플레이어는 여자 친구의 카드를 사용하여 입금했기 때문에 상금을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
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IceCasino - 플레이어는 상금을 철회할 수 없습니다.
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양: €280
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
IceCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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오늘 나는 이 카지노에 로그인하여 보너스를 받기 위한 최소 금액이기 때문에 10€를 입금했습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되었으며 280.71€의 좋은 수익을 올릴 수 있었습니다. 내기에서 합격한 이후로 모든 것을 철회하기로 결정했습니다. 여기서 상황이 복잡해집니다. 나는 내 CC에 약간의 부채가 있고 이전 된 모든 것이 가져갈 것이기 때문에 여자 친구의 신용 카드 번호 .. 등을 주었습니다. 철회 요청을 제출한 직후 모든 것이 괜찮은지 확인하기 위해 실시간 지원에 연락했습니다. 여자친구 신용카드를 사용해도 괜찮냐고 물었더니 안된다고 하고 내 계정이 차단됩니다. 그녀는 또한 내가 앞으로 이 규칙을 어기지 않으면 그들이 내 계정을 차단하지 않을 것이라고 말했습니다. 이 시점에서 그들은 이미 이것을 행정부에 제출했고 나는 즉시 철회 요청을 삭제했습니다. 이 문제에 대한 진행 상황이 있는지 확인하기 위해 지원팀에 몇 번 연락했는데 며칠이 걸릴 수 있지만 내 계정이 차단될 가능성이 높다고 말했습니다. 나는 KYC를 위해 그들에게 모든 것을 보내어 그들이 내가 합법적임을 알 수 있도록 합니다. 이제 이 시점에서 F가 무엇을 해야 할지 모르겠습니다. 280€는 저에게 작은 금액이 아닙니다. 이 문제를 해결하거나 최소한 내 돈을 벌고 그들이 무엇을 하든 나를 금지할 수 있도록 도와주세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 무의미님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. IceCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 현재 활성 상태인지 알려주시겠습니까? 잔액을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?
제3자 지불로 입금하는 것은 거의 모든 단일 온라인 카지노 조건에 엄격히 어긋납니다. 나는 당신의 여자 친구가 적어도 10€ 보증금을 돌려받기 위해 카지노에 연락할 것을 권하고 싶지만 당신이 조건을 위반했기 때문에 우리가 기본적으로 상금으로 할 수 있는 일은 없습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요. 예, 내 계정은 이 시점에서 여전히 활성 상태이며 예, 생각하는 2개의 보너스를 받았습니다. 문제는 제3자 결제가 아닌 제 paysafecard 계정으로 입금했다는 것입니다. 내 여자 친구 계정으로 잔액을 인출하려고 시도했지만 즉시 인출 요청을 거부하고 대신 내 Skrill 계정을 연결하고 내 계정에 다른 인출을 요청했기 때문에 원하는대로 진행되지 않았습니다.
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