영국의 플레이어는 grancasino1.com에서 출금 문제를 겪었고, "결제 정보 누락"과 "외부 공급자 문제"로 인해 두 번의 출금 시도가 취소되었습니다. 플레이어는 암호화폐 지갑으로 출금을 요청했습니다. 플레이어는 카지노와 지속적으로 소통한 후 전체 금액을 받았음을 확인했습니다. 저희는 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
저는 gransino1.com이라는 카지노에 속은 것 같습니다. 저는 두 번이나 출금했고 두 번 다 출금이 취소되었습니다. 첫 번째는 "결제 정보 누락"이었고 두 번째는 "외부 공급자 문제"였습니다. 저는 외부 소스인 은행에 연락했지만 제 계좌로 출금 시도에 대한 기록이 없습니다. 이제 저는 grancasino에 당신이 놀고 싶어한다면 전혀 문제가 없는 합법적인 암호화폐 지갑으로 출금하자고 말했습니다.
취소되었다는 내용의 스크린샷과 암호화폐 인출을 처리했지만 여전히 취소되기를 기다리고 있다는 내용의 스크린샷을 첨부했습니다.
나는 격노하고 있다. 나는 이전에도 사기를 당했고 또 걸렸다는 게 믿겨지지 않는다.
친애하는 dannydowd1992,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
그들은 당신이 당신의 계정을 확인하는 것을 허용하지 않습니다. 그냥 확인할 필요가 없다고 말합니다. 나는 완전히 확인을 원했고 바로 시도했습니다. 첨부된 그들의 최근 답변을 참고하시기 바랍니다. 나는 마지못해 그들이 요청한 대로 했습니다.