캐나다에서 온 플레이어는 기술적 결함을 경험한 후 카지노에서 플레이하는 부정적인 경험을 했습니다. 안타깝게도 플레이어가 어떠한 증거도 제공할 수 없었기 때문에 불만 사항을 거부했습니다.
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IceCasino - 플레이어는 카지노에서 부정적인 경험을 했습니다.
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양: Can$20
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어로부터의 불충분한 증거
거부됨
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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저는 20센트 베팅으로 book of demigods 2에서 10번의 무료 스핀을 얻었습니다. 20 달러에 구입할 수 있습니다. 첫 번째 스핀은 괜찮았습니다. 그러나 다른 스핀들은 모두 스핀 도중에 멈추고 문제가 있다고 말하고 게임을 다시 로드합니다. 내가 그렇게했을 때 스핀이 사라졌습니다. 남아서 지원을 부르는 마지막 스핀까지 이 작업을 수행했습니다. 그들은 그것을 조사하고 나에게 돌아올 것이라고 말했습니다. 며칠 후 나는 다른 게임을 위한 무료 스핀이 있다는 것을 알았습니다. 무료 스핀에는 40배의 베팅 요건이 있었습니다. 그냥 또 다른 프로모션이라고 생각해서 플레이했습니다. 게임을 좋아하지도 않았는데 무료 스핀을 누가 거부하겠습니까? 나에게 다시 연락하는 대신 내가 좋아하지 않는 게임에서 40배 베팅 요건으로 이러한 스핀을 주었기 때문에 확인했어야 했습니다. 내 문제에 대해 문의했을 때 그들은 기본적으로 자신이 잘못된 것이 없다고 생각하며 바로잡지 않을 것이라고 말했습니다. 저는 이 사이트에 많은 돈을 투자했고 현금을 인출할 수 있도록 kyc를 시도하는 데 문제가 없었습니다. 그래서 그들이 원하는 대로, 나는 내가 이겼던 모든 상금을 플레이하고 잃었습니다. 내가 염려하는 한 나는 이 사이트에 넣은 모든 페니에 대해 바가지를 썼고 모든 사람들이 리뷰가 말하는 것과 상관없이 그들이 사기라는 것을 알아야 한다고 생각합니다. 이 새로운 온타리오 게임 법은 플레이어를 보호하기로 되어 있지만, 실제로 하는 일은 카지노가 자신에게 어떤 결과도 초래하지 않고 작은 사람들을 속이고 그들의 돈을 가져가는 것을 더 쉽게 만드는 것입니다. 게임의 유일한 스크린샷을 업로드하려고 했지만 허용되지 않습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 bellken15님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. IceCasino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 20CAD 상당의 무료 스핀을 획득했을 때 활성 보너스나 프로모션으로 플레이했는지 조언해 주시겠습니까? 귀하의 문의에 대한 업데이트를 받으셨습니까?
- 어느 시점에서 카지노에서 40회의 무료 스핀이 귀하가 경험한 기술적 어려움에 대한 보상이라고 알려 주었습니까?
- 카지노에서 진행 중인 확인 중에 상금을 줄였다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
제출하고 싶은 스크린샷이 있는 경우 여기에서 다시 시도하거나 tomas@casino.guru 로 이메일을 보내주세요.
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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