플레이어는 요청이 계속 거부되면서 잔액을 인출하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 돈을 인출하면서 불만이 해결되었습니다.
10월 5일, 철회를 요청했습니다.
10월 8일, 철회가 거부되었습니다.
10월 8일에 다시 탈퇴를 요청했습니다.
10월 16일, 철회가 거부되었습니다.
10월 16일에 다시 탈퇴를 요청했습니다.
아직 아무 일도 일어나지 않았습니다.
KYC가 완료되었습니다.
안녕하세요 rifat62님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. IceCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금