 충분한 증거를 제공할 수 없기 때문에 더 이상 도울 수 없다는 결론을 내렸고, 이로 인해 불만이 기각되었습니다.

독일 출신의 플레이어는 도박 중독으로 인해 Gomblingo에서 1년간 자체 배제를 요청했지만, 계정은 30일 동안만 폐쇄되었다가 나중에 다시 열렸습니다. 그 결과, 플레이어는 플레이를 재개한 이후 최소 800유로를 잃었습니다. 불만 처리팀은 카지노와의 소통을 용이하게 했고, 그 결과 플레이어의 사례를 재고하게 되었습니다. 궁극적으로 카지노는 자체 배제 요청을 처리하는 데 있어서의 실수를 인정하며 플레이어에게 800유로를 환불했습니다. 불만은 해결됨으로 표시되었습니다.