그리스 선수는 추가 설명 없이 자신의 계정을 차단했습니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.
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IceCasino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: ??
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
IceCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Peris1800,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)을 해왔습니까? 카지노에서 보유하고 있는 자금이 있습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 재정 문제에 문제가 없습니다. 갑자기 이 공급자가 게임과 함께 저를 버리고 있습니다. 그리고 저는 슬롯만 플레이합니다.
편집
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공공의
공공의
1 년 전
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예, 특정 공급자에 대해서만 이야기하고 있습니다. 그리고 10일 전에는 정상적으로 플레이했는데 갑자기 지금 그리스에서 사용할 수 없습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Peris1800
죄송합니다. 카지노는 공급자가 내리는 결정에 영향을 미칠 수 없습니다.
우리는 운영자이지 게임 제공업체가 아닙니다. 당신이 이것을 이해하기를 바랍니다.
문안 인사
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공공의
공공의
1 년 전
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Peris1800님, 죄송합니다. 문제가 특정 게임에만 관련된 경우 도움을 드릴 수 없습니다. 라이선스 규칙으로 인해 게임 공급자는 모든 지역에서 게임을 제공할 수 없으며 언제든지 게임을 철회할 수 있음을 이해하십시오.
우리가 당신을 위해 할 수 있는 다른 일이 있으면 알려주십시오. 그렇지 않으면. 나는 당신의 불평을 거부할 수밖에 없습니다.
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