홈 화면컴플레인HitNSpin Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

HitNSpin Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: €11,000

HitNSpin Casino
제출: 2024.08.29 | 케이스 종결 : 2024.09.12
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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독일의 플레이어는 차단된 카지노 계정과 압수된 자금에 문제가 있었습니다. 불만은 플레이어가 불만 처리팀의 추가 정보 요청에 응답하지 않아 기각되었고, 이로 인해 문제에 대한 조사가 불가능했습니다.

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내 11,000 도난 디스플레이 차단 및 계정 손실 왜? 중요한 마피아 돈은 즉시 돈을 주지 않습니다.

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친애하는 bartalis1996님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. HitNSpin Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 귀하의 문제에 대해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?

귀하의 답변을 인내심 있게 기다리겠습니다.

감사합니다,

도미니카

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bartalis1996 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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