플레이어의 탈퇴가 3주 동안 지연됩니다. 플레이어가 돈을 받음으로써 불만이 해결되었습니다.
안녕. 저는 뉴질랜드에 살고 있습니다. 그리고 나는 언젠가 오랫동안 헬 스핀을 연주합니다. 그리고 거의 내 인출이 매우 쉬웠습니다(1k 미만의 소액). 하지만 이번에는 소액 입금 후 큰 승리를 거두었습니다. 8.12부터 지금까지 인출했는데 그 돈이 없어요. 나는 그들과 여러 번 채팅하면서 메일을 보냈습니다. 그들은 우리에게 문제가 있다고 대답하고 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 하루하루 계속 물어봐도 달라지는 건 없어요. 여전히 문제가 있습니다. 그들은 계속해서 같은 대답을 합니다.
안녕하세요 jaypham9988님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. HellSpin 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕 닉.
출금을 취소하고 더 많은 문서를 요청한 후 내 계정이 완전히 확인되었습니다.
이번 호는 2차 출금입니다. 직불카드가 2개 있어요
첫 출금은 첫 번째 카드로 입금하고 이겼습니다. 같은 카드로 인출했습니다. 그리고 그들은 취소하고 중고 은행 송금으로 나를 보냈습니다. 따라해서 돈을 받았습니다.
2차 출금 ( 출금 문제 : 2 차 직불 카드로 입금했습니다. 플레이하기 전에 모든 보너스를 취소하고 실제 돈으로 플레이했습니다. 이기고 출금했습니다. 그들은 취소하고 더 많은 문서를 다시 요청했습니다. 나는 완료했고 그들은 내 출금에 성공했습니다. 하지만 돈은 오래 기다린 후에 오지 않습니다.
나는 거의 1 주일 동안 매일 그들과 메일을 보내고 실시간 채팅을했습니다. 아무것도 바뀌지 않았다
내가 그들과 마지막으로 이야기한 것은 어제였습니다. 그들은 여전히 같은 대답을 합니다.
🙁((( 거의 포기할 뻔 했어요.
정말 고맙습니다
오늘 다시 연락합니다. 그리고 그들은 여전히 그 일을하고 있다고 말했습니다. 최신 정보가 없습니다. 그들은 내 은행의 문제 때문에 문제라고 말했습니다. 나는 은행에 전화를 걸 수 있도록 문제가 무엇인지 물었습니다. 그리고 그들은 나에게 말할 수 없다고 ???? 무슨 뜻이야??? 내 쪽에서 문제가 발생하면 왜 그들이 나에게 말할 수 없습니까? 왜 그들이 옆에서 고쳐야 합니까? 그리고 계속 기다리라고 합니다....