독일 출신의 선수는 장기간의 철수 과정을 겪었습니다. 2024년 1월 8일에 확인을 받았음에도 불구하고 자금이 플레이어의 계좌에 도착하지 않았습니다. 카지노 지원팀은 플레이어에게 기다려 달라고 반복해서 요청했습니다. 해당 플레이어는 불만을 표시하며 법적 조치를 취하겠다고 위협했습니다. 카지노 담당자는 플레이어에게 출금 요청을 다시 요청했고 플레이어는 이를 수행했습니다. 몇 차례 주고받은 후에 플레이어는 상금 수령을 확인했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었으며 불만사항이 종료되었습니다.
2024년 1월 8일에 출금 확인을 받았지만 아직 내 계좌에 돈이 도착하지 않았습니다. 지원팀은 그 이후로 나에게 기다리라고 말했습니다. 내 은행은 이에 대해 아무것도 모릅니다. 이는 이 끔찍한 카지노가 내 인출을 처리하지도 않았음을 의미합니다. 고객 서비스를 처리하면 지연만 발생합니다... 며칠 동안 그들은 내 문제가 처리 중이라고 말하고 있지만... 아무 일도 일어나지 않습니다! 이것은 절대적인 범죄 카지노입니다!!!!! 그들의 무능함은 타의 추종을 불허합니다. 모두들 정신 차리고!!!
친애하는 kroemer1312님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
예, 이 "카지노"에서는 기다리기만 하면 됩니다. 그러나 어느 쪽이든 아무 일도 일어나지 않습니다. 그리고 카지노가 놓친 지불금을 14일 동안 기다린다는 언급은 없습니다. 돈을 지불하지 않는 것은 "카지노"의 망할 뺨입니다. 나는 내 지갑에 돈을 지불할 수도 있고 "카지노"가 거기에서 돈을 반복해서 낭비할 것이라고 여러 번 지적했습니다.
귀하의 이용 약관에는 14일을 기다리는 것에 대한 내용이 없습니다!!! 그래서 마침내 지불하십시오. 완전범죄집단!!! 카지노를 멀리하세요
hitnspin의 고객 서비스는 무능한 바보들입니다. 방금 돌아왔는데 항상 똑같은 상황이군요... 귀하의 지원서는 처리 중입니다. 그리고 고객센터의 답변이 아쉽게도 아직 처리되지 않았습니다. 3일 전에는 아직 처리 중이었습니다. 그들은 당신에게 노골적으로 거짓말을 합니다. 믿을 수 없는 더러운 가게!!!! 직장에는 멍청이들과 범죄자들만!!! 카지노는 마지막 똥입니다. 손을 떼세요. 당신은 여기로 끌려가는 중입니다. 그런 것이 블랙리스트에 올라 있습니다. 정말 마지막입니다. 그런 범죄자와 거짓말쟁이는 역겹다.
고객 서비스의 최신 설명...현재 작업 중입니다. 들보가 휘기 때문에 농담하는 것입니다. 이 가게는 반사회적입니다. 그러한 범죄 조직의 친애하는 사람들에게 손을 대십시오.
공격적이거나 위협적인 언어의 사용은 용납되지 않을 것임을 주의해야 합니다. Casino.Guru의 전문가나 카지노 직원을 구두로 공격하거나 위협하려는 추가 시도는 당사 웹사이트에서 귀하의 프로필을 영구적으로 차단할 수 있습니다. 우리의 주요 목표는 플레이어를 지원하는 것이며 그러한 행동을 용납하지 않는 정책을 가지고 있습니다.
나는 카지노의 이용 약관에 명시적으로 14일 기간이 명시되어 있다는 점을 언급하지 않았습니다. Casino.Guru에서는 출금 요청 만료 후 14일 이후에만 지불 지연 불만 사항을 처리합니다.
친애하는 kroemer1312
다시 한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
해당 티켓은 PSP로 접수됐고 조사 중이다.
요청을 우선적으로 처리하겠습니다.
보너스가 적립되었습니다. 마음에 드셨으면 좋겠습니다 🙂
양해해 주셔서 감사합니다!
자, 보너스를 돌려받으세요. 좋은 시도였지만 상금을 즉시 지급받고 싶습니다. 내 유한 계좌로. 다른 모든 것은 당신에게 완전히 압도적인 것 같습니다. 그리고 오늘 꼭 해주세요!!! 감사해요
