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IceCasino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €10,180

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.08.11 | 해결 : 2022.08.30
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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플레이어의 계정이 차단되고 잔액이 무효화되었습니다. 플레이어의 계정이 다시 열리면서 불만이 해결되었습니다.

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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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안녕하세요 마닝입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. IceCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

언제부터 이 카지노에서 게임을 하고 계십니까? 귀하의 계정은 과거에 확인되었습니까? 카지노에서 마지막으로 인출한 것이 언제였습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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나는 IceCasino에 우리와 함께하고 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다.

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공공의
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2 년 전
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그렇게 바랍니다. 어제 icecasino에서 vpn을 사용하여 잔액을 차감하고 마지막 입금만 유지한다고 주장하는 이메일을 보냈습니다. 나는 그들의 결정을 받아들일 수 밖에 없다. 저는 부다페스트에 살고 있습니다. 노르웨이에 가려면 IP를 숨겨야 하나요? 이해할 수 없는. 이메일을 보내 드리겠습니다. 고객은 항상 취약합니다. file

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공공의
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2 년 전
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여러분 안녕하세요,

우리는 8월 9일에 게임 플레이를 볼 수 있기 때문에 카지노가 실제로 오슬로(노르웨이)에서 게임 활동의 증거를 요청했음을 확인하고 싶습니다.


친애하는 마닝 ,

그러한 증거를 친절하게 제공할 수 있습니까?


미리 감사합니다!


친애하는

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공공의
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2 년 전
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나는 증거를 제공 할 수 없으며 VPN을 사용하지 않았으며 물론 노르웨이에 가본 적이 없음을 확인합니다. 나는 헝가리에서 항상 집에 있습니다. 다른 방식으로 생각해 보세요. 헝가리에서 합법적인 베팅을 하고 있습니다. 노르웨이에 가거나 VPN을 사용하여 내 위치를 숨길 이유가 없습니다. 그럴 필요가 없습니다. 당신은 증거가 있다고 주장하고 시스템이 괜찮다고 주장합니다. 당신은 강하다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 IceCasino님,

플레이어의 로그 기록을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?

또한 플레이어는 다른 국가의 단일 로그에서 어떤 이점을 얻었습니까? 전혀 영향을 미칩니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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안녕 닉,


증거가 제공되었습니다.

댓글도 함께 담았습니다.


문제가 해결되어야 합니다.


안부

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공공의
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2 년 전
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여러분 안녕하세요


내 계정을 사용할 준비가 되어서 다행입니다. 내 돈도 도착했습니다. 과정이 힘들더라도 결과는 항상 좋습니다. 감사해요.


도와줘서 고마워요, 닉.


고마워, icecasino가 마침내 그것을 해결할 수 있습니다. 그 사이에 무슨 일이 있었는지 모르겠지만, 너희들은 이 일을 잘 처리했다.

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 해결되었음을 알려주셔서 감사합니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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