홈 화면컴플레인IceCasino - 플레이어가 자금 인출을 차단했습니다.

IceCasino - 플레이어가 자금 인출을 차단했습니다.

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양: €300

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.12.12
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

5d 4h 31m 39s

사례 요약

2 일 전
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네덜란드의 플레이어는 VPN을 사용했다는 이유로 잔액을 정지시키고 계정을 차단한 IceCasino에서 돈을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그들은 입금하고 플레이할 수 있었지만 인출을 시도할 때 차단되어 좌절감을 표출합니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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VPN을 사용했다는 이유로 잔액을 정지시키고 카지노에 접속을 차단한 Ice Casino에서 돈을 가져올 방법이 있는지 알고 싶습니다.

입금하고 플레이하는 건 허용하는데 출금하려고 하면 계정이 차단되는 건 정말 미친 짓이에요.

아니면 적어도 내가 입금한 돈은 돌려받아라

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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 haralds369님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다.

IceCasino에서 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 더 잘 이해하고 귀하를 도울 수 있도록 다음 세부 정보를 명확히 설명해 주시겠습니까?

  • 자금을 인출하기 전이나 후에 계좌 정지 알림을 받았나요?
  • 입금, 게임 플레이, 출금 요청에 대한 자세한 타임라인을 알려주시겠습니까?
  • 계정이 차단된 이후로 카지노에서 연락을 받으셨습니까? 그렇다면 관련 서신을 다음 주소로 전달해 주십시오. petronela.k@casino.guru .
  • 마지막으로, 처음에 카지노 웹사이트에 어떻게 접속했나요? Ice Casino가 네덜란드 사용자에 대한 IP 제한이 있다고 알려졌기 때문에 질문드립니다.


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귀하의 협조는 우리가 사건을 진행하고 해결책을 향해 노력하는 데 매우 중요합니다. 이러한 세부 정보가 없다면 귀하를 대신하여 효과적으로 주장하는 것이 어려울 것입니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

미리 답변해 주셔서 감사드립니다.

감사합니다,

페트로넬라



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공공의
공공의
2 일 전
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haralds369 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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haralds369님은 답을 하기까지 5d 4h 31m 39s 의 시간이 남아있습니다

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