플레이어는 여자 친구의 카드를 사용하여 입금했기 때문에 상금을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
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IceCasino - 플레이어는 상금을 철회할 수 없습니다.
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양: €280
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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오늘 나는 이 카지노에 로그인하여 보너스를 받기 위한 최소 금액이기 때문에 10€를 입금했습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되었으며 280.71€의 좋은 수익을 올릴 수 있었습니다. 내기에서 합격한 이후로 모든 것을 철회하기로 결정했습니다. 여기서 상황이 복잡해집니다. 나는 내 CC에 약간의 부채가 있고 이전 된 모든 것이 가져갈 것이기 때문에 여자 친구의 신용 카드 번호 .. 등을 주었습니다. 철회 요청을 제출한 직후 모든 것이 괜찮은지 확인하기 위해 실시간 지원에 연락했습니다. 여자친구 신용카드를 사용해도 괜찮냐고 물었더니 안된다고 하고 내 계정이 차단됩니다. 그녀는 또한 내가 앞으로 이 규칙을 어기지 않으면 그들이 내 계정을 차단하지 않을 것이라고 말했습니다. 이 시점에서 그들은 이미 이것을 행정부에 제출했고 나는 즉시 철회 요청을 삭제했습니다. 이 문제에 대한 진행 상황이 있는지 확인하기 위해 지원팀에 몇 번 연락했는데 며칠이 걸릴 수 있지만 내 계정이 차단될 가능성이 높다고 말했습니다. 나는 KYC를 위해 그들에게 모든 것을 보내어 그들이 내가 합법적임을 알 수 있도록 합니다. 이제 이 시점에서 F가 무엇을 해야 할지 모르겠습니다. 280€는 저에게 작은 금액이 아닙니다. 이 문제를 해결하거나 최소한 내 돈을 벌고 그들이 무엇을 하든 나를 금지할 수 있도록 도와주세요.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 무의미님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. IceCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 현재 활성 상태인지 알려주시겠습니까? 잔액을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?
제3자 지불로 입금하는 것은 거의 모든 단일 온라인 카지노 조건에 엄격히 어긋납니다. 나는 당신의 여자 친구가 적어도 10€ 보증금을 돌려받기 위해 카지노에 연락할 것을 권하고 싶지만 당신이 조건을 위반했기 때문에 우리가 기본적으로 상금으로 할 수 있는 일은 없습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. 예, 내 계정은 이 시점에서 여전히 활성 상태이며 예, 생각하는 2개의 보너스를 받았습니다. 문제는 제3자 결제가 아닌 제 paysafecard 계정으로 입금했다는 것입니다. 내 여자 친구 계정으로 잔액을 인출하려고 시도했지만 즉시 인출 요청을 거부하고 대신 내 Skrill 계정을 연결하고 내 계정에 다른 인출을 요청했기 때문에 원하는대로 진행되지 않았습니다.
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